Problemas con el ventilador de la cpu

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hola, tengo un asus rog zephyrus G15 GA502DU recién estrenado al que el ventilador de el procesador (AMD Ryzen7 3750H) no funciona. Con apenas 20 minutos de juego ya llega a calentarse hasta más de 90º. Cambiando de modo en el panel de control armoury crate a equilibrado, manual, turbo... las rpm del ventilador del procesador se quedan en 0, sin embargo las rpm de la gpu si cambian. La temperatura de la cpu es de 57º simplemente usando el buscador. Todavía tengo la garantía, lo compré hace apenas unos días.
¿Cómo puedo solucionar esto?