[ヘルスケア][ASUS VivoWatch 6] ホーム画面を上にスワイプできない

ASUS VivoWatch 6 のBluetooth™機能がオフになっている場合、接続しているスマートフォンのBluetooth™機能がオフの場合、スマートフォンに接続されていない場合は、 デバイスを探す、メディアコントロール、カメラなどの一部機能は使用できず画面上に表示されません。

ASUS VivoWatch 6 のBluetooth™機能をオンにし機能を有効にするには、次の手順をお試しください：

  1. ASUS VivoWatch 6 のホーム/電源ボタンを3秒以上長押しし、表示される電源メニューでBluetoothを［ON］にします。
  2. ASUS VivoWatch 6 が接続されているスマートフォンのBluetooth™機能がオンに設定されていることを確認します。ASUS VivoWatch 6 とスマートフォンのBluetooth™接続が確認されると、ホーム画面上にBluetooth™アイコン が表示されます。（選択している盤面によっては表示されない場合があります）

 

Bluetooth™機能をオンにしても問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティングを実施してください：

  1. お使いのスマートフォンのBluetooth™設定の保存済みのデバイスからASUS VivoWatch 6 を削除しペアリングを解除します。
  2. ASUS HealthConnectアプリを使用して、お使いのスマートフォンとASUS VivoWatch 6 を再度ペアリング設定し接続します。
  3. 問題が解決しない場合は、ASUS VivoWatch 6 をリセットして、再度ペアリングを行います。ホーム画面を左右にスワイプし、設定 > 情報とリセット からデバイスをリセットすることができます。

 

上記のトラブルシューティングを実施しても問題が解決しない場合は、ASUSサポートまでお問い合わせください。