[Microsoft Office] Rozwiązywanie problemów – Podczas użytkowania produktów Office wyświetlany jest komunikat o produkcie nielicencjonowanym lub błędzie aktywacji

  1. Spróbuj zaktualizować produkt Office; tutaj Microsoft zamieszcza więcej informacji i instrukcji: instalacja aktualizacji Office.
    (Na poniższym zrzucie ekranowym pokazano przykład „nowszej wersji” pakietu Office. Musisz wybrać wersję pakietu Office, którą dysponujesz).

    Po zakończeniu procesu aktualizacji, kliknij [Activate Product] (aktywuj produkt).

    ※ Adnotacja: Jeżeli korzystasz z produktów Office po raz pierwszy, bez uprzedniej aktualizacji pakietu Office, Office zostanie automatycznie zaktualizowany po 24 godzinach od podłączenia komputera do Internetu.
    Jeżeli musisz pobrać lub zainstalować produkty Office, niezbędne informacje zamieszczone są na oficjalnej witrynie internetowej Microsoft: Pobierz i zainstaluj lub zainstaluj ponownie Microsoft 365 lub Office 2019 na komputerze PC lub Mac.
  2. Możesz także zapoznać się z działaniami opisanymi przez Microsoft w części poświęconej usuwaniu problemów: Produkty nielicencjonowane i błędy aktywacji w pakiecie Office.
  3. Jeżeli problem pozostaje nierozwiązany, spróbuj skorzystać z dostarczonego przez Microsoft narzędzia naprawczego „cssemerg97275”. Pobierz to narzędzie i uruchom je, a następnie wybierz Next (dalej), aby przeprowadzić naprawę.
    Odnośnik do pobrania „cssemerg97275”: https://microsoftdownload.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/Tools/cssemerg97275.diagcab

    Jeżeli problemu nie udało się rozwiązać wykonując działania opisane powyżej, odczekaj 2–3 dni, aż Microsoft stworzy harmonogram rozwiązania problemu.
    Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany po upływie 3 dni, skontaktuj się z centrum serwisowym ASUS, aby uzyskać więcej informacji.