[WiFiルーター][トラブルシューティング] Intel製ワイヤレスアダプターがASUSルーターに接続できない
Intel製ワイヤレスアダプターを搭載したコンピューターでワイヤレスアダプターの古いバージョンのドライバーを使用している場合、ASUSルーターに接続しようとするとデバイスマネージャー上のワイヤレスアダプターが消えたり、黄色の感嘆符が表示されるなど互換性の問題が発生する場合があります。
このような問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。
1. ネットワークをリセットする
スタート > 設定 > ネットワークとインターネット > ネットワークの詳細設定 > ネットワークのリセット の順に進み、[今すぐリセット]をクリックします。
リセットをすると、コンピューターが再起動します。
2. コンピューターを再起動する
コンピューターを再起動し、すべての変更が適用されていることを確認します。
3. ASUSルーター以外のネットワークに接続する
コンピューターが再起動したら、ASUSルーター以外のネットワーク(有線接続やホットスポットなど)に接続します。
4. 最新のIntelワイヤレスアダプタードライバーをダウンロードする
Intel公式ウェブサイトにアクセスし、最新のIntelワイヤレスアダプタードライバーをダウンロードします。
リンク:Windows® 10 および Windows* 11 用インテル® ワイヤレス Wi-Fi ドライバー(外部リンク)
5. Intelワイヤレスアダプタードライバーを更新する
ダウンロードしたファイルを実行し、画面に表示される指示に従いドライバーをインストールします。
6. ASUSルーターのネットワークに再接続する
ドライバーのインストールが完了したらコンピューターを再起動し、ASUSルーターのネットワークに再接続します。
トラブルシューティングを実施しても問題が解決しない場合は、ASUSサポート へお問い合わせください。
参考リンク(外部リンク):
Windows の Wi‑Fi 接続の問題を解決する - Microsoft サポート
Windows® 10 および Windows* 11 用インテル® ワイヤレス Wi-Fi ドライバー - Intel