Najčešće postavljana pitanja o laptopima (FAQ)

Sledeće su najčešće postavljana pitanja (FAQ) za laptop, možete pronaći rešenja za rešavanje problema sa kojima ste se susreli.

Kategorija problemaStavka problemaFAQ link
Windows operativni sistem / OfficeLična datoteka - bekap i obnavljanjeMyASUS - ASUS Switch
Koristite [Istorija datoteka] za bekap i obnavljanje vaših datoteka
OneDrive
Obnavljanje sistemaCloud Recovery u okviru MyASUS u UEFI
Cloud Recovery u okviru MyASUS u WinRE
Koja je razlika između opcija za oporavak u Windows-u
Kako resetovati PC
Kako napraviti tačku za vraćanje sistema i koristiti je za vraćanje sistema
Kako napraviti Windows disk za oporavak i koristiti ga za vraćanje sistema
Kako napraviti i koristiti Windows sistemsku sliku za vraćanje računara
Kako se vratiti na prethodnu verziju Windows-a
Kako rešiti problem neuspešnog oporavka prilikom resetovanja PC-a
Windows podrazumevana podešavanja i funkcijeUčenje korišćenja Windows 11/10
Kako deinstalirati aplikacije, instalirane Windows nadogradnje, drajvere
Podešavanja Windows Hello (Biometrija, prepoznavanje lica, skener otiska prsta)
Kako rešiti problem sa PIN (Windows Hello) neuspešnom prijavom
Kako ući u bezbedni režim
Rad i ažuriranje Windows-aKako koristiti Windows Update u Windows operativnom sistemu
Kako ažurirati verziju Windows-a (Ažuriranje funkcija)
Kako deinstalirati aplikacije, instalirane Windows nadogradnje, drajvere
Kako rešiti probleme sa Windows ažuriranjem
Aktivacija, dobijanje i izmena Windows proizvnog ključa
Ponovna instalacija Windows-aKako kreirati i koristiti instalacioni medij za ponovnu instalaciju Windows 11/10 preko USB drajva
Kako rešiti problem kada se ne mogu pronaći diskovi tokom instalacije Windows 11/10
Kako rešiti nedostatak Wi-Fi mrežne konekcije prilikom instalacije Windows 11
Office / Microsoft 365Kako aktivirati Microsoft 365
Kako aktivirati Office Home & Business jednokratnu kupovinu (verzija bez pretplate)
Kako deinstalirati Office programe
Kako rešiti problem Office programa koji ne mogu da se pokrenu
DriverPretraži korisničko uputstvo i driverKako pretražiti i preuzeti drivere, alatke, BIOS i korisnička uputstva
Instalacija driveraKako proveriti ažuriranja drivera
Kako instalirati drivere preuzete sa ASUS stranice podrške
Kako instalirati Windows 10 driver kada ne možete da pronađete [setup.exe] ili [install.exe]
Device ManagerKako rešiti žuti uzvičnik u Device Manager-u
Kako rešiti žuti uzvičnik na firmware-u u Device Manager-u/ Ažuriranje firmware-a nije bilo uspešno
AplikacijaMyASUSUvod u MyASUS
MyASUS - Podešavanja uređaja
MyASUS - Dijagnostika sistema
MyASUS u WinREOblačni oporavak u MyASUS-u u WinRE
Dijagnostika sistema u MyASUS-u u WinRE
ScreenXpertAsus ScreenXpert 3 (ScreenPad Plus) - Uvod
Kako rešiti probleme sa ScreenPad Plus
ASUS ScreenXpert (Screenpad 2.0) - Uvod
Kako rešiti probleme sa ScreenPad 2.0
GlideXGlideX - Uvod
Nije moguće koristiti GlideX Remote Desktop
Ne mogu da pronađem svoj uređaj na listi uređaja GlideX-a
Ne možete povezati svoje uređaje za korišćenje Shared Cam-a u aplikacijama za video komunikaciju trećih strana
Ne možete povezati svoje uređaje putem Bluetooth-a da biste koristili komunikaciju u Glidex-u
Armoury CrateUvod u Armoury Crate
BIOSBIOS podešavanje i ažuriranjeKako proveriti ažuriranja BIOS-a
Kako ući u BIOS konfiguraciju
Kako ažurirati BIOS u Windows operativnom sistemu
Kako ažurirati BIOS pomoću ASUS Firmware Update/EZ Flash
Kako pokrenuti sistem sa USB fleš diska/CD-ROM-a (Promena opcija za boot)
Kako vratiti BIOS podešavanja
Kako rešiti crni ekran nakon BIOS ažuriranja
Kako rešiti žuti uzvičnik na firmveru u menadžeru uređaja / Ažuriranje firmvera nije uspelo
Kako omogućiti/onemogućiti Secure Boot
MyASUS u UEFIMyASUS u UEFI BIOS-u - Uvod
Dijagnostika sistema u okviru MyASUS u UEFI
Oblak oporavak u okviru MyASUS u UEFI
Ne može da se uključi / Problem sa sistemomNe može da se uključi / Ne može da uđe u Windows OSKako rešiti neuspešno pokretanje računara ili nema prikaza nakon pokretanja (crni ekran)
Kako rešiti grešku 'Secure Boot Violation' koja se pojavljuje
Kako rešiti prikaz BitLocker ekrana za oporavak nakon uključivanja/Nalaženje BitLocker ključa za oporavak
S.M.A.R.T. upozorenje o grešci nakon uključivanja
Kako rešiti crni ekran nakon ažuriranja BIOS-a
Automatski popravak (Startup Repair) pri pokretanju
Kako rešiti problem kad uređaj ne može da uđe u Windows sistem
Rušenje sistema / Problem sa sistemom / Plavi ekran greške / Automatsko restartovanjeKako rešiti poruke o grešci sistema ili neodazivanje ([zamrzavanje]/[crni ekran]/[beli ekran] tokom korišćenja)
Kako rešiti greške plavog ekrana u Windows-u ([BSOD])
Kako rešiti problem automatskog gašenja/[ponovnog pokretanja]
Kako rešiti problem nemogućnosti gašenja
Spor rad sistemaKako rešiti situaciju kada sistem radi usporeno
Zamrznut ASUS logoKako rešiti zamrznut ekran sa ASUS / ROG logom
Problem sa spavanjem, hibernacijom i nastavkom radaRačunar se ne budi iz spavanja ili hibernacije
Računar ne prelazi u režim spavanja ili hibernacije
Uređaj automatski prelazi u režim spavanja ili hibernacije
Ulazi u BIOS nakon uključivanjaKako rešiti problem kada računar direktno ulazi u BIOS, Aptio Setup Utility ili MyASUS u UEFI nakon uključivanja
Tastatura / TouchpadProblem sa tastaturom / funkcijskim (Fn) tasterimaAsus prečice na tastaturi - Uvod
Kako rešiti probleme sa ugrađenom tastaturom na laptopu
Kako rešiti problem: zašto ne mogu da pronađem drajver za prečice (ATKACPI)
Kako rešiti probleme sa eksternom tastaturom
Pozadinsko osvetljenje tastatureKako da omogućite pozadinsko osvetljenje tastature
Kako da rešite probleme sa pozadinskim osvetljenjem tastature
Problem sa touchpad-omUpoznajte touchpad
Kako da rešite neobične probleme sa touchpad-om
Ekran / Ekran osetljiv na dodirNema prikazaKako da rešite problem neuspešnog pokretanja računara ili nedostatka prikaza nakon pokretanja (crni ekran)
Nepravilan prikazKako da rešite probleme sa glavnim (internim) ekranom
Nepravilan rad ekrana osetljivog na dodirUpoznavanje sa ekranom osetljivim na dodir
Kako rešiti probleme sa ekranom osetljivim na dodir/panelom osetljivim na dodir
Problem sa eksternim monitoromKako povezati svoj PC na jedan ili više eksternih monitora sa različitim konektorima
Kako rešiti problem sa prikazom na eksternim monitorima
Problem sa grafičkom karticomKako rešiti problem kada računar ne prepoznaje grafičku karticu
Punjač i baterijaNe može da puni ili da se napuni do krajaKako rešiti problem kada baterija ne može da napaja/puni uređaj, ne može da se potpuno napuni ili Notebook ne može da se pokrene na bateriju
Sporo punjenjeKako rešiti problem sporog punjenja / pražnjenja baterije dok je priključena na punjač
Kratak vek trajanja baterijeKako rešiti problem kratkog trajanja baterije (baterija se brzo prazni)
Hard disk / SSD / Optički uređajProblem sa hard diskom (HDD)Kako rešiti probleme sa Hard Disk Drive (HDD)
S.M.A.R.T upozorenje o grešci nakon uključivanja
Problem sa Solid-state diskom (SSD)Kako rešiti probleme sa Solid State Drive (SSD)
Problem sa optičkim uređajemKako rešiti probleme sa CD/DVD uređajem
KameraProblem sa kameromUpoznajte korišćenje kamere i mikrofona
Kako rešiti probleme sa kamerom
Wi-Fi / Mreža / BluetoothProblem sa bežičnom mrežom (Wi-Fi)Upoznajte povezivanje na Wi-Fi mrežu
Kako rešiti probleme sa bežičnom mrežom računara (Wi-Fi)
Problem sa mrežomUpoznajte povezivanje na žičanu mrežu (Ethernet mrežu)
Kako rešiti probleme sa žičanom mrežom računara (Ethernet)
Problem sa Bluetooth povezivanjemUpoznajte Bluetooth vezu
Kako rešiti problem sa Bluetooth vezom
ZvukProblem sa zvučnikom i mikrofonomUpoznajte korišćenje kamere i mikrofona
Kako rešiti probleme sa zvukom (zvučnici/mikrofoni)
Prepoznavanje otiska prstaProblem sa prepoznavanjem otiska prstaPodešavanja prepoznavanja otiska prsta (Windows Hello)
Kako rešiti probleme sa prepoznavanjem otiska prsta
Ulaz / IzlazUSB / Type-CKako odrediti funkciju USB Type-C
Kako rešiti probleme sa USB povezivanjem
Kako rešiti probleme sa USB Type-C
SD kartica / Čitač karticaKako rešiti problem sa SD karticom/čitačem kartica
Kvar uređajaIzgledUpoznajte svoj Notebook PC
Kriterijumi za štetu uzrokovanu od strane korisnika (CID)
PregrevanjeKako rešiti probleme sa pregrevanjem računara i ventilatorom