หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตของ AMD
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้: โน๊ตบุ๊ค, เดสก์ท็อป, ออลอินวันพีซี, เครื่องเล่นเกมพกพา
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนโดยละเอียดในการติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการของ ASUS การอัปเดตไดรเวอร์มีส่วนช่วยในการเสถียรภาพและประสิทธิภาพของระบบ ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบเวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างไร โปรดดูบทความนี้: วิธีค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์
เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD จากเว็บไซต์ทางการของ ASUS จะพบไฟล์สองประเภท โปรดเลือกวิธีติดตั้งที่เหมาะสมตามประเภทไฟล์ของไดรเวอร์:
การติดตั้งสำหรับไดรเวอร์ในรูปแบบแอปพลิเคชัน (.exe)
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD ที่คุณดาวน์โหลดจาก ASUS① เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
- หากหน้าต่าง User Account Control ปรากฏขึ้น ให้คลิก [ใช่]②
- หลังจากโปรแกรมติดตั้งเปิดขึ้น ให้คลิก [ถัดไป]③ เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
- อ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ จากนั้นให้ทำเครื่องหมายที่ [ข้าพเจ้ายอมรับข้อตกลง]④ และคลิก [ถัดไป]⑤ เพื่อดำเนินการต่อ
- เลือก [ติดตั้ง]⑥ และคลิก [ถัดไป]⑦
- ตรวจสอบข้อมูลสำคัญที่ให้ไว้ และคลิก [ถัดไป]⑧ เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
- ขั้นตอนการติดตั้งกำลังเตรียมพร้อม ให้คลิก [ติดตั้ง]⑨ เพื่อเริ่มติดตั้ง driver
- หลังการติดตั้ง อุปกรณ์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ท เลือก [ใช่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตอนนี้]⑩ แล้วคลิก [เสร็จสิ้น]⑪ อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท
โปรดทราบ: กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกข้อมูลแล้วก่อนรีสตาร์ทเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
วิธีการติดตั้งไดรเวอร์ในโฟลเดอร์แบบบีบอัด (.zip)
หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD จากเว็บไซต์ทางการของ ASUS ในรูปแบบไฟล์บีบอัด คุณต้องลบไดรเวอร์ AMD ที่ติดตั้งไว้เดิมในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือถอดถอนของ AMD ก่อน จากนั้นจึงจะสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- ก่อนอื่น กรุณาอ้างอิง บทความคำแนะนำการใช้ AMD Cleanup Utility เพื่อดาวน์โหลด AMD Cleanup Utility
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ ให้ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน amdcleanuputility ①.
- หากหน้าต่าง User Account Control ปรากฏขึ้น ให้คลิก [ใช่]②.
- เมื่อมีการแจ้งเตือน ขอแนะนำให้รันสิ่งนี้ใน Windows Safe Mode เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คลิก [ใช่]③ และอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทและเข้าสู่ Safe Mode.
โปรดทราบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกข้อมูลของคุณก่อนรีสตาร์ทเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล. - เมื่ออุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode และแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน ให้คลิก [ตกลง]④ เพื่อเริ่มลบไดรเวอร์ AMD.
- เมื่อ AMD Cleanup Utility ทำงานสำเร็จ คุณจะเห็นข้อความแจ้งดังต่อไปนี้ ให้คลิก [เสร็จสิ้น]⑤ เพื่อปิดหน้าต่างนี้.
- หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณจะต้องรีสตาร์ท คลิก [ใช่]⑥ เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อไดรเวอร์ AMD ที่ติดตั้งก่อนหน้านี้ถูกลบออกแล้ว ตอนนี้คุณสามารถเริ่มติดตั้งไดรเวอร์ตัวใหม่ได้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD⑦ แล้วเลือก [แยกทั้งหมด]⑧.
- คลิก [แยกไฟล์]⑨.
- เมื่อทำการแยกไฟล์เรียบร้อยและเปิดโฟลเดอร์ไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD แล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Windows batch [ติดตั้ง]⑩ แล้วเลือก [เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ]⑪.
- ถ้าคุณเห็นแจ้งเตือน 「Windows ป้องกันพีซีของคุณ」 ให้คลิก [ข้อมูลเพิ่มเติม]⑫.
คลิก [เรียกใช้งานต่อไป]⑬. - หากหน้าต่าง User Account Control ปรากฏขึ้น ให้คลิก [ใช่]⑭.
- ระบบจะเริ่มติดตั้ง AMD chipset driver.
- ติดตั้งสำเร็จ กรุณารีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อนเพื่อให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ASUS เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม