Xử lý sự cố LCD Monitor - Không hiển thị sau khi bật màn hình

Không hiển thị sau khi bật màn hình ( màn hình là màu đen nhưng đèn nguồn vẫn sáng)

  • • Hãy chắc chắn rằng khi hệ điều hành đã vào chế độ ngủ đông, ngủ hay chế độ năng lượng-tiết kiệm. Nhấn phím bất kỳ (phím Enter key / Power) hoặc di chuyển chuột để đánh thức nó dậy.

    • Kiểm tra xem cáp tín hiệu (VGA / DVI / HDMI) được kết nối tốt, và khẳng định một đầu của dây cáp đầu ra đã được kết nối chắc chắn với cổng đầu vào máy tính (card đồ họa). Rút phích cắm và cắm 2 thiết bị đầu cuối một lần nữa để đảm bảo tất cả các chân không bị cong.


  • Nhấnđể chọn chế độ tương ứng (Nếu model này có một loạt các cổng đầu vào) -> Chọn cổng đầu vào chính xác
    Chú ý: Nếu model này không có nút, xin vui lòng nhấn "MENU"  để đi vào OSD menu. Vị trí các nút MENU phụ thuộc vào model khác nhau


    　　　

    MENU Key：
      
     

  • • Thay thế cáp tín hiệu giống hệt khác (VGA / DVI / HDMI) để kiểm tra chéo

    • Kết nối màn hình LCD cho máy tính khác (máy tính / Máy tính xách tay) để xác nhận cho dù đó là bình thường

    • Nếu bạn bấm vào nút OSD và menu chương trình, xin vui lòng sử dụng chức năng [Reset] để trở về giá trị ban đầu của màn hình

    Bấm và giữ nút "MENU" và chọn MENU> System Setup> Restore factory mode (Reset)> chọn "Yes"


        
 

• Vào chế độ an toàn để điều chỉnh độ phân giải và tốc độ làm tươi mà màn hình LCD khác có thể hỗ trợ

 

  

Không hiển thị sau khi bật màn hình (không khởi động, màn hình màu đen và không có đèn điện)

• Hãy chắc chắn rằng nút nguồn ở mặt trước là bình thường cho khởi động

• Kiểm tra xem cáp tín hiệu (VGA / DVI / HDMI) là cũng được kết nối và xác nhận đầu cuối của cáp đầu ra đã được kết nối chắc chắn với cổng đầu vào máy tính (card đồ họa). Rút phích cắm và cắm 2 thiết bị đầu cuối một lần nữa để đảm bảo tất cả các chân không được cong.


• Hãy kiểm tra xem dây điện được kết nối hay không, hoặc bạn có thể sử dụng dây điện cùng đính kèm trong sản phẩm khác.

• Nếu model đã gắn liền với việc nguồn điện (AC adapter), đảm bảo việc nguồn điện đã được kết nối với màn hình. Vui lòng kiểm tra nếu ánh sáng của nguồn điện là ON. Nếu ánh sáng là không ON, thay đổi một nguồn điện khác để kiểm tra.

• Cắm thiết bị điện khác vào ổ cắm điện để kiểm tra xem ổ cắm làm việc bình thường.

• Kết nối với các máy tính khác (máy tính / Máy tính xách tay) để kiểm tra xem nó có thể làm việc.

• Có sự khác biệt khu vực trong thông số kỹ thuật mà màn hình ASUS LCD hỗ trợ (ví dụ: Nếu màn hình đã được mua tại Đài Loan, nó có thể được sử dụng ở Trung Quốc hay các nước khác)

Màn hình LCD ASUS có thể hỗ trợ đặc điểm kỹ thuật điện: AC 100-240V. Miễn là trong phạm vi điện áp này, màn hình hiển thị có thể làm việc đúng cách. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn mua một màn hình từ một nước khác, dây điện không nhất thiết phải phù hợp với ổ cắm điện. Khách hàng nên thay dây nguồn hoặc adapter cắm phù hợp nhằm đảm bảo cung cấp điện bình thường của màn hình.

 

 

If above steps didn't solve the problem, please contact ASUS Customer Center for help.

Please provide the product model and S/N for helping us to deal with it.


How to check S/N of the unit:

https://www.asus.com/vn/support/Article/566/