Jenis Masalah | Item Masalah | Link FAQ |
| Informasi Integrasi NUC | Dokumen Regulatori | Indeks Informasi Regulatori |
| Halaman Dukungan Produk | Cara menemukan model NUC Anda di situs dukungan |
| Gambar Mekanis | Gambar Mekanis |
| Spesifikasi Adaptor Daya dan Kabel Daya | Spesifikasi Adaptor Daya dan Kabel Daya untuk Produk NUC |
| Manual | Panduan Integrasi dan Pengguna untuk Produk NUC |
| vPro | Model yang Mendukung vPro | Model NUC mana yang mendukung vPro™ |
| Cara Menggunakan vPro | Bagaimana cara memeriksa apakah NUC Anda memiliki prosesor vPro |
| Sistem Operasi Windows/Office | Pencadangan dan Pemulihan File | Gunakan "Riwayat File" untuk Mencadangkan dan Memulihkan File |
OneDrive |
| Pencadangan dan Pemulihan Sistem | Perbedaan dalam Berbagai Opsi Pemulihan di Windows |
Cara Memulihkan Sistem Operasi |
Cara Membuat Titik Pemulihan Sistem dan Menggunakannya untuk Memulihkan Sistem |
Cara Membuat Drive Perbaikan Windows dan Menggunakannya untuk Memulihkan Sistem |
Cara Membuat dan Menggunakan Gambar Sistem untuk Memulihkan Komputer Anda |
Cara Mengembalikan ke Versi Windows Sebelumnya |
Cara Mengatasi Masalah Saat Pemulihan Gagal |
| Program dan Fitur Bawaan Windows | Pengaturan Umum Windows 11/10 |
Cara Menghapus Aplikasi, Pembaruan Windows, driver |
Pengaturan Windows Hello (pengenalan biometrik, pengenalan wajah, pengenalan sidik jari) |
Cara masuk Safe Mode |
| Startup / update Windows | Cara menggunakan Windows Update dalam sistem |
Cara memperbarui versi Windows (pembaruan fitur) |
Cara mencopot aplikasi, pembaruan Windows, driver |
Cara mengatasi masalah kegagalan Pembaruan Windows |
Aktivasi Windows, menemukan dan mengubah kunci produk |
| Penginstalan ulang Windows | Cara menyelesaikan masalah tidak menemukan drive saat menginstal Windows 11/10 |
Cara membuat sebuah media instalasi USB flash drive dan menggunakannya untuk menginstal ulang sistem |
| Office / Microsoft 365 | Cara mengaktifkan Microsoft 365 |
Cara mengaktifkan Office Home/Business yang dibeli (seperti Office 2021, 2019) |
Cara mencopot Aplikasi Office |
Cara Menyelesaikan Program Office yang Tidak Mau Terbuka |
| Driver | Cari Manual dan Driver Terkait Proyek | Cara Mencari dan Mengunduh Driver, Utilitas, BIOS, dan Manual Pengguna |
| Device Manager | Cara mengatasi tanda seru kuning di Device Manager |
| BIOS | Pengaturan dan pembaruan BIOS | Instruksi Pembaruan dan Pemulihan BIOS untuk NUC |
| Di Mana Saya Bisa Mengunduh File BIOS |
| Cara Menyesuaikan Gambar Layar Splash pada NUC dengan Aptio V BIOS |
| Cara masuk ke layar pengaturan BIOS |
Cara memperbarui BIOS di lingkungan sistem operasi Windows |
Cara menggunakan EZ Flash untuk memperbarui BIOS |
Cara boot dari USB/CD drive |
Cara mengembalikan pengaturan BIOS |
Cara menyelesaikan masalah shutdown tidak sengaja selama pembaruan BIOS dan mesin tidak booting |
| Masalah terkait kegagalan boot dan ketidaknormalan sistem | Tidak bisa boot / Tidak bisa masuk ke sistem operasi Windows | Cara mengatasi masalah komputer tidak booting, atau layar tidak menampilkan gambar (layar hitam) saat boot |
Cara Mengatasi Pelanggaran Secure Boot saat Booting |
Cara Mengatasi Layar BitLocker Recovery Setelah Boot/Mendapatkan Kunci BitLocker |
Pesan Error "S.M.A.R.T Status Bad" pada Boot |
Cara Mengatasi Masalah jika Mati Saat Pembaruan BIOS dan Sistem Tidak Mau Boot |
Layar Perbaikan Otomatis pada Boot |
| Kecelakaan Sistem / Masalah Sistem / Layar Biru / Restart Otomatis | Cara Mengatasi Masalah Sistem Crash atau Tidak Merespons (Crash Selama Penggunaan/Layar Hitam/Layar Putih) |
Cara Mengatasi Kesalahan Layar Biru di Windows (Layar Biru/Latar Belakang Biru Tulisan Putih) |
Cara Mengatasi Masalah Shutdown/Restart Otomatis |
| Komputer Berjalan Lambat | Cara Mengatasi Masalah Sistem Berjalan Lambat |
| Terjebak di logo ASUS | Cara mengatasi terjebak di logo ASUS / ROG selama boot |
| Masalah Tidur, Hibernasi, dan Bangun | Cara mengatasi ketidakmampuan untuk bangun dari mode tidur atau hibernasi |
Cara mengatasi ketidakmampuan untuk masuk ke mode tidur atau hibernasi |
Cara mengatasi masalah perangkat secara otomatis masuk ke mode tidur atau hibernasi |
| Boot langsung ke BIOS | Cara mengatasi masalah booting langsung ke layar BIOS/Aptio Setup Utility |
| Hard Drives, SSDs, dan Optical Drives | Masalah Hard Drive (HDD) | Cara mengatasi masalah abnormal Hard Drive (HDD) |
Pesan kesalahan boot "S.M.A.R.T Status Bad" |
| Masalah Solid State Drive (SSD) | Cara menyelesaikan masalah tidak normal Solid State Drive (SSD) |
| Jaringan Nirkabel / Berkabel dan Bluetooth | Masalah koneksi Jaringan Nirkabel (Wi-Fi) | Cara menggunakan jaringan nirkabel Wi-Fi untuk mengakses Internet |
Cara menyelesaikan masalah jaringan nirkabel komputer (Wi-Fi) |
| Masalah Koneksi Jaringan Kabel | Cara Menggunakan Jaringan Kabel untuk Internet |
Cara Mengatasi Masalah Jaringan Kabel Komputer (Ethernet) |
| Masalah Koneksi Bluetooth | Cara Menggunakan Fitur Koneksi Bluetooth |
Cara Mengatasi Masalah Fungsionalitas Bluetooth |
| Audio | Masalah Speaker dan Mikrofon | Cara menggunakan kamera dan mikrofon |
Cara mengatasi masalah audio (speaker/microphone) |
| Input/Output Ports | USB / Type-C | Cara menentukan fungsi USB Type-C |
Cara mengatasi masalah koneksi USB |
Cara mengatasi masalah USB Type-C |