[Телефон] Устранение неполадок — вентилятор охлаждения не работает после подключения к телефону ROG

Если вентилятор охлаждения не работает после подключения к телефону ROG, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему:

1. Проверьте наличие посторонних предметов в портах USB Type-C как вентилятора охлаждения, так и телефона, очистите их при необходимости и перезагрузите телефон.

2. Отсоедините и прикрепите вентилятор охлаждения, убедившись в правильном положении:

    2-1. Нажмите боковую кнопку извлечения в верхней части вентилятора охлаждения, чтобы освободить задний зажим, затем поднимите телефон, чтобы отсоединить его.

    2-2. Установите вентилятор охлаждения на телефон через нижний разъем вентилятора охлаждения и боковой порт USB Type-C телефона.

    2-3. Крепко и близко держите вентилятор охлаждения и телефон.

    2-4. Надавите на верхнюю часть вентилятора охлаждения, пока не услышите щелчок, чтобы надежно закрепить его на телефоне.

    2-5. Дважды проверьте, что кнопка питания правильно расположена под верхней частью вентилятора охлаждения.

3. Откройте приложение Armoury Crate, перейдите в Консоль > Дополнительные настройки для AeroActive Cooler и убедитесь, что Режим охлаждения включен.

4. Обновите телефон до последней версии прошивки и повторно подключите вентилятор охлаждения. Система телефона может предоставить обновление программного обеспечения кулера при повторном подключении.

Обновите прошивку до последней версии: Настройки > Система > Обновление системы > Проверить сейчас.

 

Если проблема сохраняется после этих шагов, подготовьте вентилятор и телефон и обратитесь в сервисный центр ASUS для получения дополнительной технической поддержки.

Примечание: эти знания предназначены для ROG phone 6, использующего порты USB Type-C для подключения к вентилятору охлаждения, и будущих моделей.