[Notebook] Hibaelhárítás - Nincs hang az audio illesztőprogramok telepítése után

Alkalmazható modellek: X415JA/JP, X515JA/JP, X712JA, E210MAB

 

Ha letöltötte az ASUS hivatalos weboldaláról az audio illesztőprogramokat, és a telepítés után nem tapasztalt hangproblémákat, az lehet, hogy a számítógépével nem kompatibilis audio illesztőprogramok telepítése miatt van.

Az X415JA/JP, X515JA/JP, X712JA, E210MAB modellek esetében két támogatott audioillesztőprogram-gyártó van. Meg kell erősítenie a hardverazonosítót az Eszközkezelőn keresztül, és le kell töltenie a megfelelő audio illesztőprogramot.

 

  1. Írja be a Windows keresősávjába a [Eszközkezelő elemet], majd kattintson a [Megnyitás]gombra. (A bal oldali kép a Windows 11 keresőképernyőt; a jobb oldali kép a Windows 10 keresőképernyőt mutatja)
  2. Kattintson a [Hang-, video- és játékvezérlők] eszköztípus melletti nyílra. Kattintson a jobb gombbal a [Realtek(R) Audio], elemre, majd kattintson a [tulajdonságok]elemre.
  3. A Realtek(R) Audio tulajdonságainak megnyitása után kattintson a [Részletekre], majd válassza a [Hardverazonosítókat], és erősítse meg a hardverazonosítót a  SUBSYSutolsó négy számjegyével. (Példa az E210MAB modell esetében a készülék hardverazonosítója 1132)
  4. Tekintse meg az audio illesztőprogram hardverazonosítók összehasonlító táblázatát, majd nyissa meg az ASUS hivatalos weboldalát az audio illesztőprogram legújabb verziójának letöltéséhez és újratelepítéséhez. További információ: Hogyan keressünk és töltsünk le illesztőprogramokat. (Ebben a példában a hardverazonosító 1132, tehát az ICEPower APO-t támogató audioillesztőprogramot kell telepítenie.)
    Audio illesztőprogram hardverazonosítók összehasonlító táblázata:
ModellAudio illesztőprogram hardverazonosítók értékesítője
ICEPower APOXperi DTS
X415JA/JP14E21DEE
X515JA/JP14F21DFE
X712JA19AE1502
E210MAB11321E22

A letöltés után kérjük, olvassa el ezt a cikket az illesztőprogram telepítéséhez: Hogyan telepítsünk illesztőprogramokat.

 

Ha a probléma nem oldódik meg, további információkért forduljon az ASUS ügyfélszolgálatához.