Results 1 to 4 of 4
  1. #1
    New ROGer Array
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    I can not explain

    ASUSTeK Computer Inc. -Support-
    asus.com
    I can not explain, as a mark like you, after my brand loyalty with everything I've bought, when I have a problem, just worry about where you buy it, rather than solve, their workers are so inefficient, who cares where you buy it, are not you Asus, give solutions to problems, now I realize I've gone to wrong brand, gentlemen I am Spanish lived in Costa Rica, and now back to my country, and can no or treat me decently, to sell if it does not matter if I get to taiwan or united states, but when we want to help us with any problem of products, that want technical services in all countries receive the product and just inform me or solve , and tell me if I buy another, not to abandon their loyal customers are more serious, I guarantee that I will not have more problems with your brand, never imagined Asus outside like samsung or something like that, it's depressing and you I have the feeling that I cheat,
    PS: excuse the machine translation


    ASUSTeK Computer Inc. -Support-
    asus.com
    No puedo explicarlo, como una marca como asus, después de mi lealtad a la marca, con todo lo que he comprado, cuando tengo un problema, sólo preocuparse de donde usted lo compra, en lugar de resolver, sus trabajadores son tan ineficientes, a quién le importa donde comprarlo, ¿verdad Asus, dar soluciones a los problemas, ahora me doy cuenta de que he ido a la marca equivocada, señores yo soy española vivió en Costa Rica, y ahora de vuelta a mi país, y no puedo o me trata decentemente, para vender si no importa si llego a taiwán o Estados unidos, pero cuando queremos que nos ayuden con cualquier problema de productos, que quieren servicios técnicos en todos los países al recibir el producto y sólo me informar o resolver, y dime si compro otro, a no abandonar a sus clientes leales son más graves, les garantizo que no voy a tener más problemas con su marca, nunca imaginado Asus exterior como samsung o algo por el estilo, es deprimente y yo tenemos la sensación de que hago trampa,


    Estimado Juan,

    Depende del tipo de producto se puede gestionar a nivel Global o Local. en su caso la grafica dispone de una garantia Local en America. Contacte con la tienda Amazon para verificar si ellos disponen de algun proceso de recogida fuera de la region y lo envian al centro correspondiente para la garantia.



    Gracias por su contacto con ASUS Ibérica.


    Atentamente,
    Asus Ibérica TSD
    Contacto del Soporte Técnico ASUS: 932938154 (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00)
    http://support.asus.com



    ---------- Original Message ----------
    From : warlock35es@gmail.com
    Sent : 9/25/2014 4:49:13 PM
    To : "techsupport@asus.com"
    Subject : Re: <TSD> Graphic Card EAH6870 Series [ID=RWTM20140924225532204-419]

    [CASEID=TM20140925203083]

    hola eduardo,
    si lo he probado en varios y pasa igual sigue dando 16 colores
    lo compre en amazon desde costa rica
    al igual que todos los componentes de asus ,tarjetas de video, tarjetas
    madres y etc ,mi lap top y etc como dice mi ficha de productos comprados y
    acabo de comprar otra tarjeta de video de ustedes,
    pero no entiendo esto de que no pueden ayudarme,amazon no esta aqui y alli?
    pero asus son ustedes o no?
    y no se fabrican en el mismo lugar o a estas alturas me he equivocado de
    marca al comprar?

    gracias por tu tiempo


    > Juan,

  2. #2
    New ROGer Array
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    and thanks that I am brand loyal buyer

    and thanks that I am brand loyal buyer
    if not do not understand how clients would try a single product
    Gentlemen, let us not look for life, just meet
    see the problem, and do not go saying of guarantees, I just told them the problem, do not ask if it is in warranty or not, only you spend a fortune on your brand among the asus crossfire IV Formula EAH6870 graphics card and / 2DI2S / 1GD5 256bits, which has the problem of the 16 colors and technicians instead of solving the problem, looking for where to buy? Gentlemen do not call for the warranty, I just want to solve my problem, and the brand name where to buy it, then you will tell me about the warranty, if I have to pay or not, but give me attention !!!!

    PS: Forgive the machine translation

    y gracias que soy fiel comprador de la marca
    que si no no entiendo como tratarian a los clientes de un solo producto
    señores no nos dejen buscarnos la vida, solo atiendan
    vean el problema, y no se salgan diciendo de garantias, yo solo les dije el problema , no pregunte si esta en garantia o no,solo que gaste una verdadera fortuna en su marca entre la asus crossfire formula IV y la tarjeta grafica EAH6870/2DI2S/1GD5 256bits, que tiene el problema de los 16 colores y sus tecnicos en vez de resolver el problema ,que busque donde la compre? señores no llamo por la garantia, solo quiero resolver mi problema,y llamo a la marca donde lo compre, despues ustedes me diran lo de la garantia,si les debo pagar o no, pero denme atencion!!!!

  3. #3
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    incomprehensible

    and thanks that I am brand loyal buyer
    if not do not understand how clients would try a single product
    Gentlemen, let us not look for life, just meet
    see the problem, and do not go saying of guarantees, I just told them the problem, do not ask if it is in warranty or not, only you spend a fortune on your brand among the asus crossfire IV Formula EAH6870 graphics card and / 2DI2S / 1GD5 256bits, which has the problem of the 16 colors and technicians instead of solving the problem, looking for where to buy? Gentlemen do not call for the warranty, I just want to solve my problem, and the brand name where to buy it, then you will tell me about the warranty, if I have to pay or not, but give me attention !!!!

    PS: Forgive the machine translation
    Miniatura de Adjuntos Miniatura de Adjuntos Publicación1.jpg  


  4. #4
    Helium Chilled Array _ PC Specs
    _ PC Specs
    Laptop (Model)G46VW
    MotherboardRampage IV Gene
    ProcessorIntel Core i7-3930K
    Memory (part number)Corsair Dominator Platinum 32GB (CMD32GX3M4A2133C9)
    Graphics Card #1ROG Matrix GTX 780 Ti
    Sound CardROG SupremeFX III
    MonitorASUS VG248QE with GSync mod
    Storage #1Plextor PX-M2 SSD 120GB
    Storage #2G.Skill Phoenix Blade 480GB PCIe SSD
    CPU CoolerCooler Master Seidon 240M
    CaseCooler Master HAF-X
    Power SupplySeasonic X-750
    Keyboard Corsair K90
    Mouse ROG Gladius
    Headset ROG Orion
    OS Windows 8.1 Update 1
    Network RouterASUS RT-AC66U
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