[ROG Accessory] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ROG Omni Receiver
ROG Omni Receiver รองรับการเชื่อมต่อกับคีย์บอร์ดและเมาส์ที่เข้ากันได้ผ่านทาง USB dongle ตัวเดียวโดยมีประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้
- ROG Omni Receiver อุปกรณ์ที่รองรับ
- วิธีการจับคู่และยกเลิกการจับคู่ของ ROG Omni Receiver กับอุปกรณ์
- คำถามที่พบบ่อย
ROG Omni Receiver อุปกรณ์ที่รองรับ:
กรุณาอ้างอิงอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ด้านล่างนี้:
Mouse:
- ROG Harpe Ace Aim Lab Edition
To unlock the ROG Omni Receiver feature on the ROG Harpe Ace (Black version), อย่าลืมดาวน์โหลดตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์ผ่านลิงค์ต่อไปนี้: https://rog.asus.com/th/mice-mouse-pads/mice/ambidextrous/rog-harpe-ace-aim-lab-edition-model/helpdesk_bios/ - ROG Strix Impact III Wireless
- ROG Keris II Ace
- ROG Harpe Ace Extreme
- ROG Harpe Ace Mini
- ROG Keris Wireless AimPoint
หากต้องการปลดล็อคฟีเจอร์ ROG Omni Receiver บน ROG Keris Wireless AimPoint โปรดดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านลิงก์ต่อไปนี้: https://rog.asus.com/th/mice-mouse-pads/mice/wireless/rog-keris-wireless-aimpoint-model/helpdesk_bios/
Keyboard:
- ROG Strix Scope II 96 Wireless
หากต้องการปลดล็อคฟีเจอร์ ROG Omni Receiver บน ROG Strix Scope II 96 Wireless โปรดดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านลิงก์ต่อไปนี้: https://rog.asus.com/th/keyboards/keyboards/aura-rgb/rog-strix-scope-ii-96-wireless/helpdesk_bios/ - ROG Azoth
หากต้องการปลดล็อคฟีเจอร์ ROG Omni Receiver บน ROG Azoth โปรดดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านลิงก์ต่อไปนี้: https://rog.asus.com/th/keyboards/keyboards/aura-rgb/rog-azoth-model/helpdesk_bios/ - ROG Falchion RX Low Profile
- ROG Azoth Extreme
- ROG Strix Scope II 96 RX Wireless
วิธีการจับคู่และยกเลิกการจับคู่ของ ROG Omni Receiver กับอุปกรณ์:
1. เปิด Armory Crate [ASUS Armory Crate] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ หรือ Armory Crate Gear – ROG Omni Receiver [Armoury Crate] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ, และ โปรดยืนยันว่าส่วนประกอบและเฟิร์มแวร์ทั้งหมดได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์รับสัญญาณที่เข้ากันได้ (ROG Omni Receiver) เข้ากับพอร์ต USB และหลังจากยืนยันว่าอุปกรณ์ถูกตั้งค่าเป็นโหมด RF 2.4GHz แล้ว ให้คลิกเพื่อเปิดหน้า ROG Omni Receiver
3. หากต้องการจับคู่อุปกรณ์ที่สอง ให้คลิก 
และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจับคู่
โปรดทราบว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถจับคู่กับเครื่องรับได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากอุปกรณ์เคยจับคู่กับเครื่องรับอื่นมาก่อน (รวมถึงเครื่องรับเดิมจากโรงงาน) โปรดไปที่หน้าเครื่องรับเดิมเพื่อลบอุปกรณ์ออก
4. หากต้องการยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ที่จับคู่แล้ว ให้คลิก 
คำถามที่พบบ่อย：
1. สามารถจับคู่อุปกรณ์สามเครื่องกับ ROG Omni Receiverได้หรือไม่?
ROG Omni Receiver สามารถจับคู่กับคีย์บอร์ดและเมาส์ที่เข้ากันได้สูงสุด 1 ตัว หากจับคู่คีย์บอร์ดและเมาส์แล้ว ปุ่มจับคู่ในส่วน "เพิ่มอุปกรณ์" จะถูกปิดใช้งาน
2. หากใช้ ROG Omni Receiver หลายตัวพร้อมกัน ควรคำนึงถึงอะไรบ้าง?
A. ROG Omni Receiver หนึ่งตัวสามารถจับคู่กับเมาส์ที่เข้ากันได้ 1 ตัว และคีย์บอร์ดที่เข้ากันได้ 1 ตัว
B. หากคุณจับคู่กับ Omni Receiver (คีย์บอร์ด/เมาส์) ตัวอื่น คุณจะต้องตัดการเชื่อมต่อจากตัวรับที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้หลังจากจับคู่กับตัวใหม่แล้ว คุณไม่สามารถใช้ Omni Receiver สองเครื่องพร้อมกันได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณจับคู่อุปกรณ์กับ Omni Receiver (A) และเชื่อมต่อกับพีซี (A) คุณจะไม่สามารถใช้ Omni Receiver (B) ที่จับคู่กับอุปกรณ์บนพีซี (B) เดิมได้พร้อมกัน ขอแนะนำให้ลบข้อมูลการจับคู่อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องใน Omni Receiver (B) ด้วย
3. ฉันควรทำอย่างไรหากเมาส์/คีย์บอร์ดของฉันไม่ทำงานในโหมด RF2.4G ไร้สาย?
A. โปรดยืนยันว่าเมาส์/คีย์บอร์ดปรากฏอยู่บนหน้า ROG Omni Receiver หรือไม่
i. หากไม่เป็นเช่นนั้น ขอแนะนำให้จับคู่ ROG Omni Receiver กับอุปกรณ์โดยดูคำแนะนำก่อนหน้า "วิธีการจับคู่และยกเลิกการจับคู่ ROG Omni Receiver กับอุปกรณ์"
ii. หากเป็นเช่นนั้น ขอแนะนำให้คลิกปุ่ม "รีเซ็ตและจับคู่" เพื่อล้างข้อมูลการจับคู่อุปกรณ์ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อจับคู่อีกครั้ง
โปรดทราบว่าเมื่อจับคู่อุปกรณ์กับ ROG OMNI RECEIVER ใหม่แล้ว การเชื่อมต่อของตัวรับสัญญาณตัวเดิมจะไม่ถูกต้อง หากหน้าจอระบุว่าจับคู่อุปกรณ์แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์จับคู่กับตัวรับสัญญาณตัวอื่น เนื่องจากแม้ว่าตัวรับสัญญาณเดิมจะเก็บข้อมูลการจับคู่ไว้ แต่อุปกรณ์จะทำงานได้กับตัวรับสัญญาณที่จับคู่อยู่เท่านั้น
4. ฉันควรทำอย่างไรหากการจับคู่ล้มเหลว?
ขอแนะนำให้เลือก Retry (ลองอีกครั้ง) และดำเนินการจับคู่ใหม่ โปรดดูคำแนะนำก่อนหน้า "วิธีการจับคู่และยกเลิกการจับคู่ของ ROG Omni Receiver กับอุปกรณ์"
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดชาร์จอุปกรณ์ของคุณประมาณ 1 ชั่วโมงก่อนที่จะลองจับคู่อีกครั้ง
5. เมื่อส่งซ่อมจะต้องเตรียมสิ่งใดบ้าง?
โปรดจัดเตรียมเมาส์และคีย์บอร์ดพร้อมดองเกิลที่ติดมากับผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เมื่อส่งเข้ารับการซ่อมแซม