LCD obrazovka – řešení problémů: obrazovka zčerná/černá obrazovka/nelze zapnout/power LED svítí/nesvítí

LCD obrazovka – řešení problémů: obrazovka zčerná/černá obrazovka/nelze zapnout/power LED svítí/nesvítí

Pokud budete potřebovat podrobnější informace, můžete také kliknout na odkaz na video ASUS na YouTube, ve kterém se dozvíte více k tématu chybějícího obrazu na LCD monitoru

https://www.youtube.com/watch?v=TTQjGpI4Bwc 

Žádný obraz po zapnutí monitoru (černá obrazovka, i když dioda na monitoru svítí) 

• Ověřte, zda se operační systém nenachází v režimu hibernace, spánku nebo v úsporném režimu. Stiskněte jakékoliv tlačítko (tlačítko Enter / Power tlačítko) nebo zahýbejte s myší a probuďte počítač. 
   
• Ověřte, zda je kabel signálu (VGA / DVI / HDMI) správně připojen a zda je jeho druhý konec pevně zapojen do vstupního portu (grafické karty) počítače. Odpojte a znovu zapojte oba konce a ujistěte se, že jsou všechny piny v pořádku. 
  
  

• Stisknutím vyberte odpovídající režim (Pokud má Váš model více vstupních portů) -> Vyberte správný vstupní port 
  POZNÁMKA: Pokud Váš model nemá toto tlačítko, stiskněte, prosím , tlačítko „MENU“ a přejděte do menu na obrazovce. Pozice tlačítka MENU se může lišit dle modelu.

 

Tlačítka v MENU: 

• Použijte jiný identický kabel signálu (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C) a proveďte srovnávací test 
   
• Připojte LCD monitor k jinému počítači (PC / Notebook) a ověřte, zda správně funguje
• Kontrolka napájení: Popis barev [Kontrolky napájení] podobající se níže uvedené tabulce je uveden v manuálu. 
  Pro ilustraci uvádíme popis pro monitory ASUS / sérii Gaming / sérii ProArt:

Série ASUS OLED:

Série přenosných monitorů (na akumulátor):

Série přenosných monitorů (bez akumulátoru):

Výše uvedené informace najdete v manuálu příslušného modelu.

• Stisknutím OSD tlačítka přejděte do menu na obrazovce, použitím funkce [Reset] přejděte k výchozímu nastavení obrazovky.

Stiskněte a podržte tlačítko „MENU“ a vyberte MENU > Nastavení systému > Obnovit tovární nastavení (Reset) > vyberte „Ano“ 

• Přejděte do stavu nouze a nastavte rozlišení nebo obnovovací frekvenci, kterou váš monitor podporuje.

Žádný obraz po zapnutí monitoru (nenajede, černá obrazovka a dioda nesvítí)

• Ujistěte se, že tlačítko napájení na čelním panelu při spuštění funguje normálně. 
   
• Ověřte, zda je kabel signálu (VGA / DVI / HDMI) správně připojen a zda je jeho druhý konec pevně zapojen do vstupního portu (grafické karty) počítače. Odpojte a znovu zapojte oba konce a ujistěte se, že jsou všechny piny v pořádku. 
  
  

• Ověřte, zda je nebo není připojen napájecí kabel. Můžete také použít stejný napájecí kabel z jiného produktu. 
   
• Pokud je součástí vašeho modelu napájecí adaptér, ujistěte se, že je adaptér připojen k obrazovce. Ověřte, zda kontrolka na adaptéru svítí. Pokud nikoli, použijte jiný adaptér a zkuste to znovu. 
   
• Zapojte do zásuvky jiné elektrické zařízení a ověřte, zda zásuvka normálně funguje. 
   
• Připojte monitor k jinému počítači (PC / Notebook) a ověřte, zda normálně funguje. 
   
• Liší se nějak specifikace napájení LCD monitorů ASUS dle regionů (například: Pokud jsem si zakoupil monitor na Taiwanu, mohu jej používat v Číně nebo v jiných zemích?) 
   
• [LCD monitor] Jak zjistit, zda mé USB-C podporuje zobrazování na přenosném monitoru? 
  1.Type-C „DP Alt. Mode“ 
  a. Ovladač není třeba instalovat, stačí připojit kabel. 
   
  **Funkce Plug-and-play podporuje na portu USB typu C počítače i monitoru pouze „režim obrazu“**. 
  (Doporučujeme, aby byl přenosný monitor připojen ke zdroji napájení). 
  
  2. Type-C USB 3.0 (Displaylink) 
  a. Je nutné připojit USB kabel a nainstalovat ovladač. 
  b. Přejděte na oficiální web a před použitím stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač USB monitoru. 
  Využijte následující odkaz: [LCD monitor] Pokyny pro instalaci ovladačů pro ZenScreen USB 3.0

Časté dotazy:

Otázka 1. V OSD nelze nastavit SRGB, DCI-P3 ani široký barevný gamut a obraz na monitoru je tmavě šedý.

Odpověď 1. Doporučujeme přepnout režim GameVisual do režimu Scenérie nebo Závod nebo resetovat OSD.

LCD monitory ASUS podporují následující specifikace napájení: AC 100–240 V. Pokud se tedy nacházíte v tomto rozmezí, obraz bude fungovat normálně. Uvědomte si však, že pokud jste si koupili monitor v jiné zemi, nemusí být napájecí kabel kompatibilní s elektrickou zásuvkou. Zákazníci by tedy měli vždy používat vhodný napájecí kabel a adaptér.

Pokud výše popsané postupy nepomohly vyřešit váš problém, kontaktujte zákaznické středisko ASUS.

Jak zjistit sériové číslo produktu:

https://www.asus.com/cz/support/Article/566/