מדיניות פרטיות

ASUSTeK COMPUTER INC. והחברות המסונפות אליה (אשר תיקראנה להלן "ASUS") מחויבות להגן על פרטיותכם ולכבדה. אנו מנהלים את עסקינו בהתאם לחוקים הישימים בתחום הגנת הפרטיות ואבטחת מידע אישי. מדיניות הפרטיות של ASUS (אשר תיקרא להלן "מדיניות הפרטיות") מתארת בקווים כלליים את סוגי המידע האישי שאנו עשויים לאסוף, כיצד אנו משתמשים ושומרים על המידע האישי שנאסף, ועם מי אנו עשויים לשתף מידע זה.

המידע האישי שאתם מספקים ל-ASUS מהווה בעצם שליחתו הסכמה שלכם למדיניות הפרטיות.

מידע ש-ASUS אוספת והאופן בו ASUS משתמשת בו

כאשר אתם מבקרים/משתמשים בשירות שלנו (אשר ייקרא להלן "השירות"), אתם יכולים להתחבר, להזמין מוצרים ו/או שירותים, לבקש תמיכה או להירשם אצלנו, והבחירה אם לעסוק בפעילויות הללו נתונה לחלוטין בידיכם. אם תבחרו לעסוק בפעילויות הללו, ASUS עשויה לבקש מכם לספק לנו מידע מסוים, כולל פרטים אישיים (מידע אישי) שלכם, על מנת שנוכל לבצע את השירות, בהתאם לאמור להלן:

• אנו עשויים לבקש מכם לציין את השם הפרטי ושם המשפחה שלכם, כתובת מגורים ו/או כתובת למשלוח דואר (כולל מיקוד), כתובת דואר אלקטרוני, מספרי טלפון ופקס ומידע אישי אחר המאפשר לזהות אתכם:
  • לספק לכם תהליך הרשמה, תמיכה טכנית, שדרוגים, הנחות, תשלומים, משלוחים והתחייבויות של ASUS בהתאם לתנאי רכישה או חוזה מכר או הטבות/תועלות אחרות אשר עשויים להיות זמינים למשתמשים רשומים כאשר אתם נרשמים, רוכשים או מורידים את המוצרים או השירות שלנו.
  • לספק לכם מידע שיווקי אודות המוצרים והשירותים שלנו, וכן הצעות או מבצעים מיוחדים אחרים, במידה ותבחרו לקבל באופן סדיר מידע כזה מאיתנו. אתם יכולים לבטל את הרישום שלכם בכל עת. ההרשמה לשירות זה היא אופציונלית ואינה כרוכה בתשלום.
  • כדי לאמת את המידע שהוזן וליצור איתכם קשר בנוגע לאירוע או הענקת פרסים אם תבחרו להשתתף באירוע.
  • כדי להתאים את שירותי התמיכה שלנו לצרכים האישיים שלכם.
  • כדי לספק מענה לפניותיכם כאשר אתם מספקים תגובות או שואלים שאלות באמצעות דואר אלקטרוני (דוא"ל), או יוצרים עמנו קשר לצורך קבלת מידע אודות השירות שלנו.
  • כדי להשלים סקרים אשר ישמשו אותנו לניתוח שביעות רצון הלקוחות.
  • על מנת לספק ולשפר את המוצרים והשירות שלנו, לקבל משוב מלקוחות ולנתח את חוויית המשתמש.
• אנו עשויים לאסוף מידע אודות המכשירים וההתקנים שלכם, כגון הדגם והמספר סידורי של המכשיר, מצב הכן, היסטוריית כשלים ונפילות, ממשק מועדף, הגדרות שפה, מידע אודות תוכנות הנמצאות בשימוש תדיר ואופן השימוש בפונקציית התוכנה:
  • כדי לספק לכם שירותים טובים יותר, לשפר את חוויית המשתמש ולגלות בעיות על בסיס קבוע על מנת לשפר את הביצועים.
  • לקבל משוב מלקוחות ולנתח את חוויית המשתמש.

לצורך מטרות מעין אלה, ייתכן שהמידע האישי שלכם יועבר אל הסוכנים ו/או הקבלנים שלנו אשר פועלים מטעמנו ובמסגרת המטרות האמורות, ואנו נקפיד להבטיח שהסוכנים ו/או הקבלנים יפעלו בהתאם למדיניות הפרטיות.

לא נעביר לצד שלישי את המידע האישי שלכם למטרות כלשהן שאינן קשורות, אלא אם כן נידרש לעשות כן ובהתאם לנדרש על פי החוק או התקנות הרלוונטיים או הרשויות הממשלתיות או המשפטיות המתאימות, כדי לבסס או לשמר תביעה או הגנה משפטית או למנוע הונאה או פעילויות לא חוקיות אחרות.

בפרט, לא נמכור או נשווק את המידע האישי שלכם לצד שלישי כלשהו. נפסיק להשתמש במידע האישי הנמצא ברשותנו ברגע שהמידע האישי אינו נדרש יותר על ידי ASUS למטרה שאליה הוא יועד.

העברת מידע אישי לאתרים שונים

כאשר אתם מספקים מידע אישי ל-ASUS, אתם מבינים ומסכימים לכך שמידע אישי זה עשוי להיות מועבר בין משרדים, סוכנים ו/או קבלנים שונים של ASUS העשויים להימצא במדינות שונות, ועשוי להיות מאוחסן או מעובד בכל אחת מהמדינות בהן ASUS, הסוכנים ו/או הקבלנים של ASUS נמצאים ופועלים. כל ההעברות, האחסון והשימוש במידע האישי שלכם יהיו כפופים ומוגנים בהתאם לאמור במדיניות הפרטיות.

כיצד ASUS משתמשים בעוגיות ובאלומות אינטרנט

אתר האינטרנט שלנו עשוי להשתמש ב"עוגיות" (Cookies), שהינן קבצי טקסט אשר נשמרים במחשב שלכם על מנת לאפשר לכם להתחבר אל השירות ולסייע להתאים את החוויה המקוונת שלכם. אנו משתמשים בעוגיות כדי לשמור את ההעדפות שלכם ומידע נוסף במחשב שלכם, לחסוך לכם זמן על ידי ביטול הצורך להזין שוב ושוב את אותם הנתונים, ולהציג תכנים המותאמים אליכם יחד עם מודעות פרסום מתאימות בביקורים עוקבים שלכם באתרי האינטרנט של השירות. אנו אף עשויים להשתמש ב"אלומות אינטרנט" (Web beacons) ו/או טכנולוגיות דומות באתרי אינטרנט מסוימים של ASUS. כאשר אתם מבקרים בדפים הללו, נוצרת במחשב שלכם הודעה אנונימית אודות הביקור. אנו עשויים לעבד הודעה זו בעצמנו או באמצעות גורמים אחרים (כולל, אך לא מוגבל ל-Google) על מנת לזהות אם כבר ביקרתם בדף מסוים באתר האינטרנט שלנו או לחצתם על קישור מסוים. אנו אף עשויים לכלול אלומות אינטרנט בהודעות הדוא"ל של קידומי מכירות ובאיגרות המידע (ניוזלטרים) שאנו שולחים, על מנת לקבוע אם הודעות נפתחו וקישורים שנכללו בהודעות נלחצו. אנו משתמשים במידע זה כדי להבין כיצד אתם משתמשים באתר האינטרנט שלנו וכיצד נוכל לשפר אותו עבורכם.

ניתן לסווג באופן הבא את העוגיות המשמשות באתר האינטרנט שלנו:

קטגוריה 1: עוגיות הקשורות לביצועים
קטגוריה 2: עוגיות הקשורות לפונקציונליות
קטגוריה 3: עוגיות מיקוד (targeting) או פרסום

קטגוריה 1: עוגיות הקשורות לביצועים
העוגיות הללו אוספות מידע הנוגע לאופן בו אתם משתמשים באתר האינטרנט שלנו, כגון הדפים בהם אתם מבקרים בתדירות הגבוהה ביותר ואם אתם מקבלים הודעות שגיאה מדפי אינטרנט. העוגיות הללו אינן אוספות מידע שמזהה אתכם. כל המידע שהעוגיות הללו אוספות הינו מצטבר בלבד, ולכן אנונימי. הוא משמש רק כדי לשפר את פעולת אתר האינטרנט שלנו.

שם העוגית (Cookie)	Host (ספק)
Google Analytics	Google Inc.
TagMan	Ensighten, Inc.
eTrack	eTrack Products Pty. Ltd
Crazyegg	Crazy Egg, Inc
MIGO	MIGO Corp.
Yandex Metrica	Yandex Europe AG
Optimizely	Optimizely, Inc.

קטגוריה 2: עוגיות הקשורות לפונקציונליות
העוגיות הללו מאפשרות לאתר האינטרנט שלנו לזכור בחירות שלכם (כגון השפה שלכם או האזור בו אתם נמצאים) ולספק תכונות משופרות ואישיות יותר. לדוגמה, אתר האינטרנט שלנו מסוגל לזכור את המוצרים שצפיתם בהם לאחרונה ומספר הפעמים שביקרתם בקהילה (Community) המוזכרת באתר האינטרנט שלנו, ולספק לכם שירות השוואת מוצרים לאחר שהוספתם מספר מוצרים לרשימת ההשוואה (Compare List). העוגיות הללו אף יכולות לשמש לזכירת שינויים שביצעתם בגודל הטקסט, בגופנים ובחלקים אחרים באתר האינטרנט שלנו אשר ניתנים להתאמה על ידכם. הם אף יכולים לשמש כדי לספק לכם את השירות שביקשתם, כגון צפייה בסרטון וידאו. המידע שהעוגיות הללו אוספות עשוי להיות אנונימי, והן אינן יכולות לעקוב אחר פעילות הגלישה שלכם באתרי אינטרנט שאינם של ASUS.

שם העוגית (Cookie)	Host (ספק)
Popup	ASUS
ProductGroup_RelationId	ASUS
comparecookiename	ASUS
isBusiness	ASUS
recently	ASUS
CheckVote	ASUS
Lang	ASUS
Google Tag Manager (מנהל התגים של גוגל)	Google Inc.

קטגוריה 3: עוגיות מיקוד (targeting) או פרסום
העוגיות הללו משמשות להצגת מודעות פרסום שהינן רלוונטיות יותר עבורכם ועבור תחומי העניין שלכם, על ידי זכירת האופן בו אתם משתמשים בשירות. הן אף משמשות כדי להגביל את מספר הפעמים שתצפו בפרסומת, וכן הן מסייעות לאמוד את יעילות הקמפיין הפרסומי. ASUS שומרים עוגיות אלה על ידי שימוש בשירותים לניהול קמפיינים פרסומיים, כגון Hubrus DSP, Google AdWords ו-Google DoubleClick. המידע השמור בעוגיות הללו משמש רק את ASUS וספקית השירותים לניהול קמפיינים פרסומיים.

שם העוגית (Cookie)	Host (ספק)
Google AdWords: Conversion, and Remarketing Cookies (עוגיות המרה ושיווק מחדש של Google AdWords)	Google Inc.
Google DoubleClick	Google Inc.
Facebook: Conversion, and Remarketing Cookies (עוגיות המרה ושיווק מחדש של פייסבוק)	Facebook, Inc.
Adform	Adform
Hubrus DSP	HUBRUS

נטרול העוגיות הללו עשוי למנוע מ-ASUS לספק לכם את מלוא הפונקציונליות של אתר האינטרנט והשירות שלנו. כאשר הדבר מצוין, אתם עדיין עשויים למנוע שימוש בעוגיות הללו על ידי ניהול הגדרות הפרטיות שבתפריט "כלים ואפשרויות" (Tools and Options) של הדפדפן שלכם. תפריט "כלים ואפשרויות" עשוי להשתנות מדפדפן לדפדפן, ותלוי בסוג הדפדפן ובגרסה המותקנת במכשירים שלכם. למידע נוסף אנא בקרו בדפי התמיכה של הדפדפן שלכם.

אבטחה

אנו נוקטים באמצעי זהירות שנועדו להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה ושינויים לא מורשים, חשיפה, פגיעה ומחיקה. אמצעים אלו כוללים את סקירת איסוף המידע, האחסון, נהלי העיבוד ואמצעי האבטחה המשמשים אותנו, וכן אמצעי אבטחה פיזיים להגנה מפני גישה לא מורשית למערכות שלנו שבהן נשמר המידע האישי שלכם.

העברת מידע אישי בין אתרים שונים של ASUS והחברות המסונפות אליה מבוצעת באמצעות רשת ה-WAN (ר"ת של wide area network) המאובטחת שלנו. כאשר אתם מוסרים מידע אישי באמצעות השירות, המידע שלכם מוגן באופן מקוון ולא-מקוון גם יחד.

יחד עם זאת, ASUS אינה יכולה להבטיח אבטחה מושלמת באינטרנט. כאשר משתמשים באינטרנט, אנו ממליצים שתשתמשו בסיסמאות ושמות משתמש אלפאנומריים, תשנו סיסמאות על בסיס קבוע, ותשמרו על עדכניות המחשב שלכם על ידי התקנת עדכוני האבטחה העדכניים ביותר אשר זמינים עבור התוכנות שלכם, ושימוש בכלים כגון תוכנות אנטי-וירוס וכלי סריקה לאיתור ולהסרת תוכנות ריגול.

כיצד אתם יכולים לגשת אל המידע שלכם

אנו רוצים לסייע לכם לשמור על עדכניות המידע שלכם. אתם יכולים לצפות בפרטי ההרשמה שלכם ולשנותם על ידי התחברות ועריכת הגדרות החשבון שלכם בשירות. לצורך אבטחת החשבון שלכם, תידרשו להתחבר אליו על ידי הזנת שם המשתמש והסיסמה שלכם. למידע נוסף אודות המידע האישי שלכם שנשמר על ידי ASUS, אנא צרו עמנו קשר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המצוינת בסעיף "יצירת קשר" המופיע בהמשך הדף.

מידע נוסף הנוגע לפרטיותם של ילדים

אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים בלי לקבל את הסכמת הוריהם או האפוטרופוס שלהם. אנו מעודדים הורים ואפוטרופוסים ליטול חלק פעיל בפעילות המקוונת ובתחומי העניין של ילדיהם כאשר הם משתמשים בשירות.

אם את/ה ילד/ה, הינך מתבקש/ת לפנות ולקבל את הסכמת ההורה או האפוטרופוס שלך. הינך רשאי/ת למסור לנו מידע אישי רק לאחר שנאמת את הסכמת ההורה או האפוטרופוס שלך. ההורה או האפוטרופוס שלך יכול לשלול או לבטל כל הסכמה אשר ניתנה לפני כן.

מידע אישי רגיש

ASUS לעולם לא יבקשו מכם לספק מידע אישי רגיש כגון פרטים אודות רשומות רפואיות או בריאותיות שלכם, דעות פוליטיות ואמונות דתיות, כתבי אישום או הרשעות בגין עבירות פליליות, נטייה מינית, חיי מין או מידע גנטי. אנא הימנעו מלספק לנו מידע רגיש דוגמת המצוין לעיל.

קישורים לאתרי אינטרנט שאינם של ASUS

שירות זה עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אנא היו מודעים לכך ש-ASUS אינם אחראיים לאבטחה, נהלי שמירת הפרטיות והחומרים שנמצאים באתרי אינטרנט שאינם שייכים ל-ASUS. אנו מעודדים אתכם להישמר כאשר אתם עוזבים את השירות ולקרוא את הצהרות מדיניות הפרטיות של אתרי אינטרנט שאינם שייכים ל-ASUS. מדיניות הפרטיות הזו חלה רק על השירות של ASUS.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת, לכן אנא בדקו אותה לעתים קרובות. אם נבצע שינויים משמעותיים במדיניות הפרטיות שלנו, נודיע לכם על כך על ידי פרסום הודעה מתאימה בדף הבית שלנו.

יצירת קשר

אם יש לכם בקשות, שאלות, תגובות או תלונות הנוגעות למדיניות הפרטיות, או אם אתם חושבים ש-ASUS לא קיימו את האמור במדיניות הפרטיות, אנא צרו קשר עם ASUSTeK COMPUTER INC.

Legal Compliance Department
Legal Affairs Center
15, Li-Te Rd.,
Taipei 112,
Taiwan
privacy@asus.com
עודכן ב-8 ביולי 2016 על ידי המרכז המשפטי של ASUS (באנגלית ASUS Legal Affairs Center).