[Zenfone/Pad] Dodatkowa ochrona ekranu może powodować błędy ekranu, kiedy odbierasz połączenia telefoniczne

Jeśli masz dodatkową ochronę ekranu i doświadczyłeś następującego problemu jak poniżej:

  1. Kiedy telefon nie znajduje się w pobliżu twojego ucha, a ekran natychmiast blokuje się po odebraniu połączenia.
  2. Ekran jest nadal zablokowany po zakończeniu rozmowy.

Proszę mieć na uwadze, że ochrona ekranu, która nie posiada otworu na czujnik zbliżeniowy, może powodować usterki związane z jego działaniem. Usuń dodatkową ochronę ekranu i sprawdź czy problemy nadal występują.
Zalecamy używanie oryginalnych komponentów do ochrony ekranu sprzedawanych przez firmę ASUS.

Co do pozycji czujnika zbliżeniowego, może być ona różna w zależności od modeli sprzętu. Zapoznaj się z poniższymi obrazkami, zaznaczono na nich umiejscowienie czujnika zbliżeniowego (na czerwono).

ZE550ML/ZE551ML

 

ZE550KL/ZE551KL

 

ZD551KL

 

ZE500KG/ZE500KL