פתרון בעיות עבור מחשב שולחני / מחשב All-In-One

אם תמצא תקלה כלשהי (למשל, לא ניתן להפעיל את המחשב) במחשב שולחני המשמש אותך, בדוק אם חוט החשמל, כבל חיבור הצג וכבלי העכבר/מקלדת מחוברים כראוי.

אם בעיות מסוימות מתרחשות בחומרת המחשב השולחני (שפיכת נוזלים, נזק נפילה, מודול שנשרף), פנה אל מרכז הלקוחות של ASUS לקבלת תמיכת מוצרים.

 

כדי לפתור בעיית תפעול של מכשיר, עיין באפשרויות הבאות:

לא ניתן לבצע אתחול (אין תצוגה במסך)

לא ניתן לבצע אתחול – עם חשמל (נורית ההפעלה דלוקה

 

המערכת לא פועלת כראוי (משהו מוצג במסך)

המערכת פועלת לאט

תצוגה לא תקינה

המערכת כבה אוטומטית / המערכת מופעלת מחדש אוטומטית

קריסת מערכת במחשב שולחני

לא ניתן להיכנס למערכת ההפעלה

 

רשת אלחוטית לא עובדת

כשל בהתחברות לרשתות אלחוטיות

ניתוק לא תקין של רשת אלחוטית

מהירות נמוכה של רשת אלחוטית

רשת קווית לא עובדת

כשל בהתחברות לרשתות קוויות

ניתוק לא תקין של רשת קווית

מהירות נמוכה של רשת קווית

התקן נגן/רמקול לא עובד

אין פלט קול של HDMI

אף צליל לא נשמע כשתקע הצליל הקדמי/האחורי מחובר

רעש מהתקן נגן

המיקרופון לא עובד

מיקרופון לא יכול לקבל צליל

רעש ממיקרופון

אודות BIO

עדכון ה-BIOS של מחשב שולחני / מחשב AIO

עדכון / שדרוג תוכנה

כיצד ניתן להוריד ולעדכן את מנהל ההתקן

Windows Update

שחזור המערכת

שחזור של Windows 8/8.1

אודות Windows 10

שחזור של Windows 10

Windows 10 – חזור

 

הערה: אל תפרק את המחשב השולחני בעצמך. אחרת תאבד את זכות האחריות על המחשב השולחני

אם לא תוכל לפתור את הבעיה באמצעות הפתרון לעיל, פנה אל מרכז השירות של ASUS לקבלת מידע נוסף.