ROG Ally Häufig gestellte Fragen

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Grundlegende Verwendung
Armoury Crate SE 
Troubleshooting /Fehlersuche

 

 

Grundlegende Verwendung 
●Wie navigiere ich durch die anfängliche Windows-Einrichtung, wenn ich das ROG Ally zum ersten Mal einschalte?
Es gibt zwei Möglichkeiten, um durch die Ersteinrichtung zu navigieren: 1) Sie können den Touchscreen verwenden, um durch die Schritte zu navigieren, oder 2) Sie verwenden den Joystick als Cursor, um durch die Schritte zu klicken. Der rechte Bumper fungiert als Linksklick oder die A-Taste als Enter.
 

 

●Wie kann ich die BIOS-Konfiguration des ROG Ally aufrufen? 
Drücken Sie die [Einschalttaste] und halten Sie dann die Lautstärketaste (-) gedrückt, bis die BIOS-Konfiguration angezeigt wird. Sie können das BIOS auch von Windows aus neu starten, indem Sie zu Einstellungen > Wiederherstellung > Erweiterter Start > Jetzt neu starten gehen und dann im Menü Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > UEFI FIrmware-Einstellungen wählen. 
 

 

●Aufgrund des Touchscreens öffnet ein einziger Klick einen Ordner im Datei-Explorer. Wie kann ich dies ändern?  
Öffnen Sie den Datei-Explorer und klicken Sie auf die Schaltfläche ①[...] oben rechts in der Symbolleiste, dann wählen Sie ②Optionen. Wählen Sie unter Ordneroptionen ③[Doppelklick zum Öffnen eines Elements] und dann ④[Anwenden]..

 

●Wie öffne ich die Bildschirmtastatur (OSK), wenn sie nicht automatisch erscheint, während ich mit dem Touchscreen auf ein Textfeld tippe? 
Halten Sie die Makrotasten M1 oder M2 gedrückt und drücken Sie D-Pad ↑, damit die Tastatur erscheint. Sie können die Tastatur auch über die Befehlszentrale oder durch Tippen auf das Tastatursymbol in der unteren rechten Ecke der Windows-Taskleiste öffnen. 


 

●Wie kann ich die Joysticks und Tasten verwenden, um im Windows-Desktop-Modus zu navigieren? 
Im Desktop-Modus können Sie den rechten Joystick zum Bewegen des Cursors, den rechten Bumper zum Linksklicken und den rechten Trigger zum Rechtsklicken verwenden. Sie können dieses Verhalten in den Einstellungen von Armoury Crate anpassen.

 

●Wo kann ich meine Screenshots und Videoaufnahmen finden? 
Sie können Ihre Screenshots und Videoaufnahmen finden, indem Sie auf den linken Stoßfänger drücken und in dem sich öffnenden Fenster "Dateispeicherort öffnen" auswählen. Sie werden dann sofort zu dem Ordner im Datei-Explorer weitergeleitet. Oder klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Datei-Explorer und navigieren Sie zu Home Folder > Videos > Captures. Weitere Informationen finden Sie in der Einführung zu Armoury Crate SE.

 

●Kann ich mich mit dem ROG Ally bei verschiedenen Spieleplattformen anmelden? 
Ja, der ROG Ally unterstützt alle wichtigen Launcher, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, die EA App und GOG Galaxy. Heruntergeladene Spiele werden automatisch in die Armoury Crate SE Spielebibliothek importiert und können so nahtlos verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Armoury Crate SE Einführung.

●Unterstützt das ROG Ally externe Speichermedien? 
Ja. Das ROG Ally ist mit einem UHS-II- oder abwärtskompatiblen Micro-SD-Kartenleser ausgestattet. Benutzer können ihre Speicherkapazität per Micro-SD-Karte erweitern und Spiele auf diesem Speichergerät installieren.

 

●Wie lautet die Spezifikation des Netzteils, das mit dem ROG Ally geliefert wird? 
Der AC-Netzadapter hat eine Leistung von 65 W, und das Ladekabel ist 2 Meter lang. 
- Eingangsspannung: 100-240Vac  
- Eingangsfrequenz: 50-60Hz 
- Nennausgangsstrom: 3,25A (65W) 
- Nennausgangsspannung: 20V

 

●Kann das ROG Ally eine externe -GPU unterstützen? 
Ja, das ROG Ally unterstützt die ROG XG Mobile-Serie von eGPUs (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y).

 


●Wie kann ich die Gyro-Funktion des ROG Ally ein- und ausschalten?   
ROG Ally unterstützt keine physische Taste zum Ein- und Ausschalten der Gyroskop-Funktion. Derzeit muss die Einstellung der Gyroskop-Funktion in den Spieleinstellungen vorgenommen werden, dann hängt es davon ab, ob das Spiel selbst die Gyroskop-Funktion direkt unterstützt.

 

●Warum kann ich die Anmeldeoption der Fingerabdruckerkennung einrichten, aber ich kann die Anmeldeoption bei der Anmeldung am Windows-Betriebssystem nicht sehen?
Bitte versuchen Sie, die aktuelle Einrichtung der Fingerabdruckerkennung zu entfernen und dann eine neue Fingerabdruckerkennung einzurichten.

 

●  Beim Spielen bestimmter Spiele treten Knackgeräusche auf. Wie kann ich das beheben?
Bei bestimmten Spielen kann der Betrieb des Ally bei niedriger Wattzahl zu Tonverzerrungen führen. Dies kann oft durch das Deaktivieren zusätzlicher Audioeffekte, wie Dolby Atmos, behoben werden. Klicken Sie dazu auf das Startmenü, öffnen Sie die App "“Dolby Access” und gehen Sie zu Einstellungen > Weitere Einstellungen. Schalten Sie die Option "Alle Lautsprecher- und Kopfhörereffekte deaktivieren" auf Ja um. Sie können diesen Vorgang auch für alle Kopfhörer wiederholen, die Sie angeschlossen haben, falls das Problem dort auftritt.

 

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Armoury Crate SE 
●Wie navigiere ich durch das Armoury Crate SE Interface? 
In Armoury Crate SE verwenden Sie bitte den linken Joystick oder das D-Pad, um Menüpunkte zu markieren, und verwenden Sie die RB- und LB-Bumper, um zwischen Bereichen wie Spielbibliothek, Einstellungen und Inhalt zu springen. Drücken Sie den A-Knopf, um eine Menüoption auszuwählen und drücken Sie den B-Knopf, um zurück zu gehen. Weitere Informationen finden Sie in den Tastenfunktionen, die in der unteren rechten Ecke von Armoury Crate SE angezeigt werden.

 

●Was ist die Funktion der Spielprofile in der Kommandozentrale?
Wenn das verwendete Programm in der Spielebibliothek aufgeführt ist, wird Armoury Crate aktiviert und ruft das entsprechende Spielprofil auf, so dass Sie schnell Tastenkombinationen einrichten können. Andernfalls wird Armoury Crate die Seite Kontrollmodus aufrufen.

 

●Welche Funktion hat der FPS-Limiter in der Kommandozentrale? 
Durch die Auswahl verschiedener FPS-Einstellungen (30, 45, 60, 90 or 120) in diesem Menü wird die maximale Bildwiederholrate festgelegt. Wenn Sie z. B. 30 wählen, werden Ihre Spiele mit maximal 30 FPS ausgeführt, was die Akkulaufzeit verlängern kann oder bei einigen Spielen ein konsistenteres Erlebnis bietet.

 

Bitte beachten Sie:

(1) Diese Funktion unterstützt nur den exklusiven Vollbildmodus. 
(2) Die Funktion muss vor dem Spielstart aktiviert werden.

 

●Wo wird der TDP-Wert (Thermal Design Power) angezeigt? 
Wenn Sie auf die Schaltfläche Command Center klicken, wird der TDP-Wert für jeden Betriebsmodus angezeigt.

 

●Was ist der "Auto"-Modus in der Kommandozentrale?
Der "Auto"-Modus prüft, welches Spiel gerade im Fokus ist, und wählt automatisch den richtigen Steuerungsmodus aus, wobei Ihr benutzerdefiniertes Spielprofil für dieses Spiel angewendet wird. Wenn Sie kein Spielprofil eingestellt haben, das Spiel aber in Ihrer Spielebibliothek vorhanden ist, wendet das System standardmäßig den Gamepad-Modus an. Wenn Sie auf einer Website surfen, wechselt das System automatisch in den Desktop-Modus, wenn Sie den rechten Joystick bewegen.
 


 

●Wenn Armoury Crate deinstalliert ist (und ich den Joystick und die Tasten auf dem Desktop nicht verwenden kann), wie kann ich dann im Desktop-Modus arbeiten? 
Armoury Crate ermöglicht die Verwendung des Gamepads als Maus. Wenn Armoury Crate deinstalliert wird, erkennt das System den Controller nur als Gamepad, und Sie können den Desktop-Modus nicht verwenden. Bitte verwenden Sie den Touchscreen, um den Armoury Crate SE Installer von der ASUS Produkt-Support-Website herunterzuladen und installieren Sie ihn erneut, um die Desktop-Modus-Funktionalität wiederherzustellen.

 

●Kann ich den automatischen Steuerungsmodus in Xbox Cloud Gaming verwenden? 
Derzeit unterstützt der automatische Modus kein Xbox Cloud Gaming. Sie müssen den Steuerungsmodus in der Kommandozentrale manuell auf den Gamepad-Modus oder den Desktop-Modus umstellen.

 

●Wie kann ich die Tasten M1 und M2 deaktivieren, damit sie nicht versehentlich ausgelöst werden? 
Um die Standard-Hotkey-Einstellung zu ändern, öffnen Sie Armoury Crate SE und wählen Sie das Spielprofil. Wählen Sie die M1- und M2-Tasten aus der Liste aus und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Als Sekundärfunktion festlegen". Sie können diese Option auch in der globalen Tastenbelegung unter Armoury Crate SE's Settings > Control Mode > Configure abwählen.

●Wie kann ich die installierten Spiele in der Spielebibliothek von Armoury Crate SE verwalten? 
Spiele, die auf dem ROG Ally installiert sind, werden automatisch zur Spielebibliothek in Armoury Crate SE hinzugefügt. Wenn Sie ein installiertes Spiel nicht finden können, klicken Sie auf "Hinzufügen" in der oberen rechten Ecke der Spielebibliothek, um es manuell hinzuzufügen. Sie können auch Anwendungen oder Spiele, die Sie nicht sehen möchten, entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche "Löschen" klicken. Beachten Sie, dass das Löschen eines Spiels es nicht von Ihrem System deinstalliert; es entfernt nur die Kachel aus Armoury Crate SE. Um Spiele zu deinstallieren, besuchen Sie den Launcher des Spiels oder verwenden Sie das Windows-Menü "Programme hinzufügen oder entfernen". Bitte lesen Sie die Armoury Crate SE Einführung für weitere Informationen.
 

●Ich habe ein Spiel in Armoury Crate SE gelöscht, aber das Spiel ist immer noch auf meinem ROG Ally installiert. Warum ist das so? 
Die Löschfunktion in der Armoury Crate SE Spielebibliothek kann nur die Spielprofile löschen, die Sie für das Spiel konfiguriert haben. Wenn Sie das gesamte Spiel von Ihrem System löschen möchten, gehen Sie bitte zu den Systemeinstellungen von Windows > Anwendungen, um es manuell zu deinstallieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Wie man Apps deinstalliert].

●Ich erhalte ein Pop-up-Fenster mit der Meldung, dass ich mehrere Spiele ausführe. Was sollte ich tun? 
Um ein besseres Spielerlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir nicht, mehr als zwei Spiele gleichzeitig auf dem System laufen zu lassen; daher erscheint eine Meldung, wenn mehr als zwei Anwendungen laufen. Wenn Sie mehrere Spiele oder Anwendungen gleichzeitig ausführen müssen (z. B. einen Browser verwenden, Musik oder andere Tools im Hintergrund streamen, während Sie spielen usw.), können Sie die Anwendung, die Sie verwenden möchten, zur Armoury Crate SE Spielebibliothek hinzufügen, das Spielprofil der Anwendung aufrufen, dann "Spielinfo bearbeiten" wählen und "Gleichzeitige Ausführung anderer Spiele mit diesem Spiel zulassen" aktivieren. 
 


 

●Was kann ich tun, wenn der von mir gewählte Steuerungsmodus nicht aktiviert wird? 
Wenn Sie manuell in den Gamepad- oder Desktop-Modus wechseln, verwendet das gesamte System dieses Steuerungsschema, und die benutzerdefinierten Profile für jedes Spiel sind vorübergehend ungültig. Wechseln Sie zurück in den Auto-Modus, um Ihre benutzerdefinierten Spielprofile wiederherzustellen.

 

●Wie kann ich die Farbtemperatur des ROG Ally-Bildschirms einstellen? 
Die Farbtemperatur des ROG Ally-Bildschirms kann mit der Funktion "GameVisual" auf der Armoury Crate SE-Einstellungsseite angepasst werden. Weitere Informationen finden Sie in der Armoury Crate SE Einführung.

 

●Wie kann ich die Beleuchtung der Joysticks des ROG Ally einstellen? 
Die Joystick-Beleuchtung kann über die Funktion "Beleuchtung" auf der Armory Crate SE-Einstellungsseite angepasst werden. Sie können sowohl die Farbe als auch die Beleuchtungseffekte über diese Schnittstelle konfigurieren. Bitte lesen Sie die Armoury Crate SE Einführung für weitere Informationen.

 

●Unterstützt das ROG Ally Aura Sync? Was ist der Unterschied zwischen Beleuchtung (Aura-Effekt) und Aura Sync? 
Ja, das ROG Ally unterstützt Aura Sync. Beim ROG Ally wird Lighting (Aura Effect) hauptsächlich dazu verwendet, den Lichteffekt der Joysticks zu steuern. Aura Sync kann die Synchronisierung von Lichteffekten mit anderen ASUS-Gaming-Peripheriegeräten und mit unterstützten Spielen unterstützen. Details finden Sie auf der offiziellen ASUS Aura-Website.

●Wie kann ich die Bildschirmhelligkeit des ROG Ally einstellen? 
Drücken Sie die Taste Command Center, um das Werkzeugmenü aufzurufen, und schieben Sie dann den Schieberegler für die Helligkeitseinstellung nach oben und unten, um die richtige Helligkeit einzustellen.


 

●Was sollte ich tun, wenn mein externer Controller nicht richtig mit dem ROG Ally funktioniert? 
Einige Spiele verwenden standardmäßig den integrierten Controller, auch wenn Sie einen anderen angeschlossen haben. In diesem Fall drücken Sie bitte die Taste Command Center, um das Tool-Menü aufzurufen und den integrierten Controller zu deaktivieren. Bitte beachten Sie auch, dass ROG Ally bis zu 4 Controller gleichzeitig unterstützen kann.

 

●Was ist die Funktion der Radeon Bildschärfung (RIS) im Command Center? 
RIS ermöglicht es dem Benutzer, die Qualität von Spielgrafiken und Texturen weiter zu verbessern, ohne die FPS oder den Stromverbrauch zu beeinträchtigen. Um diese Funktion zu nutzen, öffnen Sie das Command Center und stellen Sie RIS auf "on". Bitte beachten Sie, dass RIS nicht gleichzeitig mit Radeon Super Resolution (RSR) verwendet werden kann.  
Weitere Informationen über AMD RIS finden Sie unter diesem Link: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-image-sharpening

 

●Was ist die Funktion von RSR im Command Center? 
Radeon™ Super Resolution (RSR) ist eine treiberinterne Hochskalierungsfunktion, die denselben Algorithmus wie die AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR) Technologie verwendet. Da sie auf Treiberebene aktiv ist, ist sie mit viel mehr Spielen kompatibel, so dass RSR verwendet werden kann, wenn FSR keine Option ist. Wenn RSR aktiviert ist, können Sie ein Spiel in den Grafikoptionen auf 720p einstellen, und der Grafikchip skaliert das Spiel auf 1080P hoch, um die Leistung zu verbessern und gleichzeitig eine hervorragende Bildqualität beizubehalten. Spiele, die in ihren Grafikeinstellungen auf 1080p eingestellt sind, sind davon nicht betroffen.  
Weitere Informationen über AMD RSR finden Sie unter diesem Link: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-super-resolution

 

●Was ist der Unterschied zwischen APU WATT und BATT Power in Command Center's Real-Time Monitor? 
APU WATT bezieht sich auf die SOC-Verbrauchsleistung von CPU und iGPU.   
BATT Power bezieht sich auf die gesamte Systemleistung, die von der Batterie aufgenommen wird, einschließlich anderer Komponenten wie dem Bildschirm, den Vibrationsmotoren usw.

 

●Wie kann ich die aktuelle Tastenbelegung sehen? 
Sie können die aktuelle Tastenkonfiguration anzeigen, indem Sie die Taste Armoury Crate gedrückt halten. Lassen Sie die AC-Taste los, um das Fenster zu schließen.

 

●Ich habe die Option Bildschirmaufnahme oder Bildschirmaufzeichnung gewählt, aber es ist nichts passiert. Warum eigentlich? 
Die Screen Capture/Screen Recording-Funktion von Armoury Crate Special Edition ist von der Xbox Game Bar abhängig. Wenn die Funktion nicht funktioniert, liegt das möglicherweise an einem unerwarteten Fehler in der Xbox Game Bar. Versuchen Sie bitte, die Xbox Game Bar manuell zu öffnen, indem Sie in der Windows-Suchleiste danach suchen oder Ihren Computer neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die offizielle Anleitung von Microsoft zur Fehlerbehebung zu Rate zu ziehen, https://support.xbox.com/en-US/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows.

 

●Ich habe ein Screen Capture oder eine Screen Recording durchgeführt, aber das JPG/MP4-Bild ist leer oder abgeschnitten. Wie kann ich dies beheben? 
Bildschirmaufzeichnung: Wenn Sie einen geschützten Inhalt (z. B. Netflix) auf Ihrem Computer geöffnet haben, kann dies dazu führen, dass die Bildschirmaufnahme als leerer Bildschirm angezeigt wird.  
Bildschirmaufnahme: Bei einigen Spielen ist die Aufnahmefunktion standardmäßig deaktiviert, so dass Sie keine Clips aus diesen Spielen aufnehmen können.

●Warum wird die Xbox-Spielleiste angezeigt, wenn ich auf Bildschirmaufnahme oder Screen Recording drücke? 
Wenn die Xbox Spieleleiste angezeigt wird, müssen Sie normalerweise bestimmte Aktionen ausführen. Bitte folgen Sie den Aufforderungen auf dem Bildschirm (z. B. Aktualisieren, Nutzung von Inhalten zulassen), um fortzufahren.

 

●Wie kann ich das Titelbild für meine Spiele ändern? 
Um das Titelbild eines Spiels zu ändern, wählen Sie das Spiel, das Sie ändern möchten, in der Spielebibliothek von Armoury Crate SE aus, drücken Sie "X", um die Seite mit dem Spielprofil aufzurufen, und suchen Sie unten links "Spielinfo bearbeiten". Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie das aktuelle Titelbild. Um es zu ändern, klicken Sie auf "Bearbeiten" unter dem Bild, um es anzupassen.
 

●Kann die Größe des Grafikspeichers auf dem ROG Ally angepasst werden?
Alternativ können Sie den verfügbaren Grafikspeicher in Armoury Crate SE auf bis zu 8 GB erhöhen. Öffnen Sie dazu Armoury Crate und gehen Sie zu Einstellungen > Betriebsmodus > GPU-Einstellungen und ändern Sie den Grafikspeicher auf 8 GB. Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie erneut, das Spiel zu starten.


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Fehlersuche
1. Was soll ich tun, wenn die Joysticks und Tasten in der Desktop-Oberfläche von Steam nicht funktionieren? 
Die Joysticks und Tasten funktionieren nur im Big Picture Mode von Steam. Wenn Sie die Desktop-Benutzeroberfläche von Steam verwenden, öffnen Sie bitte die Kommandozentrale und schalten Sie den Steuerungsmodus manuell auf den Desktop-Modus um, dann können Sie den Touchscreen oder die Joysticks und Tasten als Maus verwenden, um in der App zu navigieren.

 

2. Warum funktioniert die AMD AFMF-Funktion nach dem Öffnen des Armory Crate SE Control Centers oder des Real-Time Monitors nicht mehr richtig? 
AMD AFMF ist AMDs neueste Frame-Generationstechnologie. Zurzeit unterstützt sie keine Leistungsüberwachungs-Tools von Drittanbietern. Wenn Sie ein Leistungsüberwachungs-Tool eines Drittanbieters aktivieren, das den Spielbildschirm überlagert, werden die AFMF-Funktionen gestört, einschließlich der Xbox Game Bar, des ACSE-Echtzeitmonitors und des Command Centers...usw. Wenn AFMF aktiviert ist und Sie auf Metriken wie FPS zugreifen möchten, empfehlen wir die Verwendung von AMD Software In-Game Performance Overlay. 
 

 

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