[GZ302EA] Solución de problemas: Problemas con la rotación de la pantalla, el teclado o el touchpad no funcionan después de la rotación

Producto Aplicable: ROG Flow Z13 (2025) GZ302

 

Si encuentras problemas con la rotación de la pantalla, como que la pantalla no cambie entre los modos retrato y paisaje, o si el teclado o el touchpad dejan de funcionar después de cambiar al modo tableta o escritorio, sigue los pasos a continuación para recalibrar los parámetros del sensor de gravedad.

  1. Cambia el ordenador al modo tableta, coloca la pantalla boca arriba en una superficie plana. 

  2. Haz clic aquí para descargar el programa de calibración del sensor de gravedad.
  3. Después de descargar, haz clic derecho en el archivo① y selecciona [Extraer Todo]②.
  4. Haz clic en [Extraer]③.
  5. Una vez que la extracción esté completa, haz clic derecho en el [run_calibration] archivo por lotes④, y seleccione [Run as administrator]⑤.
  6. El programa iniciará automáticamente el proceso de calibración. 
    Nota: No mueva el ordenador ni cause vibraciones durante el proceso de calibración para evitar fallos.
  7. Cuando aparezca la pantalla de aprobación, la calibración estará completa y la función de rotación debería restaurarse a la normalidad. Cierre el programa y continúe usando su ordenador.

 

Si su problema no se resuelve, por favor contacte al servicio al cliente de ASUS para recibir más asistencia.