שאלות נפוצות בנושא שחזור ענן - Cloud Recovery (FAQ) | תמיכה

בעת האתחול, אנא הקישו על מקש [F2] במקלדת כדי להיכנס למסך תצורת UEFI BIOS, אנא ודאו תחילה אם השעה של UEFI BIOS נכונה, אם השעה אינה השעה הנוכחית, תחילה שנו את השעה של UEFI BIOS, ולאחר מכן לחצו על [שחזור ענן] והיכנסו לדף שחזור הענן.

בחזרה לתוכן העניינים

2.2 מחשבים ניידים לעסקים\מחשבים שולחניים

בחזרה לתוכן העניינים

2.3 מחשבים ניידים\שולחניים\כף יד לגיימינג

※למידע נוסף על איך לגשת לדף UEFI BIOS עבור ROG Ally, אנא עיינו בROG Ally שאלות נפוצות | תמיכה רשמית | ASUS ישראל, ולאחר מכן לחצו על כפתור "Y" ב-ROG Ally כדי להיכנס לשחזור הענן

(1) בעת האתחול, אנא הקישו על מקש [F2] במקלדת כדי להיכנס למסך תצורת UEFI BIOS, אנא ודאו תחילה אם השעה של UEFI BIOS נכונה, אם השעה אינה השעה הנוכחית, תחילה שנו את השעה של UEFI BIOS.

(2) אנא הקישו על מקש [F7] כדי לגשת אל [מתקדם], ולאחר מכן בחרו ב[ASUS שחזור ענן] כדי לגשת לדף הבית של שחזור הענן.

בחזרה לתוכן העניינים

3. ביצוע שחזור ענן

לפני שתבצעו את שחזור הענן, קראו את פריטי ההערה הבאים:

שחזור ענן ישחזר את התקן האחסון שבו מאוחסנת מערכת ההפעלה למצב המקורי, מה שאומר שכל הנתונים בהתקן האחסון יימחקו, ללא קשר אם תחלקו את התקן האחסון למחיצות או לא.

אם אתם צריכים לבצע שחזור ענן במחשב עם שני התקני אחסון או יותר (כגון שילוב של SSD + HDD), אנא עברו לפרק 5 שאלה 4 במאמר זה.

אם המחשב שלכם עדיין יכול לגשת ל-Windows, השתמשו בהתקן אחסון חיצוני כדי לגבות את הנתונים שלכם או עיינו ב[מחשב נייד] MyASUS - Switch ושחזור, או השתמשו בכלי גיבוי מובנים של Windows[Windows 11/10] גיבוי ושחזור הקבצים שלכם (היסטוריית קבצים) או השתמשו באחסון בענן כדי לגבות את הנתונים שלכם או עיינו ב[Windows 11/10] OneDrive או גשו ל ASUS WebStorage כדי לקבל גיבוי בענן.

אם המחשב שלכם לא יוכל לגשת ל-Windows ויש לכם נתונים חשובים שעדיין לא גובו, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS לקבלת עזרה.

(1) לחצו על ①[שחזור ענן], לחצו על ②[הצגת מדיניות].

※אם אתם רואים את התמונה הבאה, המחשב אינו תומך בתכונה זו

(2) לחצו על ③[אני מעל גיל 20], לחצו על ④[הסכמה].

(3) לחצו על ⑤[הבא]. (שחזור הענן תומך בחיבורי רשת LAN. אם למחשב שלכם אין ממשק RJ45, תצטרכו להשתמש בדונגל RJ45 to USB של ASUS. נכון לעכשיו, ייתכן שלא תהיה תמיכה בדונגל RJ45 to USB שאינו של ASUS בגלל תאימות)

(4) לחצו על ⑥[WiFi], לחצו על ⑦ [אישור].

(5) הזינו את ⑧[סיסמת ה-WiFi] ולחצו על ⑨[אישור].

(6) החיבור הצליח, לחצו על ⑩[אישור].

(7) קראו בעיון את תוכן הודעת השחזור בענן ולאחר מכן לחצו על ⑪[הבא].

(8) שחזור הענן יוריד⑫[קובץ] מהענן, אנא שמרו על הרשת והחשמל מחוברים, והתאזרו בסבלנות.

(9) כאשר הורדת הענן תושלם, לחצו ⑬[אישור].

(10) תישאלו אם ברצונכם לגבות תחילה את הקבצים שלכם, לחצו על ⑭[אישור]. אם אינכם צריכים לגבות את הנתונים שלכם, לחצו על ביטול ועברו למאמר 3-(14) כדי להמשיך לקרוא.

※ אם הפעלתם את תכונת Bitlocker, אנא עברו למאמר זה [שאלות ותשובות-שאלה 8] כדי להמשיך לקרוא.

(11) לחצו על ⑮[התקן האחסון החיצוני] שלכם, ולאחר מכן לחצו על ⑯[אישור].

(12) לחצו על ה⑰[קובץ] שברצונכם לגבות ולאחר מכן לחצו על ⑱[אישור].

(13) גיבוי נתונים מתבצע. אין להסיר התקני אחסון חיצוניים או להסיר מקורות חשמל בזמן גיבוי נתונים.

(14) הגיבוי הושלם. האם ברצונכם לאפס את כל המערכת בחזרה להגדרות ברירת המחדל שלה? הקישו על ⑲[אישור] והמערכת תוריד אוטומטית את הקבצים שהמחשב צריך להתקין מהענן.

שימו לב: כאשר תלחצו על [אישור], שחזור הענן ישחזר את התקן האחסון שבו מאוחסנת מערכת ההפעלה למצב המקורי, מה שאומר שכל הנתונים בהתקן האחסון יימחקו, ללא קשר אם תחלקו את התקן האחסון למחיצות או לא.

(15) תוכנית שחזור הענן מתחילה, יש לשמור את הרשת מחוברת ולא לנתק את החשמל, תהליך זה ייקח בערך 1~3 שעות, תלוי באיכות הרשת ובתצורת המחשב שלכם.

במשך תהליך זה, זהו מצב נורמלי אם המחשב יפעיל עצמו מחדש מספר פעמים או שיופיע מסך שחור. נא לא להפעיל את המחשב, התאזרו בסבלנות.

(16) שחזור הענן הצליח והמחשב שלכם שוחזר להגדרות היצרן.

אם המחשב שלכם אינו מסוגל להשלים את שחזור הענן, אנא פנו למרכז השירות של ASUS לקבלת עזרה.

בחזרה לתוכן העניינים

4. שחזור הענן אינו נגיש

4.1 פרויקט זה אינו תומך בשחזור ענן

המסך הבא יוצג אם פרויקט זה אינו תומך בשחזור ענן.

המערכת הראשונית היא מצב Windows S

המחשב שלכם אינו משתמש במערכת הפעלה כברירת מחדל

אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS.

בחזרה לתוכן העניינים

4.2 חסר מידע על המכשיר

אם אתם רואים שחסר מידע על המכשיר, צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS.

בחזרה לתוכן העניינים

4.3 אין סמל WiFi

אם אינכם יכולים לגשת לשחזור ענן והמסך הבא מוצג, גם סמל ה-WiFi אינו מוצג בפינה השמאלית העליונה. אנא התקינו את קובץ השדרוג של קושחת ה-WiFi.

הורידו את קובץ שדרוג קושחת ה-WiFi. גשו לאתר ASUS, לחצו על ①[חיפוש], הזינו את ②[שם המחשב], לחצו על ③[תמיכה], לחצו על ④[מנהלי התקנים וכלי שירות], לחצו על ⑤[BIOS וקושחה], מצאו את התקנת הקושחה של UEFI WIFI ולחצו על ⑥[הורדה]. לאחר השלמת ההורדה, הפעילו את קובץ ה-exe כדי להשלים את השדרוג, אנא חזרו לממשק MyASUS ב-UEFI BIOS.

בחזרה לתוכן העניינים

5. שאלות נפוצות

שאלה 1: מה יקרה אם שחזור הענן ייפסק עקב חיבור אינטרנט איטי או לא יציב?

תשובה 1: כאשר המחשב שלכם מאבד את חיבור האינטרנט שלו, תוחזרו לדף הראשוני של שחזור הענן ותצטרכו להפעיל מחדש את שחזור הענן.
אם חיבור האינטרנט שלכם אינו יציב ואינכם יכולים לבצע שחזור ענן, מומלץ לשלוח את המחשב למרכז התיקונים.

שאלה 2: תהליך השחזור יתבצע ללא השגחה מוחלטת מתחילתו ועד סופו?

תשובה 2: כן, ניתן לטפל בדברים אחרים כאשר ההתקדמות של שחזור הענן מתחילה, אז היו סבלניים וחכו עד ששחזור הענן יסתיים.

שאלה 3: האם שחזור הענן ישנה את מחיצת ה-HDD או SSD?

תשובה 3: כן, שחזור הענן משחזר את מכשיר האחסון שלכם למצב המקורי, ללא קשר אם להתקן האחסון יש מחיצות או לא. אז לפני שתתחילו בשחזור ענן, גבו תחילה את נתוני מכשיר האחסון שלכם.

שאלה 4: אם למחשב שלי יש שני התקני אחסון או יותר, האם הנתונים בהתקני אחסון אלה יימחקו?

תשובה 4: כן, לא משנה כמה התקני אחסון יש, הנתונים שלהם יימחקו. אם למחשב שלכם יש שני התקני אחסון או יותר, אנא השתמשו בתכונת שחזור הענן ב-MyASUS ב-WinRE, בצעו שחזור ענן בסביבה זו, רק המכשיר המאחסן את Windows יימחק, אנא לחצו כאן כדי ללמוד כיצד להשתמש בתכונה זו.

שאלה5: האם ניתן להתקין את מערכת ההפעלה על התקן אחסון שקניתי? (לא ASUS HDD/SSD)

תשובה 5: אם החלפת את התקן האחסון שלכם, ניתן להשתמש בשחזור הענן כדי לשחזר את מערכת ההפעלה שלכם.

שאלה 6: באילו נסיבות מומלץ להשתמש בתכונת שחזור הענן?

תשובה 6: ניתן להשתמש בשחזור ענן כדי לשחזר את המחשב שלכם להגדרות ברירת המחדל:

כאשר אתם לא יכולים להיכנס ל-Windows ואין דרך לתקן זאת.

בעת החלפת התקן אחסון של Windows.

כאשר אתם רוצים לשחזר לחלוטין את המחשב שלכם להגדרות ברירת המחדל.

שאלה 7: מה עלי לעשות אם למחשב שלי יש שני התקני אחסון או יותר?

תשובה 7: מומלץ להשתמש בתכונת שחזור ענן ב-MyASUS ב-WinRE, בביצוע שחזור ענן בסביבה זו, רק המכשיר שבו מאוחסן Windows יימחק, לחצו: [מחשב נייד] שחזור ענן בתוך MyASUS ב-WinRE - מבוא

שאלה 8: מה עלי לעשות אם הפעלתי את Bitlocker וברצוני לגבות את הקבצים שלי?

תשובה 8: עליכם לבטל את הנעילה באמצעות מפתח השחזור של Bitlocker.

(1) לפני גיבוי הקובץ, המסך הבא יוצג, לחצו על [כן].

※ אם אינכם צריכים לגבות, לחצו על [ביטול] כדי לדלג.

(2) אנא סרקו את קוד ה-QR עם המכשיר שלכם, או לחצו על https://aka.ms/myrecoverykey כדי להתחבר לחשבון Microsoft שלכם כדי לקבל את מפתח השחזור של Bitlocker, ולאחר מכן לבטל את נעילתו לגיבוי.

※ אם אינכם בטוחים כיצד להשיג את מפתח השחזור של Bitlocker, אנא עיינו בדברים הבאים:[מחשב נייד/שולחן עבודה/AIO] פתרון בעיות - כיצד לתקן הופעה של מסך שחזור של BitLocker לאחר הפעלה/מציאת מפתח השחזור של BitLocker

בחזרה לתוכן העניינים

[מחשב נייד/שולחני/AIO/מחשב נייד לגיימינג/ROG Ally] שחזור ענן בתוך MyASUS ב-WinRE - מבוא

דגמים נתמכים: מחשב נייד, שולחני, מחשב All-in-One, מחשב כף יד לגיימינג

תכונת שחזור הענן מאפשרת לכם לשחזר את מערכת ההפעלה של המחשב שלכם בכמה שלבים בלבד מבלי להתקין מנהלי התקנים.

תוכן העניינים

דרישת מערכת

כיצד לפתוח את MyASUS ב-WinRE

ביצוע שחזור ענן

שאלות ותשובות

1. דרישת מערכת

ניתן ללחוץ כאן כדי לברר אם המחשב הנייד של ASUS שלכם תומך בשחזור ענן בתוך MyASUS ב-WinRE

המערכת ההתחלתית היא Windows 11 22H2 ואילך (לא כולל מצב Windows 11 S)

גיבוי מקומי דורש התקן אחסון חיצוני

שחזור ענן דורש רשת LAN או Wi-Fi

אספקת כוח

בחזרה לתוכן העניינים

2. כיצד לפתוח את [MyASUS ב-WinRE]

※ ל-ROG Ally אין מקלדת, לכן עליכם לחבר דונגל USB-C חיצוני כדי לגשת ל-MyASUS ב-WinRE בעזרת מקלדת חיצונית.

(1) לאחר לחיצה על לחצן ההפעלה של המחשב שלכם, לחצו במהירות על מקש F12 מספר פעמים כדי להיכנס לממשק [בחירת אפשרות]. לחצו על [פתרון בעיות] ואז לחצו על [MyASUS ב-WinRE]. מקש הקיצור הנדרש עשוי להשתנות בהתאם לדגם המחשב. דגמים מסוימים משתמשים במקש F9 במקום F12.

מתוך Windows, לחצו על התחל, ולאחר מכן לחצו על הפעלה, ולאחר מכן לחצו והחזיקו את מקש Shift תוך כדי לחיצה על הפעלה מחדש. המחשב שלכם יכבה ולאחר מכן יאתחל מחדש לתוך WinRE. לאחר שנכנסתם ל-WinRE, בחרו ב- MyASUS ב-WinRE.

אם MyASUS ב-WinRE לא נמצא בעת פתיחת ממשק זה, המחשב אינו תומך בתכונה זו.

※ אם הפעלתם את תכונת Bitlocker, אנא עברו למאמר זה [שאלות ותשובות-שאלה 9] כדי להמשיך לקרוא.

(2) אם אתם נכנסים ל-MyASUS ב-WinRE בפעם הראשונה, ייתכן שיופיע החלון הקופץ של הודעת הפרטיות, אנא לחצו על [הסכמה].

בחזרה לתוכן העניינים

3. ביצוע שחזור ענן

לפני ביצוע שחזור הענן, קראו בעיון את ההוראות הבאות:

שחזור הענן ישחזר את מכשיר האחסון שבו מאוחסנת מערכת ההפעלה למצב המקורי, כלומר כל הנתונים במכשיר האחסון יימחקו.

אם למחשב שלכם עדיין יש גישה למערכת, גבו את הנתונים שלכם באמצעות התקן אחסון חיצוני או עיינו ב [מחשב נייד] MyASUS - Switch and Recovery או השתמשו בכלי הגיבוי המובנה של Windows [Windows 11/10] גיבוי ושחזור הקבצים שלכם (היסטוריית קבצים), או עיינו ב[Windows 11/10] OneDrive אוֹ ASUS WebStorage עבור גיבויים בענן.

אם המחשב שלכם לא יכול להיכנס ל-Windows ויש לכם נתונים חשובים שלא גובו, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS לקבלת עזרה.

לפני הפעלת שחזור הענן, לחצו על [עדכן] כדי לעדכן את MyASUS ב-WinRE לגרסה העדכנית ביותר.

(1) לחצו על ①[שחזור ענן].

(2) שחזור הענן דורש תמיכה ברשת. בחרו ②[רשת אלחוטית] ולחצו על ③[אישור]. (שחזור הענן תומך בחיבורי רשת LAN. אם למחשב שלכם אין ממשק RJ45, תצטרכו להשתמש בדונגל RJ45 to USB של ASUS. נכון לעכשיו, ייתכן שלא תהיה תמיכה בדונגל RJ45 to USB שאינו של ASUS בגלל תאימות)

(3) הזינו את ④[הסיסמה] לרשת האלחוטית ולחצו על ⑤[התחברות].

(4) תישאלו אם ברצונכם לגבות תחילה את הקבצים שלכם, לחצו על ⑥[אישור]. אם אינכם צריכים לגבות את הנתונים שלכם, לחצו על ביטול ועברו למאמר 3-(8) כדי להמשיך לקרוא.

※ אם הפעלתם את תכונת Bitlocker, אנא עברו למאמר [שאלות ותשובות-שאלה 9] כדי להמשיך לקרוא.

(5) לחצו על ⑦ [התקן האחסון החיצוני] שלכם ולאחר מכן לחצו על ⑧ [אישור].

(6) לחצו על ⑨[הקובץ] שברצונכם לגבות ולאחר מכן לחצו על ⑩[אישור]. אין להסיר התקני אחסון חיצוניים או להסיר מקורות חשמל בזמן גיבוי הנתונים.

(7) התקדמות הגיבוי הושלמה, לחצו על ⑪[הבא].

(8) הגיבוי הושלם. האם אתם רוצים לאפס את כל המערכת בחזרה להגדרות ברירת המחדל שלה? לחצו על ⑫ [אישור] והמערכת תוריד אוטומטית את הקבצים שהמחשב צריך להתקין מהענן.

אם המחשב שלכם עדיין יכול לגשת ל-Windows, השתמשו בהתקן אחסון חיצוני כדי לגבות את הנתונים או הפניה שלכם[מחשב נייד] MyASUS - Switch and Recovery, או השתמשו בתכונות הגיבוי המובנות של Windows[Windows 11/10] גיבוי ושחזור הקבצים שלכם (היסטוריית קבצים), או השתמשו באחסון בענן כדי לגבות את הנתונים או ההפניה שלכם[Windows 11/10] OneDrive או לגשת לASUS WebStorage כדי לקבל גיבוי בענן.

(9) תוכנית שחזור הענן מתחילה, אנא השאירו את הרשת מחוברת ואל תנתקו את החשמל, תהליך זה ייקח בערך 1~3 שעות, תלוי באיכות הרשת ובתצורת המחשב שלכם.

(10) שחזור הענן הצליח והמחשב שלכם שוחזר למצב היצרן.

אם המחשב שלכם אינו מסוגל להשלים את שחזור הענן, אנא פנו למרכז השירות של ASUS לקבלת עזרה.

בחזרה לתוכן העניינים

4. שאלות ותשובות

שאלה 1: מה יקרה אם שחזור הענן נפסק עקב חיבור אינטרנט איטי או לא יציב?

תשובה 1: כאשר המחשב שלכם מאבד את חיבור האינטרנט שלו, תוחזרו לדף ההתחלה של שחזור הענן ותצטרכו להפעיל מחדש את שחזור הענן.
אם חיבור האינטרנט שלכם אינו יציב ואינכם יכולים לבצע שחזור ענן, מומלץ לשלוח את המחשב למרכז התיקונים.

שאלה 2: תהליך השחזור יתבצע ללא השגחה מוחלטת מתחילתו ועד סופו?

תשובה 2: כן, ניתן לטפל בדברים אחרים כאשר התקדמות שחזור הענן מתחילה, אז היו סבלניים וחכו עד שהשחזור בענן יסתיים.

שאלה 3: האם שחזור הענן ישנה את מחיצת ה-HDD או SSD?

תשובה 3: כן, שחזור ענן משחזר את מכשיר האחסון שלכם למצב המקורי, ללא קשר אם להתקן האחסון יש מחיצות או לא. אז לפני שתתחילו שחזור ענן, גבו תחילה את נתוני מכשיר האחסון שלכם.

שאלה 4: אם למחשב שלי יש שני התקני אחסון או יותר, האם הנתונים בהתקני אחסון אלה יימחקו?

תשובה 4: אם למחשב שלכם יש שני התקני אחסון או יותר, שימוש בתכונת שחזור הענן ב-MyASUS ב-WinRE ימחק רק את הנתונים בהתקן האחסון שבו מאוחסן Windows.

שאלה 5: האם אוכל להתקין את Windows בהתקן האחסון שרכשתי באמצעות התכונה Cloud Restore? (התקן אחסון מקורי שאינו מחשב)

תשובה 5: מכיוון שהתכונה שחזור ענן בתוך MyASUS ב-WinRE מותקנת בהתקן האחסון, לא תוכלו להשתמש בה לאחר החלפת התקן האחסון. ניתן להתקין את Windows באמצעות תכונת שחזור הענן ב-MyASUS ב-UEFI, לחצו על: [מחשב נייד] שחזור ענן בתוך MyASUS ב-UEFI - מבוא

שאלה 6: באילו נסיבות מומלץ להשתמש בתכונת שחזור הענן?

תשובה 6: ניתן להשתמש בשחזור ענן כדי לשחזר את המחשב שלכם להגדרות ברירת המחדל:

כאשר אתם לא יכולים להיכנס ל-Windows ואין דרך לתקן זאת.

בעת החלפת התקן אחסון של Windows.

כאשר אתם רוצים לשחזר לחלוטין את המחשב שלכם להגדרות ברירת המחדל.

שאלה 7: אם אינכם יכולים להשתמש ב-MyASUS ב-WinRE.

תשובה 7: ניתן להשתמש בתכונת שחזור הענן ב-MyASUS ב-UEFI, לחצו על:[מחשב נייד] שחזור ענן בתוך MyASUS ב-UEFI - מבוא

שאלה 8: אם אתם רוצים לדעת עוד על תכונת אבחון המערכת ב-MyASUS ב-WinRE.

תשובה 8: אנא לחצו:[מחשב נייד] אבחון מערכת בתוך MyASUS ב-WinRE - מבוא

שאלה 9: מה צריך לעשות אם הפעלתי את Bitlocker וברצוני לגבות את הקבצים שלי?

תשובה 9: עליכם לבטל את הנעילה באמצעות מפתח שחזור של Bitlocker.

(1) ב-[פתרון בעיות], לחצו על [MyASUS ב-WinRE], המסך הבא יוצג, תחילה אנא לחצו על [דילוג על כונן זה].

(2) לפני גיבוי הקובץ, המסך הבא יוצג, לחצו על [כן].

※ אם אינכם צריכים לגבות, לחצו על [ביטול] כדי לדלג.

(3) אנא סרקו את קוד ה-QR עם המכשיר שלכם, או לחצו https://aka.ms/myrecoverykey כדי להתחבר לחשבון Microsoft שלכם כדי לקבל את מפתח השחזור של Bitlocker, ולאחר מכן לבטל את נעילתו לגיבוי.

בחזרה לתוכן העניינים

[מחשב נייד] פתרון בעיות עבור MyASUS ב-WinRE

שאלות ותשובות

שאלה 1: האם יש תמיכה ב-MyASUS ב-WinRE במצב Windows 10 S?

תשובה 1: לא, אין תמיכה ב-MyASUS ב-WinRE במצב Windows 10 S. אם יש לכם בעיה אחרת של הפעלת MyASUS ב-WinRE, תוכלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ASUS לקבלת מידע נוסף על WinRE.

שאלה 2: מה המשמעות של אזהרה בתוצאת הבדיקה?

תשובה 2: הדבר לא אומר שהרכיב שלכם ניזוק. עם זאת, ייתכן ש-MyASUS שבמערכת ההפעלה WinRE לא תוכל לזהות בעיות חומרה בתרחישים מסוימים.

שאלה 3: מדוע אפשרות חומרת הסריקה לא מופיעה במבחן הכוח והמאוורר של המחשב?

תשובה 3: בדיקת הכלים תומכת רק בפלטפורמות שלהלן:

Intel: Coffee_Lake, Comet_Lake, Gemini_Lake, Ice_Lake, Whiskey_Lake, Tiger_Lake

AMD: Picasso, Renoir

[מחשב נייד\שולחני לגיימינג] MyASUS ב-WinRE מבוא לשחזור הגדרות מפעל (שחזור ASUS)

תוכן העניינים

הקדמה לשחזור ASUS

דגמים נתמכים

ביצוע שחזור ASUS

לתוך MyASUS ב-WinRE

אתחול ASUS Recovery

שאלות ותשובות

הקדמה לשחזור ASUS

השחזור של ASUS מאפשר לשחזר את מערכת ה-Windows המותקנת להגדרות ברירת המחדל של היצרן. קבצים, הגדרות ותוכנות המותקנות באחסון המערכת יוסרו במהלך התהליך. יתרה מכך, גם הגרסה של Windows תשוחזר בחזרה לגרסה המותקנת מראש. מאמר זה מסביר בקצרה כיצד להשתמש בתכונה זו ואת השלבים הכלולים.

אזהרה: תכונה זו תסיר את כל נתוני המשתמש והאפליקציות שאינן שייכות להגדרות המפעל. אנא ודאו שיש לכם גיבוי לנתונים האישיים שלכם מראש.

דגמים נתמכים

תכונה זו תחול על דגמי משחקים חדשים שיצאו לאחר ינואר 2020, החל מהתקנה מראש של Windows 10 ומעלה. המוצרים כוללים מחשבים ניידים ושולחניים מסדרת הגיימינג (כולל ROG ו-TUF).

‧כדי לבדוק את הזמינות של תכונה זו עבור מחשב נייד שנרכש:

ברגע שמגיעים לדף Windows RE > פתרון בעיות, אם האפשרות [MyASUS ב-Win RE] או [שחזור ASUS] אינה זמינה בדף פתרון הבעיות, הדבר אומר שהמחשב הנייד שלכם לא מצויד בתכונת השחזור של ASUS.

ביצוע שחזור ASUS

לתוך MyASUS ב-WinRE

לחצו לחיצה חוזרת על מקש F12 במקלדת כאשר לוגו ROG (או ASUS) מוצג על המסך במהלך האתחול כדי להיכנס ל-Windows RE (סביבת השחזור של Windows).

אם המחשב הנייד לא נכנס ל-Windows RE ונכנס למערכת ההפעלה Windows במקום זאת, נסו שוב לאתחל את המחשב הנייד.

*בחלק מהדגמים נדרשת לחיצה על מקש F9.

ב-Windows RE, לחצו לחיצה על [פתרון בעיות].

לחצו על [MyASUS ב-WinRE].

*אם האפשרות [MyASUS ב-WinRE] או [שחזור ASUS] אינה זמינה בדף זה, פירוש הדבר שהמחשב נייד שלכם אינו מצויד בתכונת השחזור של ASUS.

אתחול ASUS Recovery

בכלי השירות [MyASUS ב-WinRE], בחרו ב-[שחזור ASUS] כדי להפעיל.

הודעה קופצת תעלה כתזכורת לכך שהמערכת עומדת להתאפס להגדרות היצרן שלה. אנא לחצו [כן] אם ברצונכם לאשר ולהמשיך. הקישו על [לא] כדי לבטל את המשימה.

אנא המתינו מספר דקות עד שהודעת ה-Windows OBE (יציאה מתוך הקופסה) תוצג על המסך, המסמלת את השלמת איפוס המערכת להגדרות היצרן של ASUS.

בחזרה לתוכן העניינים

שאלות ותשובות

שאלה 1: בזמן אתחול המחשב הנייד, מדוע לא ניתן להיכנס ל-Windows RE (סביבת השחזור של Windows)?

תשובה 1: למוצרים שונים יש מערכת הפעלה וגרסות שונות, הדרך להיכנס לדף Windows RE עשויה להיות באמצעות לחיצה על מקש F9 או מקש F12 עד שהמסך יציג "אנא המתן".

שאלה 2: מדוע לא ניתן לראות את האפשרות [MyASUS ב-WinRE] או [שחזור ASUS] לאחר שנכנסתי ל[פתרון בעיות] תחת Windows RE?

תשובה 2: תכונה זו חלה על דגמי משחקים חדשים שיצאו לאחר ינואר 2020, עם Windows 10 ומעלה מותקן מראש. המוצרים כוללים מחשבים ניידים ושולחניים מסדרת גיימינג (כולל ROG ו-TUF). ברגע שמגיעים לדף Windows RE > פתרון בעיות, אם האפשרות [MyASUS ב-Win RE] או [שחזור ASUS] אינה זמינה בדף 'פתרון בעיות', הדבר אומר שהמחשב הנייד שלכם לא מצויד בתכונת השחזור של ASUS.

בחזרה לתוכן העניינים

Was this information helpful?

Yes No

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS תמיכה שאלות נפוצות

בחזרה לראש הדף