[X415KA/X515KA] Rozwiązywanie problemów - Błąd niebieskiego ekranu (Co nie zadziałało: storahci.sys) | Oficjalne Wsparcie

FAQ

Produkt X415KA, X515KA

[X415KA/X515KA] Rozwiązywanie problemów - Błąd niebieskiego ekranu (Co nie zadziałało: storahci.sys)

Jeśli model Twojego laptopa to X415KA lub X515KA, a wersja BIOS to v310 lub wcześniejsza, możesz napotkać błąd niebieskiego ekranu podczas aktualizacji systemu operacyjnego Windows do wersji 24H2 lub nowszej, z niepowodzeniem wskazanym jako storahci.sys.

Uwaga: Proszę zapoznać się tutaj z dodatkowymi informacjami na temat Jak wyszukiwać modele produktów.

Kroki rozwiązywania problemów

Zapoznaj się z tym artykułem: Jak zaktualizować BIOS za pomocą ASUS Firmware/EZ Flash i zaktualizuj BIOS do wersji v311 lub nowszej.
Po zakończeniu aktualizacji BIOS, Twój system operacyjny Windows powinien działać normalnie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują Twojego problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi klienta ASUS w celu uzyskania wsparcia technicznego.

Czy informacja okazała się przydatna?

Yes No

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Wsparcie FAQ

Powrót do początku strony