Jak vyhledat a stáhnout ovladače, utility, BIOS a uživatelské manuály

Platné produkty: Notebook, Stolní počítač, All-in-One PC, Herní handheld, MiniPC, Bezdrátový router, Optická jednotka, NUC

 

Pokud máte požadavky na aktualizaci driverů na svém zařízení, doporučujeme nejprve získat aktualizace prostřednictvím MyASUS nebo oficiálních stránek ASUS.

S ověřenými drivery od ASUS je zajištěno, že vaše zařízení poběží s nejlepší a nejkompatibilnější výkonností.

Pokud máte potíže s instalací driverů, prosím, podívejte se na Jak odinstalovat drivery.

 

Pro podrobnější instrukce můžete také kliknout na odkaz na ASUS YouTube video níže a dozvědět se více o tom, jak vyhledat a stáhnout drivery, utility, BIOS a uživatelské manuály.

https://www.youtube.com/watch?v=04QSvd_X3ZI

 

Drivery, utility, BIOS a uživatelské manuály si můžete stáhnout z MyASUS nebo oficiálního webu ASUS. Podívejte se na následující tři metody, jak soubory stáhnout:

Metoda 1: Vyhledejte a stáhněte drivery, utility, BIOS a uživatelské manuály přes MyASUS
  1. Napište a hledejte [MyASUS] v panelu hledání Windows①, poté klikněte na [Otevřít]②. (Ilustrace hledání vlevo dole je ve Windows 11 a vpravo je ve Windows 10.)
    Poznámka: Pokud se nezobrazí žádný výsledek hledání, znamená to, že vaše zařízení jej nemusí mít nainstalovaný. Podívejte se na Jak nainstalovat MyASUS.
  2. Podívejte se na níže uvedené metody stahování podle toho, co si přejete stáhnout:
Stáhnout a nainstalovat ovladače, utility a BIOS v MyASUS
  1. V okně MyASUS klikněte na [Aktualizace systému]①.
    Poznámka: Pokud vaše zařízení nezobrazuje kartu Aktualizace systému, znamená to, že vaše zařízení tuto funkci nepodporuje. Můžete použít Metoda 2: Stažení souboru z oficiálních stránek ASUS. Další informace najdete na Proč vidím pouze částečné funkce v aplikaci MyASUS.
  2. Při vstupu na stránku Aktualizace systému MyASUS automaticky zkontroluje a zobrazí položky, které je třeba ve vašem systému aktualizovat.
    Poznámka: Pokud se na této stránce nezobrazují žádné položky k aktualizaci, znamená to, že váš systém je již aktuální.
  3. Zaškrtněte položky, které chcete aktualizovat②, poté klikněte na [Aktualizovat vybrané položky]③.
  4. MyASUS automaticky zahájí stahování a instalaci vybraných položek.
  5. Po instalaci můžete zkontrolovat, zda byly vybrané položky úspěšně aktualizovány v [Historie aktualizací]④.

 

Stáhnout uživatelské příručky v MyASUS
  1. V okně MyASUS klikněte na [Zákaznická podpora]①.
  2. Na [Často kladené dotazy] stránka②, klikněte na [Počítačové záležitosti]③.
  3. Vyberte jakoukoli kategorii problému a popis④, poté klikněte na [Hledat]⑤.
  4. Jakmile se zobrazí výsledky hledání, klikněte na [Pro více informací nahlédněte do uživatelské příručky zařízení]⑥ ve spodní části podpůrného článku a MyASUS vás přesměruje na stránku ke stažení uživatelské příručky vašeho modelu produktu.

 

Metoda 2: Vyhledání a stažení ovladačů, utilit, BIOSu a uživatelských příruček z oficiálních stránek ASUS
  1. Prosím přejděte na ASUS stránky podpory, a poté zadejte Název modelu do vyhledávacího pole a stiskněte klávesu Enter na klávesnici①. Zde se můžete dozvědět více o Jak zjistit název modelu. (Následující používá model UX482EA jako referenci.)
  2. Po zobrazení výsledku vyhledávání prosím vyberte kategorii [Podpora]② a poté vyberte [Driver & Nástroje]③.
  3. Zadejte stránku podpory produktu, zde si můžete stáhnout drivery, utility, BIOS a uživatelské příručky.
  4. Podívejte se na níže uvedené způsoby stahování podle toho, co chcete stáhnout:
Stáhnout Driver a Utility
  1. Na stránce podpory produktu vyberte záložku [Driver & Utility]① a poté kategorii [Driver & Nástroje]②.
  2. Prosím vyberte Název modelu③. Zde se můžete dozvědět více o Jak zkontrolovat název modelu, abyste zvolili správný název modelu.
    Poznámka: Některé modely nemusí mít tuto možnost, pokračujte prosím na další krok.
  3. Sjeďte dolů v nabídce a vyberte verzi operačního systému, kterou používáte④.
    Poznámka: ASUS poskytuje ovladače a utility pouze pro podporované operační systémy. Pokud používáte jiný operační systém, ujistěte se, že získáte ovladače z jiných zdrojů nebo použijte podobné ovladače ze zařízení stejného modelu.
  4. Zobrazí se vám seznam ovladačů a utilit na stránce podpory produktu. Najděte soubor, který chcete stáhnout, a poté klikněte na [Stáhnout] za souborem pro jeho stažení⑤.

    Pokud chcete zobrazit všechny verze některé kategorie, klikněte prosím na [Zobrazit vše]v této kategorii. Pokud chcete zobrazit všechny drivery a utility, můžete kliknout na [ROZBALIT VŠE].

 

Stáhnout BIOS
  1. Na webu podpory produktu vyberte záložku [Driver & Utility]① a poté vyberte kategorii [BIOS & FIRMWARE]②.
  2. Prosím, vyberte Název modelu③. Zde se můžete dozvědět více o Jak zkontrolovat název modelu, abyste zvolili správný název modelu.
    Poznámka: Některé modely tuto možnost nemusí mít, pokračujte prosím na další krok.
  3. Na webu podpory produktu uvidíte seznam BIOS. Najděte soubor, který chcete stáhnout, a klikněte na [Stáhnout] za souborem, abyste jej stáhli④.

    Pokud chcete zobrazit všechny verze určité kategorie, klikněte prosím na [Zobrazit vše] pod touto kategorií. Pokud chcete zobrazit všechny BIOS, můžete kliknout na [ROZBALIT VŠE].

 

Stáhnout uživatelskou příručku
  1. Na stránce podpory produktu vyberte záložku [Manuál & Dokument]①, a poté vyberte kategorii [Manuál]②.
  2. Zobrazí se seznam uživatelských příruček na stránce podpory produktu. Najděte soubor, který si chcete stáhnout, a poté klikněte na [Stáhnout] za souborem pro jeho stažení③.

 

Metoda 3: Jedním kliknutím aktualizujte ovladače z oficiální stránky ASUS

Platné produkty: Notebook, Stolní počítač, All-in-One PC, Herní kapesní zařízení

Systémové požadavky: Zařízení, která podporují a mají nainstalovaný ASUS System Control Interface driver. Zjistěte více o Jak stáhnout a nainstalovat ASUS System Control Interface driver.

 

Jedno-kliková aktualizace driverů vám pomůže automaticky zkontrolovat a zobrazit verze novější než ty ve vašem systému. Pokud vaše zařízení tuto funkci podporuje, postupujte podle těchto kroků:

  1. Nejprve navštivte ASUS stránku podpory, zadejte svůj název modelu produktu do vyhledávacího pole a stiskněte Enter na klávesnici①. Zjistěte více o Jak najít název modelu vašeho zařízení. (Následující kroky využívají jako příklad model UX581LV)
  2. Po zobrazení výsledků vyhledávání zvolte kategorii [Podpora]② a následně klikněte na [Driver & Nástroje]③.
  3. Klikněte [Jedno-klikové stažení driveru]④ pro zahájení kontroly, zda jsou k dispozici novější verze k instalaci oproti těm ve vašem systému.
    Poznámka: Pokud se možnost 「Jedno-klikové stažení driveru」 na stránce podpory vašeho produktu nezobrazuje, znamená to, že tento model tuto funkci nepodporuje.

    Po kliknutí na 「Jedno-klikové stažení driveru」, pokud se zobrazí následující obrazovka, znamená to, že vašemu zařízení chybí potřebné komponenty pro provedení rychlé aktualizace. Prosím klikněte na [Stáhnout] a nejprve jej nainstalujte. Po dokončení instalace se vraťte na stránku podpory produktu a pokračujte v používání funkce jedno-klikové aktualizace.
Poznámka: Pokud se chcete naučit, jak nainstalovat ASUS Support Agent, klikněte zde pro rozbalení podrobných kroků.
  1. Po stažení souboru ASUS Support Agent klikněte pravým tlačítkem na komprimovanou složku① a vyberte [Extrahovat vše]②.
  2. Klikněte na [Extrahovat]③.
  3. Po dokončení extrakce dvojklikněte na aplikaci pro zahájení procesu instalace④.
  4. Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, vyberte [Ano]⑤.
  5. Vyberte preferovaný jazyk instalátoru⑥ a klikněte na [Instalovat]⑦.
  6. ASUS Support Agent se instaluje, vyčkejte prosím na dokončení instalace.
  7. Po dokončení instalace ASUS Support Agent klikněte na [Zavřít a pokračovat na stránku podpory ASUS]⑧ pro pokračování v používání funkce 「Jedno kliknutí ke stažení driverů」.

 

  1. Prosím, přečtěte si zásady ochrany osobních údajů ASUS. Po potvrzení zaškrtněte políčko [Souhlasím]⑤ a klikněte na [Spustit]⑥.
  2. Prosím, přečtěte si upozornění. Ujistěte se, že je napájecí kabel připojen a síťové připojení je stabilní, poté klikněte na [Ano]⑦.
  3. Po dokončení detekce na webové stránce budou vypsány položky, které lze aktualizovat. Zaškrtněte položky, které si přejete aktualizovat⑧ a klikněte na [Stáhnout a nainstalovat]⑨.
    Aktualizace softwaru obecně pomáhají se stabilitou a optimalizací systému, proto se doporučuje často kontrolovat, zda vaše zařízení používá nejnovější verzi.
  4. Klikněte na [Ano]⑩ pro zahájení stahování a instalace.
  5. Webová stránka stahuje a instaluje, prosím vyčkejte na dokončení instalace.
    Poznámka: Během procesu instalace zajistěte, aby bylo zařízení připojeno k napájení a nevynucujte vypnutí ani nezavírejte prohlížeč, aby byla instalace provedena správně.
  6. Po dokončení instalace mohou některé ovladače vyžadovat restartování zařízení pro dokončení nastavení. Klikněte na [Restartovat nyní]⑪.
    Poznámka: Před restartem zařízení si nezapomeňte uložit svá data, abyste předešli jejich ztrátě.

 

Otázky a odpovědi

Otázka 1: Proč se nedaří nainstalovat ASUS Support Agent nebo proč se po instalaci stále nedaří spustit?

Odpověď 1: Ujistěte se, že je v nastavení vašeho prohlížeče povoleno oprávnění přístupu „Aplikace na zařízení“. (Návod níže používá jako příklad Microsoft Edge a Google Chrome.)