[Phone] USB 포트 문제를 해결하는 방법
USB 포트가 오작동하는 경우 다음 단계를 따라 확인할 수 있습니다.
1. USB 포트 청소: 부드러운 칫솔을 사용하여 포트의 먼지와 오물을 제거합니다.
참고: 금속 물체를 포트에 삽입하지 않습니다. 이는 접점을 손상시킬 수 있습니다.
2. 케이블 및 액세서리 확인: USB 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 커넥터가 구부러지지 않았는지 확인합니다. 다른 USB 케이블이나 충전기를 사용하여 액세서리의 고장 여부를 확인합니다. 또한 다른 장치(예: 컴퓨터)에서 정상적으로 작동하는지 테스트를 진행합니다.
3. 포트에 물리적 손상이 있는지 확인: USB 포트가 느슨하거나 접촉이 불량한 경우에도 USB 포트가 오작동할 수 있습니다.
시스템 소프트웨어가 최신 상태인지 확인합니다.
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 ASUS 고객 센터에 문의하여 추가 지원을 받으시거나, ASUS 공인 서비스센터에서 기기 점검을 받으시는 것을 권장 드립니다.