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G10CE, G10CES, G10DK, G10DK-C, G13CH, G13CHR, G15CE, G15CF, G15CK, G15CS, G15CX, G15DK, G15DK-C, G15DS, G16CH, G16CHR, G22CH, G35CA, G35CG, G35CZ_NEW, GA15DH, GA15DH-S, GA35DX, GL10CS, GL10DH, S502MER, S701TER
Solução de problemas - Mensagem de erro AsIO3.sys durante a inicialização
Se você encontrar a mensagem de erro AsIO3.sys ao iniciar o sistema, tente atualizar o Armoury Crate para a versão 5.9.14.0 ou superior.
Método 1: Atualizar o Armoury Crate por meio da Microsoft Store
- Na barra de pesquisa do Windows, digite [Microsoft Store]① e clique em [Abrir]②.
- Uma vez na Microsoft Store, clique em [Livraria]③, em seguida, localize o Armoury Crate e atualize-o④.
- Após a conclusão da atualização, clique em Armoury Crate na biblioteca para verificar a versão instalada⑤.
Método 2: Atualização via aplicativo Armoury Crate
- Na barra de pesquisa do Windows, digite [ARMOURY CRATE]① e clique em [Abrir]②.
- Uma vez no Armoury Crate, clique em [Configurações]③, navegue até a guia [Centro de atualização]④ e encontre o ARMOURY CRATE em Aplicativo UWP e serviço principal e clique em [Atualização]⑤.
- Após a conclusão da atualização, vá para a guia [Sobre]⑥ para verificar a versão do aplicativo⑦.
Se o problema persistir, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da ASUS para obter mais assistência.