[Phone] AniMe Vision機能のバックカバー表示の問題を解決する方法

ROG PhoneのAniMe Vision機能に問題が発生している場合は、以下の手順でトラブルシューティングをお試しください。

 

1. 設定を確認する:AniMe Vision機能が設定で有効になっていることを確認します。Armory Crateアプリを開く > コンソール > AniMe Visionを有効にする > 詳細設定をタップします。システム、カメラやゲーム設定など、お好みの設定を有効にします。

 

2. ソフトウェアをアップデートする:ROG Phoneのシステムとすべてのアプリのバージョンが最新であることを確認します。

 

3. ROG Phoneを再起動する:再起動することによって問題が解決できることもあります。

 

4. セーフモードに入る:サードパーティのアプリが問題を引き起こすことがあります。セーフモードに入ると、アプリが問題を引き起こしているかどうかを判断するのに役立ちます。

電源ボタンを長押しし、電源メニューが表示されたら「電源を切る」のアイコンを長押しすることで、セーフモードに移行するメッセージが表示されるのでOKをタップします。セーフモードでAniMe Vision機能が正常に動作する場合は、サードパーティのアプリが問題を発生させている可能性があります。

 

5. 工場出荷時の設定に戻す:上記の方法で問題が解決しない場合は、データをバックアップし、工場出荷時の設定に復元してみてください。この場合、すべてのデータと設定が削除されますので、重要なデータは必ずバックアップしてください。

設定を開く > システム > リセットオプション > 全データを消去(出荷時リセット)

 

上記の手順を参照することによって、ROG PhoneのAniMe Vision機能に関する問題を特定し、解決を試みることができます。

問題が解決しない場合は、ASUS カスタマーサービスセンターにご連絡ください。

 

※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
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※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。