| Категория | Раздел | Ссылка на статью |
| Операционная система Windows/Офис | Резервное копирование и восстановление личных файлов | MyASUS - Переключение и восстановление(ASUS Switch) |
| Использование функции «История файлов» для резервного копирования и восстановления файлов. |
| OneDrive |
| Восстановление системы | Облачное восстановление в MyASUS в UEFI |
| Облачное восстановление в MyASUS в WinRE |
| Чем отличаются варианты восстановления в Windows |
| Как сбросить систему на компьютере |
| Как создать Точку Восстановления системы и использовать ее для восстановления системы |
| Как создать диск Восстановления Windows и использовать его для восстановления системы |
| Как создать и использовать образ системы Windows для восстановления компьютера |
| Как вернуться к предыдущей версии Windows |
| Как исправить проблему сбоя восстановления при сбросе системы компьютера |
| Настройки и функции Windows по умолчанию | Учимся использовать Windows 11/10 |
| Как удалить приложения, установленные обновления Windows, драйверы |
| Настройки Windows Hello (биометрия, распознавание лиц, сканер отпечатков пальцев) |
| Как исправить ошибку входа в систему с помощью PIN-кода (Windows Hello) |
| Как войти в безопасный режим |
| Работа и обновление Windows | Как использовать Центр обновления Windows в ОС Windows |
| Как обновить версию Windows (обновление функций) |
| Как удалить приложения, установленные обновления Windows, драйверы |
| Как исправить проблемы с обновлением Windows |
| Активация Windows, получение и изменение ключа продукта |
| Переустановка Windows | Как исправить проблему: Во время установки Windows 11/10 не найдены диски |
| Как создать и использовать установочный носитель для переустановки Windows 11/10 через USB-накопитель |
| Как исправить отсутствие подключения к сети Wi-Fi при установке Windows 11 |
| Офис / Майкрософт 365 | Как активировать Microsoft 365 |
| Как активировать одновременную покупку Office для дома и бизнеса (например, Office 2021 или 2019) |
| Как удалить программы Office |
| Как исправить программы Office, которые не запускаются |
| Драйвер | Поиск Руководства Пользователя и драйвера | Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя |
| Установка драйвера | Как проверить наличие обновлений драйверов |
| Как установить драйверы, скачанные с сайта поддержки ASUS |
| Как установить драйверы Windows 10, если Вы не можете найти [setup.exe] или [install.exe] |
| Диспетчер устройств | Как исправить желтый восклицательный знак в Диспетчере Устройств |
| Как устранить желтый восклицательный знак на прошивке в Диспетчере Устройств / Обновление прошивки не удалось |
| Приложение | MyASUS | MyASUS Введение |
| MyASUS - Настройки устройства |
| MyASUS — Диагностика системы |
| MyASUS в WinRE | Облачное восстановление в MyASUS в WinRE |
| Диагностика системы в MyASUS в WinRE |
| ScreenXpert | Asus ScreenXpert 3 (ScreenPad Plus) – Введение |
| Как исправить проблемы ScreenPad Plus |
| ASUS ScreenXpert (Screenpad 2.0) - Введение |
| Как исправить проблемы ScreenPad 2.0 |
| GlideX | GlideX — Введение |
| Не получается использовать GlideX Remote Desktop |
| Не получается найти устройство в списке GlideX |
| Не подключается устройство для использования Shared Cam на сторонних сервисах видеосвязи |
| Не подключается устройство по Bluetooth для общения в GlideX |
| Armoury Crate | Armoury Crate - Введение |
| BIOS | Настройка и обновление BIOS | Как проверить наличие обновлений BIOS |
| Как войти в конфигурацию BIOS |
| Как обновить BIOS в ОС Windows |
| Как обновить BIOS с помощью EZ Flash |
| Как загрузить систему с USB-накопителя / CD-ROM (изменениt опций загрузки) |
| Как восстановить настройки BIOS |
| Как исправить черный экран после обновления BIOS |
| Как устранить желтый восклицательный знак на прошивке в Диспетчере Устройств / Обновление прошивки не удалось |
| Как включить / отключить Безопасную Загрузку |
| MyASUS в UEFI | MyASUS в UEFI BIOS – Введение |
| Диагностика системы в MyASUS в UEFI |
| Облачное Восстановление в MyASUS в UEFI |
| Не могу включить / Системная проблема | Не могу включить питание / не могу войти в ОС Windows | Как исправить ошибку загрузки компьютера или отсутствие дисплея после загрузки (черный экран) |
| Как исправить Появляется сообщение об ошибке «Нарушение безопасной загрузки» |
| Как это исправить: после включения питания отображается экран восстановления BitLocker/найти ключ восстановления BitLocker |
| Предупреждение SMART об ошибке после включения питания |
| Как исправить черный экран после обновления BIOS |
| Автоматическое восстановление (восстановление при загрузке) при включении |
| Как исправить, если устройство не может войти в систему Windows |
| Сбой / Системная проблема / Ошибка Синего Экрана / Автоматический перезапуск | Устранение неполадок - сообщения о системных ошибках или зависание (зависание / черный экран / белый экран во время использования) |
| Как исправить ошибки Синего Экрана в Windows (BSOD) |
| Как исправить проблему автоматического выключения / перезапуска |
| Решение проблемы с выключением |
| Медленная работа системы | Устранение неполадок - Медленная работа системы |
| Зависание на логотипе ASUS | Как исправить зависший экран с логотипом ASUS / ROG |
| Проблема сна, гибернации и возобновления работы | Компьютер не выходит из режима сна или гибернации |
| Компьютер не переходит в режим сна или гибернации |
| Устройство автоматически переходит в режим сна или гибернации |
| Вход в BIOS после включения | Устранение неполадок - ноутбук сразу входит в конфигурацию BIOS после включения питания |
| Клавиатура / тачпад | Проблема с клавиатурой / функцией (Fn) | Горячие клавиши клавиатуры Asus – Введение |
| Как исправить проблемы со встроенной клавиатурой ноутбука |
| Почему я не могу найти драйвер горячих клавиш (ATKACPI) |
| Как исправить проблемы с внешней клавиатурой |
| Подсветка клавиатуры | Как включить подсветку клавиатуры |
| Как исправить проблемы с подсветкой клавиатуры |
| Проблема с с тачпадом | Знакомство с тачпадом |
| Как исправить проблемы с тачпадом |
| Дисплей / сенсорный дисплей | Отсутствие изображения | Как исправить ошибку загрузки компьютера или отсутствие дисплея после загрузки (черный экран) |
| Нарушение работы дисплея | Как исправить проблемы с основным (внутренним) дисплеем |
| Нарушение работы сенсорного экрана | Знакомство с сенсорным экраном |
| Как исправить проблемы с сенсорным экраном / сенсорной панелью |
| Проблема с внешним монитором | Как подключить компьютер к одному или нескольким внешним мониторам с разными разъемами |
| Как исправить проблему с отображением на внешних мониторах |
| Проблема с видеокартой | Устранение неполадок — не определяется видеокарта |
| Зарядное устройство и аккумулятор | Невозможно зарядить или полностью зарядить | Как исправить аккумулятор не обеспечивает питание/зарядку или полностью заряжается или ноутбук не загружается с аккумулятором |
| Медленно заряжается | Как исправить медленную зарядку/разрядку аккумулятора при подключении к сети |
| Короткое время автономной работы | Как решить проблему с коротким временем автономной работы (батарея быстро разряжается) |
| Жесткий диск / SSD / Оптический привод | Проблема с жестким диском (HDD) | Как исправить проблемы с жестким диском (HDD) |
| Предупреждение SMART об ошибке после включения питания |
| Проблема с твердотельным диском (SSD) | Как исправить проблемы с твердотельным накопителем (SSD) |
| Проблема с оптическим приводом | Как исправить проблемы с приводом CD/DVD |
| Камера | Проблема с камерой | Использование камеры и микрофона |
| Как решить проблемы с камерой |
| Wi-Fi / Ethernet / Bluetooth | Проблема с беспроводной связью (Wi-Fi) | Подключение к сети Wi-Fi |
| Устранение неполадок - проблемы беспроводной сети (Wi-Fi) на компьютере |
| Проблема с проводным соединением (Ethernet) | Подключение кабельного Интернета (Ethernet сеть) |
| Как исправить проблемы с проводной сетью (Ethernet) |
| Проблема с Bluetooth-соединением | Подключение по Bluetooth |
| Как решить проблему с подключением Bluetooth |
| Звук | Проблема с динамиком и микрофоном | Использование камеры и микрофона |
| Как исправить проблемы со звуком (динамики/микрофон) |
| Распознавание отпечатков пальцев | Проблема с распознаванием отпечатков пальцев | Настройки распознавания отпечатков пальцев (Windows Hello) |
| Как решить проблему с отпечатком пальца |
| Вход / Выход | USB / Type-C | Как определить функционал USB Type-C |
| Как исправить проблемы с USB-соединением |
| Как исправить проблемы USB Type-C |
| SD-карта / кардридер | Как решить проблему с SD-картой / кардридером |
| Дефект устройства | Внешнее проявление | Знакомство с Вашим ноутбуком |
| Критерии ущерба, причиненного клиентом (CID) |
| Перегрев | Проблема перегрева/ вентилятора ноутбука Asus |