[Phone] Phải làm gì nếu không thể gửi/nhận tin nhắn hoặc lỗi số SMSC (Trung tâm dịch vụ tin nhắn)?

Các cài đặt liên quan đến tin nhắn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng gửi/nhận tin nhắn SMS. Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS trên điện thoại, vui lòng làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố:

 

Không thể nhận tin nhắn SMS

1. Cuộn thanh menu từ trên cùng của màn hình xuống và bật Chế độ trên máy bay . Sau đó, tắt Chế độ trên máy bay sau khoảng 5 giây.

2. Kiểm tra biểu tượng cường độ tín hiệu trên thanh menu để đảm bảo điện thoại không gặp vấn đề gì khi kết nối với mạng điện thoại.

3. Khởi động lại điện thoại (xóa các chương trình đang chạy ẩn).

 

4. Nhấn vào Tin nhắn > Nhấp vào biểu tượng Cài đặt > Kiểm tra Danh bạ bị chặn để đảm bảo người liên hệ không bị chặn.

 

Không thể gửi tin nhắn SMS

1. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông địa phương của bạn để lấy số SMSC.

2. Vui lòng làm theo các bước bên dưới để xác nhận xem số SMSC có đúng hay bị thay đổi hay không:

    Đi tới Cài đặt > Mạng và Internet > Cuộc gọi > Nâng cao > Cài đặt SMSC. Chọn thẻ SIM được sử dụng cho tin nhắn SMS.