Связанные темы
[LCD монитор] Устранение неполадок - нет изображения после включения монитора
Нет изображения после включения монитора (экран черный, но кнопка включения горит в статусе ВКЛ)
- Убедитесь, что операционная система не находится в режиме сна, гибернации, режиме энергосбережения. Нажмите любую клавишу (Enter/ Power) или подвигайте мышку.
- Проверьте подключение кабеля (VGA / DVI / HDMI / Display Port / USB-C), убедитесь, что другой конец также подключен до конца в разъем на мониторе. Отключите и снова подключите кабель. Убедитесь, что пины не повреждены, попробуйте заменить кабель.
- Нажмите
, чтобы выбрать источник сигнала (если у монитора несколько портов) -> выберите правильный источник выхода.
примечание: Если эта модель не имеет такой кнопки, пожалуйста, нажмите "MENU", чтобы войти в меню OSD. MENU кнопка может находится в различных местах на мониторе.
MENU кнопка：
- Замените кабель (VGA / DVI / HDMI / Display Port / USB-C) для выполнения кросс-тестирования
- Подключите LCD монитор в другой компьютер (PC / Notebook), чтобы проверить работу монитора
- Индикатор питания: Определение цвета [индикатора питания] см. в руководстве, как показано в таблице ниже.
Для справки, следующие модели мониторов ASUS серии/игровой серии/серии ProArt:
| Статус | Описание |
| Белый | Монитор работает |
| Оранжевый | Режим ожидания/Нет сигнала |
| Погашен (индикатор не светится) | Монитор выключен |
ASUS OLED Серии:
| Статус | Описание |
| Красный | Монитор работает |
| Погашен (индикатор не светится) | Монитор выключен |
| Оранжевый | Режим ожидания/Нет сигнала |
| Оранжевый (моргающий) | Очистка пикселей |
Серии портативных мониторов с батареей:
| Статус | Описание |
| Синий | Монитор работает |
| Красный | Режим заряда |
| Зеленый | Заряд окончен |
| Погашен (индикатор не светится) | Монитор выключен |
| Оранжевый | Режим ожидания |
Серии портативных мониторов без батареи:
| Статус | Описание |
| Синий | Монитор работает |
| Оранжевый | Режим ожидания |
| Погашен (индикатор не светится) | Монитор выключен |
Для получения вышеуказанной информации обратитесь к руководству по эксплуатации конкретной модели монитора.
- Если Вы нажмете кнопку OSD и увидите меню, пожалуйста, выберите [ Reset ],чтобы вернуть заводские настройки
Нажмите и удерживайте кнопку "MENU" и выберите MENU > настройки системы> Сбросить настройки (Reset)> выберите "Да"
- Войдите в безопасный режим чтобы настроить частоту обновления, которую поддерживает монитор
Нет изображения после включения монитора (не загружается, черный экран и не горит индикатор)
• Убедитесь, что кнопка питания на передней панели нормально работает (не вдавлена, нет механических повреждений)
• Проверьте подключение кабеля (VGA / DVI / HDMI / Display Port / USB-C) и убедитесь, что другой конец выходного кабеля надежно подключен к компьютеру в порт ввода (видеокарты). Отключите и подключите еще раз, чтобы убедиться, что контакты не согнуты.
• Проверьте, подключен ли сетевой шнур или нет, Вы можете использовать один и тот же кабель питания на другом устройстве.
• Если модель была прикреплена с блоком питания (AC-адаптер), убедитесь, что электропитание подключено к экрану. Пожалуйста, проверьте индикатор электропитания. Если индикатор не горит, замените другой кабель питания для тестирования.
• Подключите другое электрооборудование в электрическую розетку, чтобы проверить, что розетка нормально работает.
• Подключите к другому компьютеру (PC / Notebook), чтобы проверить, может ли она работать.
• Существуют некоторые региональные различия в характеристиках мощности, которые поддерживаются ASUS ЖК-монитор (например: Если монитор был куплен на Тайване, он может быть использован в Китае или других странах)
• [LCD монитор] Как определить, поддерживает ли мой USB-C отображение на портативном мониторе?
1.Type-C “DP Alt. Mode” режим
a. Установка драйвера не требуется, нужно только подключить кабель.
**Технология Plug-and-play поддерживает только функцию передачи видео на порте USB Type C компьютера и монитора**.
(Рекомендуется подключать портативный монитор к источнику питания).
2.Type-C USB 3.0 (технология Displaylink)
a. Необходимо подключить USB-кабель и установить драйвер.
б. Перед использованием перейдите на официальный сайт, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера USB-монитора.
Перейдите по следующей ссылке: [LCD монитор] Руководство по установке драйвера для ZenScreen USB 3.0
Вопросы и Ответы:
В1. Невозможно использовать режим SRGB или DCI-P3 или расширенный цветовой охват в цветовом пространстве дисплея OSD, и дисплей темно-серый?
О1. Рекомендуется изменить режим GameVisual на режим «Пейзаж» или «Гонки», или сбросить настройки OSD.
ЖК-монитор ASUS поддерживает напряжение переменного тока 100–240 В. Дисплей будет работать корректно только при соблюдении этого диапазона напряжения. Однако, обратите внимание, что если вы приобрели монитор в другом регионе, шнур питания может быть несовместим с розеткой. Покупателю следует заменить шнур питания или сетевой адаптер на соответствующий, чтобы обеспечить нормальное питание дисплея.
Если приведенные шаги не решили проблему, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой ASUS.
Просьба представить модель и серийный номер устройства для быстрого решения проблемы:
Как найти серийный номер устройства: https://www.asus.com/ru/support/Article/566/