| Danh mục vấn đề | Mục sự cố | Liên kết câu hỏi thường gặp |
| Hệ điều hành Chrome | Khôi phục hệ thống | Reset (Powerwash)Chromebook của bạn về cài đặt gốc |
| Khôi phục hệ điều hành Chromebook |
| Cách đặt lại phần cứng Chromebook của bạn (Hard reset) |
| Cách khắc phục sự cố khôi phục không thành công |
| Chức năng và cài đặt mặc định của Chrome | tart for the first time (ChromeOS OOBE)Bắt đầu lần đầu tiên (ChromeOS OOBE) |
| Diagnostics feature on Chrome OS |
| What is Chromebook? | Chrome operating system FAQ |
| How to fix Google account sign-in issues |
| Hoạt động và cập nhật của Chrome | How to update your Chromebook's operating system |
| How to fix ChromeOS update failure |
| Không thể bật nguồn / Sự cố hệ thống | Không thể bật nguồn/Không thể vào Chrome OS | How to fix Chromebook cannot power on |
| Sự cố / Sự cố hệ thống / Tự động khởi động lại | How to fix Chromebook crashes or freezes |
| How to fix “Aw, Snap!” page crashes and other page loading errors |
| How to fix the error message of “He’s Dead, Jim!” on Chromebook |
| How to fix Chrome OS is missing or damaged |
| How to fix Chromebook automatic shutdown/restart issues |
| Tốc độ Hệ thống thấp | How to fix slow performance on Chromebook |
| Hệ thống không thể phục hồi / Sleep | How to wake your Chromebook up, including clamshell, flip, and detachable series |
| How to fix Computer does not wake from Sleep mode |
| Bàn phím/Bàn di chuột | Vấn đề về bàn phím/phím tắt | How to fix Chromebook built-in keyboard issues |
| Popular Chromebook keyboard shortcuts |
| Đèn nền bàn phím | How to enable Backlit keyboard |
| How to fix backlit keyboard problems |
| Vấn đề về bàn di chuột | Learning how to use your Chromebook touchpad |
| How to fix touchpad issues with the Chromebook |
| Màn hình hiển thị/Màn hình cảm ứng | Không hiển thị | How to fix Chromebook cannot power on |
| Hiển thị bất thường | How to fix Display issues with the built-in screen (primary display) of a Chromebook |
| Màn hình cảm ứng bất thường | Learning how to use your Chromebook touchscreen |
| How to fix abnormalities with the Chromebook touchscreen |
| Vấn đề về bút stylus | How to fix garage rechargeable stylus doesn't respond |
| Vấn đề về màn hình ngoài | How to connect your Chromebook to an external monitor |
| Cách khắc phục sự cố kết nối với màn hình ngoài trên Chromebook |
| Bộ sạc và pin | Không thể sạc hoặc sạc đầy | Cách khắc phục sự cố sạc với Chromebook |
| Tuổi thọ pin ngắn | Cách khắc phục tình trạng pin ngắn trên Chromebook (Xả pin nhanh) |
| Máy ảnh | Sự cố máy ảnh | Cách khắc phục sự cố camera bất thường trên Chromebook |
| Wi-Fi / Bluetooth | Sự cố không dây (Wi-Fi) | Kết nối với Wi-Fi trên Chromebook của bạn |
| Cách khắc phục sự cố mạng không dây trên Chromebook |
| Sự cố kết nối Bluetooth | Kết nối thiết bị Bluetooth trên Chromebook của bạn |
| Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth với Chromebook |
| Âm thanh | Vấn đề về loa và micro | Cách khắc phục sự cố âm thanh (Loa/Micrô) của Chromebook |
| Nhận dạng vân tay | Vấn đề nhận dạng vân tay | Cách thiết lập nhận dạng vân tay trên Chromebook |
| Cách khắc phục sự cố cảm biến vân tay của Chromebook |
| Đầu ra / đầu vào | USB / Type-C | Cách khắc phục sự cố cổng USB của Chromebook |
| Lỗi thiết bị | Mặt bề ngoài | Làm quen với máy tính xách tay của bạn |