Perguntas frequentes sobre a série ROG Ally

Índice: 

 

 

Utilização Básica  

  • Como navego na configuração inicial do Windows ao ligar o ROG Ally pela primeira vez?           
    Existem duas formas de navegar na configuração inicial: 1) pode usar o ecrã tátil para avançar nos passos, ou 2) utilizar o joystick como cursor para clicar nos passos. O botão direito superior funciona como o clique esquerdo do rato ou o botão A como Enter.

 

  • Como acedo à configuração da BIOS do ROG Ally?            
    Prima o [Botão de energia], depois continue a carregar ou mantenha pressionado o botão de volume para baixo (-) até aparecer a configuração da BIOS. Também pode reiniciar para a BIOS a partir do Windows indo a Definições > Recuperação > Arranque Avançado > Reiniciar Agora e depois selecionar Resolução de Problemas > Opções Avançadas > Definições de Firmware UEFI no menu.           

 

  • Devido ao ecrã tátil, um único clique abre uma pasta no Explorador de Ficheiros. Como posso alterar isto?            Abra o Explorador de Ficheiros e clique no botão ①[...] no canto superior direito da barra de ferramentas, depois escolha ②Opções. Em Opções de Pasta, selecione ③[Duplo clique para abrir um item] e depois ④[Aplicar].            

 

  • Como posso abrir o teclado no ecrã (OSK), se este não aparecer automaticamente ao usar o ecrã tátil para tocar numa caixa de texto?               Mantenha premido os botões de macro M1 ou M2 e carregue no D-pad ↑ para fazer aparecer o teclado. Também pode abrir o teclado através do Command Center ou tocando no ícone do teclado no canto inferior direito da barra de tarefas do Windows.              
     

 

  • Como posso usar os joysticks e botões para navegar no modo de ambiente de trabalho do Windows?            
    No modo de ambiente de trabalho, pode usar o joystick direito para mover o cursor, o botão direito superior para clicar com o botão esquerdo do rato e o gatilho direito para clicar com o botão direito do rato. Pode personalizar este comportamento nas definições do Armoury Crate.

 

  • Onde posso encontrar as minhas capturas de ecrã e ficheiros de gravação de vídeo?            
    Pode encontrar as suas capturas de ecrã e ficheiros de gravação de vídeo pressionando o botão esquerdo superior e selecionando “Abrir localização do ficheiro” na janela que aparece. Será imediatamente levado para a pasta no Explorador de Ficheiros. Ou, a partir do ambiente de trabalho do Windows, clique em Explorador de Ficheiros e navegue até à Pasta Principal > Vídeos > Capturas. Por favor, consulte a Introdução do Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Posso iniciar sessão em diferentes plataformas de jogos com o ROG Ally?            
    Sim, o ROG Ally é compatível com todos os principais launchers, incluindo mas não se limitando ao Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, a app EA e GOG Galaxy. Os jogos descarregados serão automaticamente importados para a Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE para uma gestão integrada. Por favor, consulte a Introdução do Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • O ROG Ally suporta armazenamento externo?            
    Sim. O ROG Ally está equipado com um leitor de cartões micro SD compatível com UHS-II ou retrocompatível. Os utilizadores podem aumentar a capacidade de armazenamento através de cartão micro SD e instalar jogos nesse dispositivo de armazenamento.

 

  • Qual é a especificação do adaptador de corrente AC que acompanha o ROG Ally?             
    O adaptador de corrente AC é de 65W e o cabo de carregamento tem 2 metros de comprimento.            
    - Tensão de entrada: 100-240Vac             
    - Frequência de entrada: 50-60Hz            
    - Corrente nominal de saída: 3,25A (65W)            
    - Tensão nominal de saída: 20V

 

  • O ROG Ally suporta a GPU externa XG Mobile?      
    Sim, o ROG Ally suporta a série ROG XG Mobile de eGPUs (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y), mas o ROG Ally X não suporta.

 

  • Como posso ativar/desativar a função de giroscópio do ROG Ally?            
    O ROG Ally não suporta um botão físico para ativar/desativar a função de giroscópio. Atualmente, a configuração da função de giroscópio tem de ser ajustada conforme a configuração do jogo, dependendo se o próprio jogo suporta diretamente a função de giroscópio.

 

 

  •  Estou a experienciar áudio crepitante ao jogar certos jogos. Como posso resolver isto?         
    Em certos jogos, ao correr o Ally com potências baixas pode ocorrer distorção no áudio. Isto pode muitas vezes ser resolvido ao desativar efeitos de áudio extra, como Dolby Atmos. Para isso, clique no menu Iniciar, abra a aplicação “Dolby Access” e vá a Definições > Mais definições. Ative a opção “Desativar todos os efeitos de colunas e auscultadores” em Sim. Pode também repetir este processo para quaisquer auscultadores ligados, caso continue a verificar o problema.

 

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Armoury crate SE  

  • Como navego na interface do Armoury Crate SE? 
    No Armoury Crate SE, utilize o joystick esquerdo ou o D-pad para selecionar os itens do menu e utilize os botões RB e LB para mudar rapidamente entre secções como Biblioteca de Jogos, Definições, Conteúdo, Galeria Multimédia e Centro de Utilizador. Prima o botão A para selecionar uma opção do menu e prima o botão B para voltar atrás. Consulte as funções dos botões mostradas no canto inferior direito do Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Qual é a função dos Perfis de Jogo no Centro de Comando? 
    Se o programa em uso estiver listado na Biblioteca de Jogos, o Armoury Crate será ativado e entrará no Perfil de Jogo correspondente, permitindo-lhe configurar rapidamente combinações de teclas. Caso contrário, o Armoury Crate entrará na página de Modo de Controlo.

 

  • Qual é a função do limitador de FPS no Centro de Comando? 
    Ao escolher diferentes definições de FPS (30, 45, 60, 90 ou Máx) neste menu, define o framerate máximo. Por exemplo, se escolher 30, os seus jogos serão executados a um máximo de 30 FPS, o que pode poupar bateria ou proporcionar uma experiência mais consistente em alguns jogos.

Por favor, note:

(1) Esta funcionalidade só suporta o modo Exclusivo em Ecrã Completo. 
(2) A funcionalidade tem de ser ativada antes de iniciar o jogo.

 

  • Onde é apresentado o valor de TDP (Thermal Design Power)?            Ao clicar no botão Command Center, será apresentado o valor de TDP para cada modo de funcionamento.        

 

  • O que é o modo "Auto" no Command Center?           O modo "Auto" verifica qual jogo está atualmente em foco e escolhe automaticamente o Modo de Controlo correto, aplicando o teu perfil de jogo personalizado para esse jogo. Se não tiveres definido um perfil de jogo, mas o jogo existir na tua Biblioteca de Jogos, o sistema irá aplicar o Modo Gamepad por predefinição. Se estiveres a navegar num site, muda automatica para modo de ambiente de trabalho ao mover o joystick direito.   

 

 

  • Se o Armoury Crate for desinstalado (e não consigo usar o joystick e os botões no ambiente de trabalho), como posso operar no Modo de Ambiente de Trabalho?            Armoury Crate é o que permite que o gamepad seja utilizado como rato. Se o Armoury Crate for desinstalado, o sistema apenas irá reconhecer o comando como gamepad, e não será possível utilizar o Modo Ambiente de Trabalho. Utilize o ecrã tátil para transferir o Instalador Armoury Crate SE a partir do site de suporte do produto ASUS e reinstale-o para restaurar a funcionalidade do Modo Ambiente de Trabalho.

 

  • Posso utilizar o Modo de Controlo Automático no Xbox Cloud Gaming?            
    Atualmente, o Modo Automático não suporta o Xbox Cloud Gaming. Será necessário mudar manualmente o Modo de Controlo para Modo Gamepad ou Modo Ambiente de Trabalho no Centro de Comandos.

 

  • Como posso desativar os botões M1 e M2 para evitar ativá-los acidentalmente?            
    Para alterar a definição predefinida da tecla de atalho, abra o Armoury Crate SE e depois escolha o Perfil de Jogo. Selecione os botões M1 e M2 na lista e desmarque a caixa "Definir como função secundária". Também pode desmarcar esta opção no mapeamento global de botões em pipeline Armoury Crate SE’s Definições > Modo de Controlo > Configurar.

 

  • Como posso gerir os jogos instalados na Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE?            
    Os jogos instalados no ROG Ally serão adicionados automaticamente à Biblioteca de Jogos no Armoury Crate SE. Se não conseguir encontrar um jogo instalado, aceda a [Gerir Biblioteca] e depois clique em [Adicionar Jogo/App à Biblioteca] para o adicionar manualmente. Também pode remover aplicações ou jogos que não pretende ver clicando em [Remover da Biblioteca] em [Opções de Jogo]. Note que remover um jogo não o desinstala do seu sistema, apenas remove o mosaico do Armoury Crate SE. Para desinstalar jogos, visite o launcher do jogo ou utilize o menu “Adicionar ou Remover Programas” do Windows. Por favor, consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Eliminei um jogo no Armoury Crate SE, mas o jogo continua instalado no meu ROG Ally. Porquê?            
    A função de eliminar na Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE apenas pode eliminar os Perfis de Jogo que configurou para o jogo. Se pretender eliminar completamente o jogo do seu sistema, aceda às Definições do Sistema do Windows > Aplicações para o desinstalar manualmente. Por favor, consulte [Como desinstalar Apps] para mais informações.

 

  • Recebo um aviso a dizer que estou a executar vários jogos. O que devo fazer?            
    Para uma melhor experiência de jogo, não recomendamos executar mais de dois jogos no sistema ao mesmo tempo, por isso aparecerá um aviso quando executar mais de duas aplicações. Se precisar de executar vários jogos ou aplicações ao mesmo tempo (como: usar um navegador, música de fundo em streaming ou outras ferramentas enquanto joga, etc.), pode adicionar a aplicação que deseja utilizar à Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE, aceder ao Perfil de Jogo da aplicação, depois escolher "Editar Informações do Jogo" e marcar "Permitir que outros jogos sejam executados simultaneamente com este". 

 

  • O que faço quando o Modo de Controlo escolhido não é ativado?            
    Depois de mudar manualmente para o Modo Gamepad ou Desktop, todo o sistema usará esse esquema de controlo, e os perfis definidos pelo utilizador para cada jogo ficarão temporariamente inativos. Volte ao Modo Automático para recuperar os seus perfis de jogo personalizados.

 

  • Como posso ajustar a temperatura da cor do ecrã do ROG Ally?            
    A temperatura da cor do ecrã do ROG Ally pode ser ajustada com a função "GameVisual" na página de Definições do Armoury Crate SE. Por favor, consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.

 

  • Como posso ajustar a iluminação dos joysticks do ROG Ally?            
    A iluminação do joystick pode ser ajustada através da função "Iluminação" na página de Definições do Armoury Crate SE. Pode configurar tanto a cor como os efeitos de iluminação nesta interface. Por favor, consulte a Introdução ao Armoury Crate SE para mais informações.
    • O ROG Ally suporta Aura Sync? Qual é a diferença entre Iluminação (Efeito Aura) e Aura Sync? Sim, o ROG Ally suporta Aura Sync. Para o ROG Ally, a Iluminação (Efeito Aura) é utilizada principalmente para controlar o efeito de iluminação dos joysticks. O Aura Sync pode suportar a sincronização dos efeitos de iluminação com outros periféricos de gaming ASUS e com jogos compatíveis. Para mais detalhes, consulte o site oficial ASUS Aura.
    • Como ajusto o brilho do ecrã do ROG Ally? Prima o botão Command Center para abrir o menu de ferramentas e, em seguida, deslize o controlo deslizante de ajuste de brilho para cima ou para baixo para definir o brilho correto.
    • O que devo fazer quando o meu comando externo não está a funcionar corretamente com o ROG Ally?

 

  • Qual é a função do Radeon Image Sharpening (RIS) no Command center? 
    O RIS permite aos utilizadores melhorar ainda mais a qualidade dos gráficos e texturas dos jogos, sem afetar o FPS ou o consumo de energia. Para utilizar esta funcionalidade, abra o Command Center e altere o RIS para "on". Por favor, tenha em atenção que o RIS não pode ser utilizado em simultâneo com o Radeon Super Resolution (RSR). 
    Para mais informações sobre AMD RIS, por favor siga este link: AMD ׀ together we advance_AI

 

  • Qual é a função do RSR no Command Center?        Radeon™ Super Resolution (RSR) é uma funcionalidade de upscaling integrada no driver que utiliza o mesmo algoritmo encontrado na tecnologia AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Como está ativa ao nível do driver, é compatível com muitos mais jogos, portanto, quando o FSR não é uma opção, o RSR pode ser utilizado. Com o RSR ativado, pode definir um jogo para 720p nas opções de gráficos e o chip gráfico fará o upscaling do jogo para 1080P para melhorar o desempenho, mantendo uma excelente qualidade de imagem. Jogos definidos para 1080p nas definições gráficas não serão afetados.        Mais informações sobre o AMD RSR, por favor siga este link: AMD ׀ together we advance_AI

 

  • No Monitor em Tempo Real do Command Center, qual é a diferença entre APU WATT e BATT Power?        APU WATT refere-se ao consumo de energia do SOC do CPU e iGPU.        BATT Power refere-se ao consumo total de energia do sistema a partir da bateria, o que inclui outros componentes como o ecrã, motores de vibração, etc.

 

  • Como posso ver os atuais mapeamentos de botões?        Pode visualizar a configuração atual das teclas mantendo pressionado o botão Armoury Crate. Solte o botão AC para fechar a janela.

 

  • Primei a opção de Captura de Ecrã ou Gravação de Ecrã, mas nada aconteceu. Porquê?            
    A funcionalidade de Captura de Ecrã/Gravação de Ecrã do Armoury Crate Special Edition depende do Xbox Game Bar. Se a funcionalidade não funcionar, pode dever-se a um erro inesperado com o Xbox Game Bar. Por favor, tente abrir manualmente o Xbox Game Bar pesquisando-o na Barra de Pesquisa do Windows ou reiniciando o seu computador. Se o problema persistir, recomendamos consultar o guia oficial de resolução de problemas da Microsoft, https://support.xbox.com/pt-pt/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows

 

  • Realizei uma Captura de Ecrã ou Gravação de Ecrã, mas a imagem JPG/MP4 está em branco ou cortada. Como posso resolver isto?            
    Captura de Ecrã: Se tiver algum conteúdo protegido (por exemplo, Netflix) aberto no seu computador, isso pode fazer com que a captura de ecrã apareça como um ecrã em branco.             
    Gravação de Ecrã: Alguns jogos têm a função de gravação desativada por padrão, e não poderá gravar clipes desses jogos.

 

  • Porque é que o Xbox Game Bar aparece quando prime Captura de Ecrã ou Gravação de Ecrã?            
    Normalmente, quando o Xbox Game Bar aparece, requer que realize determinadas ações. Por favor, siga as instruções no ecrã (por exemplo, atualizar, permitir utilização de conteúdo) para continuar.

 

  • Como posso alterar a imagem de capa dos meus jogos?            
    Para alterar a imagem de capa de um jogo, selecione o jogo que deseja modificar na Biblioteca de Jogos do Armoury Crate SE, pressione “X” para aceder à página de Perfil do Jogo, e procure por "Editar Informação do Jogo" no canto inferior esquerdo. No lado direito do ecrã, verá a imagem de capa atual. Para a alterar, clique em “Editar” por baixo da arte para personalizar.

 

  • O tamanho da memória gráfica pode ser ajustado no ROG Ally?           
    Em alternativa, pode aumentar a memória gráfica disponível até 8GB no Armoury Crate SE. Para isso, abra o Armoury Crate e vá a Definições > Modo de Funcionamento > Definições de GPU e altere a memória gráfica para auto ou 8GB. Reinicie o dispositivo e tente iniciar o jogo novamente. 

 

  • Porque não consigo controlar o jogo normalmente, mesmo tendo definido o modo de controlo automático e o perfil do jogo?      
    Este problema pode ocorrer se o caminho do ficheiro de arranque do jogo real for diferente do caminho predefinido lido pelo Armory Crate, afetando a aplicação do ficheiro de configuração do jogo. Pode selecionar caminhos alternativos em "Opções do Jogo>Informações do Jogo" e depois reiniciar o jogo para a configuração correta.       

 

  • Porque é que as personagens do jogo, o ponto de vista ou o cursor do mouse continuam a mover-se mesmo quando o ROG Ally está imóvel numa superfície plana após ativar a funcionalidade de giroscópio?       
    Isto pode dever-se ao facto de alguns jogos terem uma definição de zona morta padrão demasiado pequena. Se encontrar este problema, pode ajustar a gama da anti-zona morta para mais pequena nas definições do giroscópio do ACSE. Por exemplo, no jogo "Ghostrunner" utilizar a anti-zona morta padrão de 20% do ACSE pode tornar o giroscópio demasiado sensível, levando a tremores ou oscilações excessivas. Ajustar a anti-zona morta para 10% pode mitigar eficazmente estes problemas.

 

  • Porque é que não consigo definir AMD Radeon™ Super Resolution (RSR) e AMD Fluid Motion Frames (AFMF) no ARMOURY CRATE SE?       
    Se não conseguir gerir as funções da placa gráfica AMD através do ARMOURY CRATE SE, execute o AMD Software: Adrenalin Edition uma vez para restaurar o funcionamento normal.

 

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Resolução de problemas 

  • O que devo fazer se os joysticks e botões não funcionarem na interface de ambiente de trabalho do Steam?            
    Os joysticks e botões só funcionam no Steam Big Picture Mode. Ao utilizar a interface de ambiente de trabalho do Steam, por favor abra o Command Center e mude manualmente o Control Mode para Desktop Mode, depois pode usar o ecrã tátil ou os joysticks e botões como um rato para navegar na aplicação.

 

  • Porque é que a função AMD AFMF não funciona corretamente depois de abrir o centro de controlo ou o Monitor em tempo real do Armory Crate SE?         
    AFMF (AMD Fluid Motion Frames) é a tecnologia de geração de frames da AMD, e os drivers de placas gráficas AMD mais recentes agora suportam ferramentas de monitorização de desempenho de terceiros. Por favor, assegure-se de que a sua versão do driver é pelo menos V32.0.12011.7001. Adicionalmente, o ACSE Monitorização em Tempo Real é apresentado com base nos valores de FPS reportados pelo sistema, os quais podem ser ligeiramente diferentes da tecnologia única de interpolação de frames AFMF da AMD. Para dados de FPS mais precisos após ativar o AFMF 2, recomendamos utilizar o Overlay de Desempenho em Jogo do Software AMD.

 

  • Porque é que ocorre atraso ocasional de entrada ao utilizar o rato e teclado em simultâneo?      
    Este problema está relacionado com as definições do teclado e touchpad no Windows 11. Se sentir que a resposta dos comandos não é suficientemente rápida ao utilizar o teclado e o rato em simultâneo, pode tentar ajustar a sensibilidade do rato através de uma definição avançada do Windows:  
    。Prima Win + R → escreva regedit.
    。Vá para: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PrecisionTouchPad
    。Altere o Valor de dados AAPThreshold: 0 = Mais sensível
    。Termine sessão ou reinicie para aplicar.
     Nota: Esta é uma definição avançada do Windows. Por favor, modifique o Registo com cuidado.

 

  • Porque não consigo mover o cursor do rato depois de abrir o teclado no ecrã?     
    A partir da atualização KB5053656 (27 de março de 2025), a Microsoft otimizou o Windows 11 para dispositivos portáteis e ambientes baseados em comandos, como o ROG Ally, introduzindo suporte para o Gamepad Layout Keyboard. Quando o teclado no ecrã está ativo em primeiro plano, o sistema muda automaticamente para o modo de entrada por botões e joystick do Gamepad, proporcionando uma experiência de escrita mais natural e intuitiva. Neste estado, a entrada do cursor fica temporariamente desativada, podendo os utilizadores selecionar diretamente os caracteres usando o D-pad e utilizar as funções correspondentes A / B / X / Y no teclado virtual para inserir texto.     

    Versões Aplicáveis   
    Dispositivo: ROG Ally (série RC71 / RC72), ROG Xbox Ally (RC73YA), ROG Xbox Ally X (RC73XA)    
    SO: Windows 11 Versão 24H2 (Compilação 26100.3624 ou superior)    
    Atualização: KB5053656 (Lançada a 27 de março de 2025)    
    Versão Armoury Crate SE: v2.1.10.0 ou superior    

    Referência   
    A anunciar Windows 11 Insider Preview Build 22635.4805 (Canal Beta)       
    27 de março de 2025—KB5053656 (Compilação do SO 26100.3624) Pré-visualização

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