[モニター][トラブルシューティング] 画面表示の異常（ぼやけ、位置ずれ、色異常、ちらつき、線、ドット抜けなど）

[モニター][トラブルシューティング] 画面表示の異常（ぼやけ、位置ずれ、色異常、ちらつき、線、ドット抜けなど）

モニターの画面表示で、ぼやけ、位置ずれ、色異常、ちらつき、線、ドット抜け（輝点/黒点）などの異常が発生した場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

画像または文字がぼやける / 表示位置または解像度が正しくない

1. 自動キャリブレーション（自動調整）を実行する

    Splendid / 自動調整 ボタン  を 4 秒間押し続けると、自動調整が行われます。

    参考：i. 「自動調整」は、アナログ信号（VGA）入力時のみ使用できます。

               ii. 自動調整ボタンの有無はモデルによって異なります。

2. 画面サイズに応じて、現在の解像度とリフレッシュレートを正しい設定に調整する

    ［4:3］ 17 インチ：1280 x 1024 / 60Hz

    ［16:9］ 23-46 インチ：1920 x 1080 / 60Hz、65 インチ：1920 x 1080 / 120Hz

    ［16:10］ 20 インチ：1680 x 1050 / 60Hz、24 インチ：1920 x 1200 / 60Hz      

3. グラフィックスカード ドライバーを最新の状態に更新する

    参考：[モニター] モニターが正しい解像度で表示されない、正常に表示されない、ちらつく  

4. モニターの設定をリセットする（表示設定を初期値に戻す）

    メニュー ボタンを押して OSD メニューを開き、システム > すべてのリセット の順に選択し、すべての設定を工場出荷時の状態にリセットします。

5. 信号ケーブル（VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB）がしっかり接続されていることを確認する

    信号ケーブルの両端を一度取り外し、信号ケーブルのピンが曲がっていないことを確認します。信号ケーブルをモニターの入力ポートとコンピューターの出力ポートにしっかりと接続してください。

6. 別の同じ信号ケーブル（VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB）に交換する

    別の信号ケーブル、または動作が確認されている信号ケーブルに交換して接続を確認します。ケーブルの仕様やバージョンがお使いのモニターやグラフィックスカードに適していることを確認してください。    
    別のモニターやコンピューターをお持ちの場合は、モニターおよびコンピューターを交換して画面が正常に表示されることを確認することで、問題個所を特定することができます。

画面の色が異常（赤みがかる、緑がかる、黄色がかる） / 画面の色がランダムに変化しちらつく（赤みがかるときがあるなど）

上記の 1、4 ~ 6 を参照して、トラブルシューティングを実施してください。

参考：モニター画面に白、赤、緑、青、黒の順に異なる色が表示される場合は、メニュー ボタンを押して OSD メニューを開き、システム > すべてのリセット の順に選択し、すべての設定を工場出荷時の状態にリセットします（2 回お試しください）。

7. 不完全な表示部分・ドット抜け（輝点 / 黒点）

    ASUS サポート でお使いのモデルを検索して製品ページにアクセスし、サポートページで保証情報をご確認ください。

    「「ASUS LCDディスプレイ輝点/黒点保証対象一覧表」で関連する保証情報を確認します。

    例：ROG Strix OLED XG27AQDPG

    保証情報を確認するには［保証］タブをクリックします。

上記の保証情報は参考です。保証についての規約は、お客様が製品を購入した国や地域によって異なる場合があります。            
詳しい保証情報は、お住まいの地域のウェブサイトをご確認ください。

上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は ASUS サポート までお問い合わせください。

お問い合わせの際は、お使いの製品のモデル名とシリアル番号をお知らせください。

シリアル番号の確認方法については 製品シリアル番号の確認方法 をご覧ください。