[GZ302EA] การแก้ไขปัญหา - ปัญหาการหมุนหน้าจอ คีย์บอร์ดหรือทัชแพดไม่ทำงานหลังจากการหมุน

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: ROG Flow Z13 (2025) GZ302

 

ถ้าคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการหมุนหน้าจอ เช่น หน้าจอไม่เปลี่ยนระหว่างโหมดแนวตั้งและแนวนอน หรือถ้าแป้นพิมพ์หรือแผงสัมผัสไม่ทำงานหลังจากเปลี่ยนไปใช้โหมดแท็บเล็ตหรือโหมดเดสก์ท็อป โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับเทียบพารามิเตอร์เซ็นเซอร์แรงโน้มถ่วงใหม่

  1. สลับคอมพิวเตอร์ไปยังโหมดแท็บเล็ต วางหน้าจอหงายขึ้นบนพื้นผิวเรียบ 

  2. คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมปรับเทียบเซ็นเซอร์แรงโน้มถ่วง
  3. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์① และเลือก [Extract All]②.
  4. คลิก [Extract]③.
  5. เมื่อการแยกไฟล์เสร็จสิ้น ให้คลิกขวาที่ [run_calibration] ไฟล์ชุด④, และเลือก [Run as administrator]⑤.
  6. โปรแกรมจะเริ่มกระบวนการสอบเทียบโดยอัตโนมัติ 
    หมายเหตุ: อย่าเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์หรือทำให้เกิดการสั่นสะเทือนในระหว่างกระบวนการสอบเทียบเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว
  7. เมื่อหน้าจอ Pass ปรากฏขึ้น การปรับเทียบเสร็จสมบูรณ์ และฟังก์ชันการหมุนควรกลับสู่สภาพปกติ ปิดโปรแกรมและกลับมาใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ตามปกติ

 

หากปัญหาของคุณยังไม่ถูกแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ASUS เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม