[Phone] ASUS製スマートフォン製品サポートリスト
ASUSでは、現地の法令を遵守しつつ、保証期間終了後も製品に対する継続的なサポートの提供に努めています。
※保証期間終了後も、部品の在庫状況および法的要件に応じて、サービスや部品交換をご利用いただけますが、保証期間終了後のサポート(修理を含む)は、原則として有償対応となりますので、あらかじめご了承ください。
※製品のサポートが終了(EOS:End of Support)すると、ASUSはハードウェアおよびソフトウェアに関するサポートサービスの更新を終了し、当該製品に関する公式サポートコンテンツの更新も行われません。
公式サポートコンテンツには、下記が含まれますが、これらに限定されません。
・トラブルシューティング情報
・ユーザーガイド
・テストツール
・動画
・ドライバー
・BIOS
・ファームウェア
本サイトでは、ASUS製スマートフォン製品のサポート期間をページ下部に掲載しています。
以下の点にもご注意ください。
・サポート内容は製品ごとに異なる場合があります。
・保証期間は通常、製品の購入日を起点としており、本サイトに掲載されているサポート期間とは異なる場合があります。
・お使いの製品に関する詳細情報は、ASUS公式サイトの検索メニューにお使いの製品のモデル名を入力することでご確認いただけます。
・本一覧には、2021年以降にサポートが終了した製品のみが掲載されています。
ROGシリーズ
ROG Phone 3:ハードウェア (2023年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2022年まで提供
ROG Phone 5:ハードウェア (2024年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2023年まで提供
ROG Phone 5S:ハードウェア (2024年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2023年まで提供
ROG Phone 6:ハードウェア (2025年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2024年まで提供
ROG Phone 6D:ハードウェア (2025年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2024年まで提供
ROG Phone 7:ハードウェア (2025年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2027年まで提供
ROG Phone 8:ハードウェア (2026年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2029年まで提供
ROG Phone 9:ハードウェア (2027年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2029年まで提供
Zenfoneシリーズ
Zenfone 7:ハードウェア (2023年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2022年まで提供
Zenfone 8:ハードウェア (2024年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2023年まで提供
Zenfone 8 FLIP:ハードウェア (2024年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2023年まで提供
Zenfone 9:ハードウェア (2025年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2024年まで提供
Zenfone 10:ハードウェア (2025年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2027年まで提供
Zenfone 11:ハードウェア (2027年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2029年まで提供
Zenfone 12:ハードウェア (2027年)/ソフトウェア:OSアップグレードは2回、セキュリティアップデートは2030年まで提供
※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理で端末などをご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などを依頼されない限り、本体を含め、AC アダプター、電源コードなど同梱されていた通電機器も合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。