Perguntas Frequentes sobre a Série ROG Ally

Índice: 

 

 

Uso básico  

  • Como navego na configuração inicial do Windows quando ligo o ROG Ally pela primeira vez?     
    Existem duas maneiras de navegar na configuração fora da caixa: 1) pode usar a tela sensível ao toque para navegar pelos passos, ou 2) usar o joystick como cursor para clicar nos passos. O botão direito atua como um clique esquerdo ou o botão A como Enter.

 

  • Como entro na configuração do BIOS do ROG Ally?      
    Pressione o [botão de energia], depois continue pressionando ou segure o botão de volume para baixo (-) até que a configuração do BIOS seja exibida. Também pode reiniciar no BIOS a partir do Windows indo para Configurações > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora e, em seguida, escolher Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de Firmware UEFI no menu.     

 

  • Por causa da tela sensível ao toque, um único clique abre uma pasta no File Explorer. Como posso mudar isso?        
    Abra o File Explorer e clique no [...] botão no lado superior direito da barra de ferramentas, depois escolha Opções. Em Opções de Pasta, selecione [Clique duplo para abrir um item] e depois em [Aplicar].     

 

  • Como abro o teclado na tela (OSK) se ele não aparecer automaticamente ao usar a tela sensível ao toque para tocar em uma caixa de texto?        
    Segure os botões macro M1 ou M2 e pressione o D-pad ↑ para fazer o teclado aparecer. Também pode abrir o teclado a partir do Command Center ou tocando no ícone do teclado no canto inferior direito da barra de tarefas do Windows.     
     

 

  • Como posso usar os joysticks e botões para navegar no modo área de trabalho do Windows?        
    No Modo Área de Trabalho, você pode usar o joystick direito para mover o cursor, o botão direito para clicar com o botão esquerdo e o gatilho direito para clicar com o botão direito. Pode personalizar esse comportamento nas configurações do Armoury Crate.

 

  • Onde posso encontrar meus arquivos de capturas de tela e de vídeo?      
    Pode encontrar seus arquivos de capturas de tela e de vídeo pressionando o botão esquerdo do bumper e selecionando “Abrir local do arquivo” na janela que aparece. E será levado imediatamente para a pasta no File Explorer. Ou, na área de trabalho do Windows, clique em File Explorer [Explorador de Arquivos] e navegue até a Pasta Inicial > Vídeos > Capturas. Consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Posso fazer login em diferentes plataformas de jogos com o ROG Ally?      
    Sim, o ROG Ally suporta todos os principais launchers, incluindo, mas não se limitando a Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, o EA App e GOG Galaxy. Jogos baixados serão automaticamente importados para a Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE para gerenciamento contínuo. Consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • O ROG Ally suporta armazenamento externo?      
    Sim. O ROG Ally está equipado com um leitor de cartões micro SD UHS-II ou compatível com versões anteriores. Os utilizadores podem aumentar sua capacidade de armazenamento via cartão micro SD e instalar jogos nesse dispositivo de armazenamento.

 

  • Qual é a especificação do adaptador de energia AC que vem com o ROG Ally?      
    O adaptador de energia AC é de 65W, e o cabo de carregamento tem 2 metros de comprimento.      
    - Tensão de entrada: 100-240Vac       
    - Frequência de entrada: 50-60Hz      
    - Corrente de saída nominal: 3.25A (65W)      
    - Tensão de saída nominal: 20V

 

  • O ROG Ally pode suportar a GPU externa XG Mobile?
    Sim, o ROG Ally suporta a série de eGPUs ROG XG Mobile (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y), mas o ROG Ally X não é compatível.

 

  • Como posso ativar/desativar a função ROG Ally Gyro?      
    ROG Ally não suporta botão físico para ligar/desligar a função Giroscópio. Atualmente, a configuração da função Giroscópio precisa ser ajustada conforme a configuração do jogo, então depende de se o próprio jogo suporta diretamente a função Giroscópio.

 

  • Por que configurei a opção de login de reconhecimento de impressão digital, mas não consigo ver a opção de login ao entrar no Windows OS?   
    Por favor, tente remover sua atual configuração de reconhecimento de impressão digital e, em seguida, tente configurar um novo reconhecimento de impressão digital.

 

  •  Estou ouvindo áudio estalando ao jogar certos jogos. Como posso corrigir isso?   
    Em certos jogos, executar o Ally em baixas potências pode causar distorção no áudio. Isso pode ser resolvido desativando efeitos de áudio extras, como Dolby Atmos. Para fazer isso, clique no menu Iniciar, abra o aplicativo “Dolby Access” e vá para Configurações > Mais configurações. Alterne a opção “Desativar todos os efeitos de alto-falante e fones de ouvido” para Sim. Também pode repetir esse processo para quaisquer fones de ouvido conectados, se estiver enfrentando o problema neles.

 

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Armoury crate SE  

  • Como navego pela interface do Armoury Crate SE?      
    No Armoury Crate SE, use o joystick esquerdo ou o D-pad para destacar os itens do menu e use os botões RB e LB para pular entre seções como Biblioteca de Jogos, Configurações, Conteúdo, Galeria de Mídia e Centro de Utilizador . Pressione o botão A para selecionar uma opção do menu e pressione o botão B para voltar. Consulte as funções dos botões mostradas no canto inferior direito do Armoury Crate SE para obter mais informações.

 

  • Qual é a função dos Perfis de Jogo no Centro de Comando?     
    Se o programa em uso estiver listado na Biblioteca de Jogos, o Armoury Crate será ativado e entrará no Perfil de Jogo correspondente, permitindo que configure rapidamente combinações de teclas. Caso contrário, o Armoury Crate entrará na página de Modo de Controle.

 

  • Qual é a função do limitador de FPS no Centro de Comando?      
    Escolher diferentes configurações de FPS (30, 45, 60, 90 ou Máximo) neste menu define a taxa máxima de quadros. Por exemplo, se você escolher 30, seus jogos serão executados a um máximo de 30 FPS, o que pode economizar bateria ou oferecer uma experiência mais consistente em alguns jogos.

Por favor, note:

(1) Este recurso suporta apenas o modo de tela cheia exclusiva.    
(2) O recurso precisa ser ativado antes do lançamento do jogo.

 

  • Onde o valor do TDP (Thermal Design Power) é exibido?      
    Ao clicar no botão Command Center, será exibido o valor do TDP para cada modo de operação.    

 

  • O que é o modo "Auto" no Command Center?     
    O modo "Auto" verificará qual jogo está atualmente em foco e escolherá automaticamente o Modo de Controle correto, aplicando seu perfil de jogo personalizado para aquele jogo. Se você não definiu um perfil de jogo, mas o jogo existe na sua Biblioteca de Jogos, o sistema aplicará o Modo Gamepad por padrão. Se estiver navegando em um site, ele mudará para o modo desktop automaticamente ao mover o joystick direito.    
     

 

  • Se o Armoury Crate for desinstalado (e eu estiver incapaz de usar o joystick e os botões no desktop), como posso operar no Modo Desktop?      
    Armoury Crate é o que permite que o gamepad seja usado como um mouse. Se o Armoury Crate for desinstalado, o sistema reconhecerá o controlador apenas como um gamepad e não poderá usar o Modo Desktop. Por favor, use a tela sensível ao toque para baixar o Armoury Crate SE Installer do site de suporte ao produto ASUS e reinstalá-lo para restaurar a funcionalidade do Modo Desktop.

 

  • Posso usar o Modo de Controlo Automático no Xbox Cloud Gaming?      
    Atualmente, o Modo Automático não suporta Xbox Cloud Gaming. Irá precisar alternar manualmente o Modo de Controle para o Modo Gamepad ou Modo Desktop no Command Center.

 

  • Como posso desativar os botões M1 e M2 para evitar acioná-los acidentalmente?      
    Para alterar a configuração padrão da tecla de atalho, abra Armoury Crate SE e escolha o Perfil de Jogo. Selecione os botões M1 e M2 da lista e> desmarque a caixa de seleção "Definir como Função Secundária". Também pode desmarcar essa opção no mapeamento global de botões em Configurações do Armoury Crate SE > Modo de Controlo > Configurar.

 

  • Como posso gerir os jogos instalados na Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE?      
    Games instalados no ROG Ally serão automaticamente adicionados à Biblioteca de Jogos no Armoury Crate SE. Se não conseguir encontrar um jogo instalado, entre em [Gerir Biblioteca] e clique em [Adicionar Jogo/App à Biblioteca] para adicioná-lo manualmente. Também pode remover aplicativos ou jogos que não deseja ver clicando em [Remover da Biblioteca] em [Opções de Jogo]. Note que remover um jogo não o desinstala do seu sistema, apenas remove o azulejo do Armoury Crate SE. Para desinstalar jogos, visite o launcher do jogo ou use o menu do Windows “Adicionar ou Remover Programas”. Por favor, consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Eu apaguei um jogo no Armoury Crate SE, mas o jogo ainda está instalado no meu ROG Ally. Por quê?      
    A função de deletar na Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE só pode deletar os Perfis de Jogos que configurou para o jogo. Se quiser deletar o jogo inteiro do seu sistema, por favor vá para Configurações do Sistema do Windows > Aplicativos para desinstalá-lo manualmente. Por favor, consulte [Como desinstalar Apps] para mais informações.

 

  • Eu recebo um pop-up dizendo que estou executando múltiplos jogos. O que devo fazer?      
    Para uma melhor experiência de jogo, não recomendamos executar mais de dois jogos no sistema ao mesmo tempo, então um aviso aparecerá ao executar mais de dois aplicativos. Se precisar executar vários jogos ou aplicativos ao mesmo tempo (como: usar um navegador, transmitir música em segundo plano ou outras ferramentas enquanto joga, etc.), pode adicionar o aplicativo que deseja usar à Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE, ir ao Perfil do Jogo do aplicativo, depois escolher "Editar Informações do Jogo" e marcar "Permitir que outros jogos sejam executados simultaneamente com este".     
     

 

  • O que eu faço quando o Modo de Controle escolhido não ativa?      
    Após alternar manualmente para o Modo Gamepad ou Desktop, todo o sistema usará esse esquema de controle, e os perfis definidos pelo usuário para cada jogo serão temporariamente inválidos. Volte para o Modo Automático para recuperar seus perfis de jogos personalizados.

 

  • Como ajusto a temperatura da cor da tela do ROG Ally?      
    A temperatura da cor da tela do ROG Ally pode ser ajustada com a função "GameVisual" na página de Configurações do Armoury Crate SE. Por favor, consulte a Introdução do Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Como posso ajustar a iluminação dos joysticks do ROG Ally?      
    A iluminação do joystick pode ser ajustada através da função "Iluminação" na página de definições do Armory Crate SE. Pode configurar tanto a cor como os efeitos de iluminação através desta interface. Consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • O ROG Ally suporta Aura Sync? Qual é a diferença entre Lighting (Aura Effect) e Aura Sync?      
    Sim, o ROG Ally suporta Aura Sync. Para o ROG Ally, Lighting (Aura Effect) é principalmente usado para controlar o efeito de iluminação dos joysticks. O Aura Sync pode suportar a sincronização dos efeitos de iluminação com outros periféricos de jogos ASUS e com jogos compatíveis. Para detalhes, consulte o site oficial ASUS Aura.

 

  • Como ajusto o brilho da tela do ROG Ally?      
    Pressione o botão Command Center para chamar a interface do menu de ferramentas e deslize o controle deslizante de ajuste de brilho para cima e para baixo para definir o brilho correto.    
     

 

  • O que devo fazer quando meu controlador externo não está funcionando corretamente com o ROG Ally?      
    Alguns jogos irão por padrão usar o controlador embutido, mesmo que você tenha outro conectado. Se encontrar essa situação, pressione o botão Command Center para chamar a interface do menu de ferramentas e desative o Embedded Controller. Observe também que o ROG Ally pode suportar até 4 controladores ao mesmo tempo.    

 

  • Qual é a função do Radeon Image Sharpening (RIS) no Command center?      
    RIS permite aos usuários melhorar ainda mais a qualidade dos gráficos e texturas dos jogos, sem afetar o FPS ou o consumo de energia. Para usar essa função, abra o Command Center e altere RIS para "on". Por favor, observe que RIS não pode ser usado simultaneamente com Radeon Super Resolution (RSR).       
    Mais informações sobre AMD RIS, siga este link: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-image-sharpening

 

  • Qual é a função do RSR no Command Center?      
    Radeon™ Super Resolution (RSR) é um recurso de upscaling no driver que usa o mesmo algoritmo encontrado na tecnologia AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Como está ativo no nível do driver, é compatível com muitos mais jogos, então quando o FSR não é uma opção, o RSR pode ser usado. Com RSR ativado, pode definir um jogo para 720p em suas opções de gráficos, e o chip gráfico fará o upscaling do jogo para 1080P para melhorar o desempenho enquanto mantém excelente qualidade de imagem. Jogos definidos para 1080p em suas configurações gráficas não serão afetados.       
    Mais informações sobre AMD RSR, siga este link: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-super-resolution

 

  • No Command Center Real-Time Monitor, qual é a diferença entre APU WATT e BATT Power?      
    APU WATT refere-se ao consumo de energia do SOC do CPU e iGPU.        
    BATT Power refere-se ao consumo total de energia do sistema a partir da bateria, que inclui outros componentes como a tela, motores de vibração, etc.

 

  • Como posso ver as configurações de botões atuais?      
    Pode visualizar a configuração atual das teclas segurando o botão Armoury Crate. Solte o botão AC para fechar a janela.

 

  • Pressionei a opção de Captura de Tela ou Gravação de Tela, mas nada aconteceu. Por quê?      
    O recurso de Captura de Tela/Gravação de Tela da Armoury Crate Special Edition depende do Xbox Game Bar. Se o recurso não funcionar, pode ser devido a um erro inesperado no Xbox Game Bar. Tente abrir manualmente o Xbox Game Bar procurando por ele na Barra de Pesquisa do Windows ou reiniciando o computador. Se o problema persistir, recomendamos consultar o guia oficial de solução de problemas da Microsoft, https://support.xbox.com/en-US/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows.

 

  • Eu realizei uma Captura de Tela ou Gravação de Tela, mas a imagem JPG/MP4 está em branco ou cortada. Como posso resolver isso?      
    Screen Capture: Se  tiver algum conteúdo protegido (por exemplo, Netflix) aberto no seu computador, isso pode fazer com que a captura de tela apareça como uma tela em branco.       
    Screen Recording: Alguns jogos têm a função de gravação desativada por padrão, e não conseguirá gravar clipes desses jogos.

 

  • Por que a Xbox Game Bar aparece quando pressiono Captura de Tela ou Gravação de Tela?      
    Geralmente, quando a Xbox Game Bar aparece, ela solicita que realize certas ações. Por favor, siga as instruções na tela (por exemplo, atualizar, permitir uso de conteúdo) para prosseguir.

 

  • Como posso mudar a capa dos meus jogos?      
    Para alterar a capa de um jogo, selecione o jogo que deseja modificar na Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE, pressione "X" para entrar na página de Perfil do Jogo, e encontre "Editar Informações do Jogo" no canto inferior esquerdo. À direita da tela, e verá a capa atual. Para alterar, clique em "Editar" embaixo da arte para personalizar.

 

  • A memória gráfica pode ser ajustada no ROG Ally?     
    Alternativamente, pode aumentar a memória gráfica disponível até 8GB no Armoury Crate SE. Para fazer isso, abra o Armoury Crate e vá para Configurações > Modo Operacional > Configurações de GPU e mude a memória gráfica para automático ou 8GB. Reinicie o dispositivo e tente iniciar o jogo novamente. 

 

  • Por que não consigo controlar o jogo normalmente, apesar de configurar o modo de controle automático e o perfil do jogo?
    Este problema pode surgir se o caminho real do arquivo de inicialização do jogo for diferente do caminho padrão lido pelo Armory Crate, afetando a aplicação do arquivo de configuração do jogo. Pode selecionar caminhos alternativos em "Opções de Jogo>Informações do Jogo" e, em seguida, reiniciar o jogo para uma configuração adequada. 

 

  • Por que os personagens do jogo, ponto de vista ou cursor do mouse continuam a se mover mesmo quando o ROG Ally está estacionário em uma superfície plana após ativar o recurso de giroscópio? 
    Isso pode ser devido a alguns jogos terem uma configuração de zona morta padrão que é muito pequena. Se encontrar este problema, pode ajustar a faixa da zona morta menor nas configurações do giroscópio do ACSE. Por exemplo, no jogo "Ghostrunner" usando a zona morta padrão de 20% do ACSE pode fazer com que o giroscópio seja excessivamente sensível, levando a trepidações ou tremores excessivos. Ajustar a zona morta para 10% pode mitigar efetivamente esses problemas.

 

  • Por que não consigo configurar AMD Radeon™ Super Resolution (RSR) e AMD Fluid Motion Frames (AFMF) no ARMOURY CRATE SE? 
    Se não conseguir gerir as funções da placa gráfica AMD via ARMOURY CRATE SE, execute o AMD Software: Adrenalin Edition uma vez para restaurar a funcionalidade normal.

 

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Solução de Problemas 

  • O que devo fazer se os joysticks e botões não estiverem funcionando na interface da área de trabalho do Steam?      
    Os joysticks e botões só funcionam no Big Picture Mode do Steam. Ao usar a interface da área de trabalho do Steam, por favor abra o Command Center e altere manualmente o Control Mode para Desktop Mode, então pode usar a tela sensível ao toque ou os joysticks e botões como um mouse para navegar no aplicativo.

 

  • Por que a função AMD AFMF falha em operar corretamente após abrir o centro de controle do Armory Crate SE ou o Monitor em Tempo Real?   
    AFMF (AMD Fluid Motion Frames) é a tecnologia de geração de quadros da AMD, e os drivers gráficos mais recentes da AMD agora suportam ferramentas de monitoramento de desempenho de terceiros. Por favor, certifique-se de que a versão do seu driver seja pelo menos V32.0.12011.7001. Além disso, o ACSE's Real-time Monitor é exibido com base nos valores de FPS reportados pelo sistema, que podem diferir ligeiramente da tecnologia única de interpolação de quadros AFMF da AMD. Para dados de FPS mais precisos após ativar o AFMF 2, recomendamos usar o AMD Software In-Game Performance Overlay.

 

  • Por que ocorre atraso ocasional na entrada ao usar o mouse e o teclado simultaneamente?
    Este problema está relacionado às configurações do teclado e touchpad no Windows 11. Se sentir que a entrada não está responsiva o suficiente ao usar o teclado e o mouse simultaneamente, pode ir para 'Configurações do Windows > Bluetooth & dispositivos > Touchpad > Toques > Sensibilidade do touchpad' e selecionar 'Mais sensível' para ver se há uma melhoria.

 

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