[周辺機器][トラブルシューティング] マウス／キーボードがRF 2.4GHz ワイヤレスモードで動作しない場合

[周辺機器][トラブルシューティング] マウス／キーボードがRF 2.4GHz ワイヤレスモードで動作しない場合

A. 以下の手順に従って、ペアリング状態を確認し、ドングル/デバイスの再ペアリングをお試しください：

1. 製品同梱のUSBケーブルを使用して、デバイスとUSBレシーバーをコンピューターのUSBポートに接続します。 

2. Armoury Crateを起動します。

3. 「ROG OMNI RECEIVER」ページに移動します

デバイス > ROG OMNI RECEIVER

4. デバイスがROG OMNI RECEIVERとペアリングされているかどうかを確認します。

デバイスが新しいROG OMNI RECEIVERとペアリングされると、以前ペアリングされていたレシーバーとの接続は無効になります。デバイスがペアリングされているにもかかわらず使用できない場合は、デバイスが他のROG OMNI RECEIVERとペアリングされている可能性があります。これは、元のレシーバーがペアリングデータを保持している場合でも、デバイスは現在ペアリングされているレシーバーとしか通信することができないためです。

5. デバイスの をクリックし、画面に表示される指示に従いペアリングデータを削除します。

削除ボタンをクリック

［はい（Yes）］を選択

［OK］をクリック

6. 「ROG OMNI RECEIVER」ページに移動します。 

デバイス > ROG OMNI RECEIVER

［＋］ボタンをクリックし、画面に表示される指示に従いUSBレシーバーとデバイスをペアリングします。 

マウス：

キーボード：

B. 手順Aを実行しても問題が解決しない場合は、以下の手順でファームウェアを更新し、USBレシーバー（ドングル）とデバイスのペアリングをお試しください：  

1. 製品同梱のUSBケーブルを使用して、デバイスとUSBレシーバーをコンピューターのUSBポートに接続します。 

2. Armoury Crateを起動します。

3. 設定 > アップデートセンター の順に進み、［更新のチェック］をクリックします。 

4. Armoury Crate関連のコンテンツをすべて更新します。 

5. 「ROG OMNI RECEIVER」ページに移動します。 

6. をクリックし、画面に表示される指示に従いUSBレシーバーとデバイスをペアリングします。