Bluetooth no funciona en placa base z-690

[LaGa_85]

Buenos días,

He estado intentando conectar los siguientes dispositivos al bluetooth de la placa base:

- Microsoft controller
- Microsoft elite controller v2
- Earbuds One Plus

Todos estos componentes han sido comprados el último trimestre de 2021 y todos ellos se emparejan. Sin embargo, cuando intento conectarlos estos no funcionan: el elite controller nunca se conecta (parpadea constantemente), el elite controller se conecta y desconecta continuamente (apenas reacciona a los botones por segundo), y los earbuds no se conectan (generan un ruido puntual).

La versión de bluetooth de Intel Wireless Bluetooth es: 22.80.0.4. El sistema operativo Win 11 (x64 PRO)

He hecho de todo: desinstalar el bluetooth e instalarlo, deshabilitarlo y volverlo a habilitar, intentar actualizarlo mediante los drivers de Moc.... (del foro en inglés) pero veo que no se actualiza...

Únicamente de la BIOS he cambiado el modo de arranque de "otros dispositivos" por "UEFI system Windows" para poder activar el TPM 2.0 y que así funcione el juego Valorant.

¿Por favor, podrían ayudarme? ¿Es más efectivo que escriba en el foro de inglés?

Muchas gracias por vuestra ayuda por adelantado.

[LaGa_85]

Resuelto. Para conectar el Bluetooth también necesita la antena.