Pemecahan Masalah - Apabila Senter Kamera Pada Zenfone Anda Tidak Bekerja Dengan Normal
Ketika senter (flashlight) kamera pada Zenfone tidak dapat bekerja, silakan ikuti langkah yang ada dibawah ini untuk pemecahan masalah awal:
1. Setelah menjalankan aplikasi Kamera dan anda menemukan senter(flashlight) tidak bekerja, silakan lakukan pengecekan kondisinya dan lakukan pengaturan dari senter (flashlight) dengan menekan ikon cahaya (lightning icon) yang ada dibagian kanan atas untuk melakukan pengaturan.
2. Anda juga dapat menjalankan aplikasi FlashLight untuk mengecek apakah senter (flashlight) bekerja dengan baik.
3. Mengakses Safe Mode : Tekan lama pada Tombol Power > Tekan dan tahan Power Off > Tekan Ok. Apabila ponsel/tablet bekerja dengan baik pada safe mode, kegagalan mungkin terjadi disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Silakan mereboot (menonaktifkan kemudian menyalakan unit kembali) ponsel / tablet dan silakan cek kembali apakah sudah bekerja dengan baik.
4. Back up data anda dan lakukan factory data reset.
Ketika senter (flashlight) dari kamera Zenfone tidak terlalu terang dan cukup kuat, silakan ikuti langkah berikut untuk mengeceknya:
1. Silaka cek apakah pelindung layar/stiker menutupi tempat senter(flashlight) yang dapat mempengaruhi pencahayaan dari senter (flashlight).
2. Update firmware sistem anda ke versi yang terbaru.
3. Mengakses ke Safe Mode : Tekan lama pada Tombol Power > Tekan dan tahan Power Off > Tekan Ok. Apabila ponsel/tablet bekerja dengan baik pada safe mode, kegagalan mungkin terjadi disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Silakan mereboot (menonaktifkan kemudian menyalakan unit kembali) ponsel / tablet dan silakan cek kembali apakah sudah bekerja dengan baik.