Продукт
G10CE, G10CES, G10DK, G10DK-C, G13CH, G13CHR, G15CE, G15CF, G15CK, G15CS, G15CX, G15DK, G15DK-C, G15DS, G16CH, G16CHR, G22CH, G35CA, G35CG, G35CZ_NEW, GA15DH, GA15DH-S, GA35DX, GL10CS, GL10DH, S502MER, S701TER
Устранение неполадок — сообщение об ошибке AsIO3.sys при запуске
Если при запуске системы появляется сообщение об ошибке AsIO3.sys, попробуйте обновить Armoury Crate до версии 5.9.14.0 или выше.
Метод 1: Обновление Armoury Crate через Microsoft Store
- В поисковой строке Windows введите [Microsoft Store] ① и нажмите [Открыть] ②.
- Когда откроется Microsoft Store, нажмите [Библиотека] ③, затем найдите Armoury Crate и обновите ④.
- После завершения обновления нажмите Armoury Crate в библиотеке, чтобы проверить установленную версию ⑤.
Метод 2: Обновление через приложение Armoury Crate
- В поисковой строке Windows введите [ARMOURY CRATE] ① и нажмите [Открыть] ②.
- После входа в Armoury Crate нажмите [Настройки] ③, перейдите на вкладку [Центр обновлений] ④ и найдите ARMOURY CRATE в разделе UWP App and Core Service, затем нажмите [Обновить] ⑤.
- После завершения обновления перейдите на вкладку [О программе] ⑥ , чтобы проверить версию приложения ⑦.
Метод 3: Переустановка приложения Armoury Crate
Если вышеуказанные методы не решают проблему, пожалуйста, посетите сайт поддержки Armoury Crate, чтобы скачать версию 2.3.4.0 или новее 「Armoury Crate Uninstall Tool」. Полностью удалите программу Armoury Crate, а затем переустановите её с помощью 「Armoury Crate & Aura Creator Installer」.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов ASUS для получения дополнительной помощи.