Trouver un centre de réparation

Veuillez sauvegarder vos données avant d'envoyer votre appareil dans des centres de réparation car durant le processus de réparation, la carte mère et les pièces connectées peuvent être démontées et les tests associés ramèneront l'appareil à ses paramètres d'origine. Votre appareil sera donc réinitialisé entrainant la perte de vos données.
Comment sauvegarder：Ordinateurs portables/Ordinateurs de bureau/All-in-one   Window7   Window8   Window10    Téléphones   Téléphones
Veuillez sauvegarder vos données avant d'envoyer votre appareil dans des centres de réparation car durant le processus de réparation, la carte mère et les pièces connectées peuvent être démontées et les tests associés ramèneront l'appareil à ses paramètres d'origine. Votre appareil sera donc réinitialisé entrainant la perte de vos données.
Comment sauvegarder：Ordinateurs portables/Ordinateurs de bureau/All-in-one   Window7   Window8   Window10    Téléphones   Téléphones

Demandes relatives aux services

Pour toute demande de support technique par écrit vous pouvez nous joindre par le formulaire suivant* :

  • ASUS Support technique ici

    *Nos représentants s’engagent à vous répondre sous 2 jours ouvrés maximum. Cependant il peut arriver qu’en période exceptionnelle nous accusions quelque retard et nous tenons à vous assurer faire de notre mieux pour vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

  • Pour tous types de demandes relatives aux services ASUS vous pouvez joindre notre hotline :

    Numéro de téléphone


    Nous appeler

    Horaires

    Du Lundi au Samedi, de 09:00 – 18h00