[NUC] NUC元素產品無法開機、自動關機或卡住問題

解決系統無法開機或沒有電源的情況可能很困難。以下是解決無啟動/無電源問題最常見原因的故障排除指南。

注意這些步驟無法解決所有情況，但已被證明可以解決許多客戶的問題。如果您嘗試下面的所有步驟，您的NUC仍然無法正常啟動，客戶支持可以提供額外的故障排除或保修更換。有關聯繫華碩客戶支持的說明，請參閱本頁底部的說明。

 

 

 

 

 

點擊主題以了解詳情：

步驟1：如果BIOS設置已更改，請將它們恢復為出廠默認值。

按照以下步驟將BIOS設置還原為默認值：

  1. 啟動時按 F2 進入BIOS設置。
  2. 按 F9 以設置默認值。
  3. 按 F10 保存並退出BIOS。

或者

  1. 當NUC關機時，按住電源按鈕約3秒鐘，然後松開。 電源按鈕菜單應該會出現。
  2. 按 F2 進入BIOS設置。
  3. 按 F9 以恢復BIOS出廠默認值。
  4. 按 F10 保存並退出BIOS設置。
步驟2：確定啟動問題是否由於過熱引起。
  • 系統無法啟動。
  • 系統隨機關閉。

如果出现任何過熱症状，請檢查以下内容：

  • 在安裝計算元件之前，散熱器上的薄塑料片用于保護熱油脂。

Thin plastic sheet

• NUC放置在硬表面上。
• 主機殼背面和底部的通風孔沒有被堵塞（不適用於無風扇主機殼元件CMCR1ABx）。
• NUC垂直設置在其左側或右側（不適用於無風扇主機殼元件CMCR1ABx）。
 

步骤3：啟動計算機時識别錯誤。

如果收到以下錯誤，請執行以下步驟：
未檢測到可引導設備
 

檢查BIOS中是否檢測到驅動器：
（使用USB鍵盤。藍牙鍵盤無法訪問BIOS。）

 

1. 在啟動過程中按F2進入BIOS設置。
2. 在高級>啟動功能表中，檢查開機磁碟機順序。
3. 按F10退出BIOS設置。

  • 如果開機磁碟機順序顯示無開機磁碟機，則NUC內部的驅動器可能已經損壞。在這種情況下，請執行BIOS恢復（下面的步驟5）以恢復驅動器。如果您從第一次啟動就看到此問題，請重新連接驅動器到主機板上。確保存儲驅動器正確插入並完全插入插座。