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Procedimento de Instalação dos Drivers do Chipset AMD
Produtos Aplicáveis: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld
Abaixo estão os passos detalhados para instalar os drivers de chipset AMD. Estes passos são aplicáveis se baixou os drivers do site oficial da ASUS. Atualizar os drivers contribui para a estabilidade e otimização do sistema, por isso é recomendado verificar regularmente as versões mais recentes para o seu dispositivo.
Se não tem certeza de como baixar os drivers, por favor consulte este artigo: Como Pesquisar e Baixar Drivers.
Ao baixar os drivers de chipset AMD do site oficial da ASUS, pode encontrar dois tipos de arquivos. Por favor, escolha o método de instalação apropriado com base no tipo de arquivo do driver:
Instalação para Drivers no Formato de Aplicativo (.exe)
- Dê um duplo clique no arquivo do driver de chipset AMD que baixou da ASUS① para iniciar o processo de instalação.
- Se a janela de Controle de Conta de Utilizador aparecer, clique em [Sim]②.
- Após o programa de instalação abrir, clique em [Próximo]③ para prosseguir com a instalação.
- Leia o Contrato de Licença de Software, depois marque [Aceito o contrato]④ e clique em [Próximo]⑤ para continuar.
- Selecione [Instalar]⑥ e clique em [Próximo]⑦.
- Revise as informações importantes fornecidas e clique em [Próximo]⑧ para prosseguir com a instalação.
- O processo de instalação está preparado. Clique em [Instalar]⑨ para começar a instalar o driver.
- Após a instalação, seu dispositivo pode precisar reiniciar. Selecione [Sim, reiniciar o computador agora]⑩ e, em seguida, clique em [Concluir]⑪. Seu dispositivo será reiniciado.
Atenção: Certifique-se de salvar seus dados antes de reiniciar para evitar perda de dados.
Instalação de Drivers em Formato de Pasta Comprimida (Compactada) (.zip)
Se você baixou drivers de chipset AMD do site oficial da ASUS em formato compactado, primeiro precisa remover qualquer driver AMD previamente instalado do seu dispositivo usando a ferramenta oficial de remoção da AMD. Depois disso, pode prosseguir com a instalação dos novos drivers. Siga estes passos:
- Primeiro, consulte o artigo de instruções da Ferramenta de Limpeza da AMD para baixar a Ferramenta de Limpeza da AMD.
- Após o término do download, clique duas vezes no aplicativo amdcleanuputility ①.
- Se a janela de Controle de Conta de Utilizador aparecer, clique em [Sim]②.
- Quando solicitado, é recomendável executar isto no Modo de Segurança do Windows para melhores resultados. Clique em [Sim]③, e seu dispositivo será reiniciado e entrará no Modo de Segurança.
Por favor, observe: Certifique-se de ter salvo seus dados antes de reiniciar para evitar a perda de dados.
- Quando o seu dispositivo entrar no Modo de Segurança e exibir o aviso, clique em [OK]④ para iniciar a remoção dos drivers AMD.
- Quando a AMD Cleanup Utility concluir a tarefa com êxito, verá o seguinte aviso. Clique em [Finalizar]⑤ para fechar a janela.
- Depois que a desinstalação for concluída, seu dispositivo precisará reiniciar. Clique em [Sim]⑥ para reiniciar seu dispositivo.
- Com os drivers AMD previamente instalados removidos, agora pode começar a instalar os novos drivers. Clique com o botão direito do rato no arquivo do driver do chipset AMD⑦ e selecione [Extrair tudo]⑧.
- Clique em [Extrair]⑨.
- Assim que a extração for concluída e a pasta do driver do chipset AMD estiver aberta, clique com o botão direito do rato no arquivo batch do Windows [Install]⑩ e, em seguida, selecione [Executar como administrador]⑪.
- Se aparecer o aviso 「O Windows protegeu seu PC」, clique em [Mais informações]⑫.
Clique em [Executar assim mesmo]⑬.
- Se a janela de Controle de Conta de Utilizador aparecer, clique em [Sim]⑭.
- O sistema começará a instalar o driver do chipset AMD.
- Instalação bem-sucedida. Por favor, reinicie seu dispositivo primeiro para concluir a configuração.
Se o seu problema continuar sem solução, entre em contato com o Suporte ao Cliente ASUS para mais assistência.