[周辺機器][ROG Cetra True Wireless] 片方のイヤホンから音が出ない場合の対処法

ROG Cetra True Wirelessの片方のイヤホンから音が出ないなど問題が発生した場合は、次の手順を参考に工場出荷時のリセットをお試しください。

  1. 接続に問題があるか、電源が切れている可能性があります。お使いの機器でBluetooth™のペア設定を削除し、イヤホンを充電ケースに入れて充電してください。充電ケースのバッテリー残量低下を回避するため、付属のUSB Type-C®ケーブルを充電ケースに接続し30分以上充電することをおすすめします。
  2. イヤホンを充電ケースから取り出し、イヤホンのタッチパネルを5秒間タッチし電源を切ります。インジケーターが消え電源が切れたことを確認したら指を離します。
  3. イヤホンのタッチパネルを約15秒間タッチします。タッチしている間インジケーターは青色で素早く点滅します。インジケーターが赤色に4回点滅したら指を離します。イヤホンは工場出荷時の状態にリセットされます。
  4. イヤホンを充電ケースに戻します。充電ケースの蓋を閉じ5秒間待ちます。
  5. 充電ケースの蓋を開け、お使いの機器とROG Cetra True Wirelessを再度ペアリングします。