Masaüstü Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Aşağıda Masaüstü Sıkça Sorulan Sorular (SSS) listelenmiştir, karşılaştığınız problemi çözmek için bir sorun giderme çözümü bulabilirsiniz.

Problem KategorisiProblem maddesiSSS bağlantısı
Windows İşletim Sistemi / OfficeKişisel dosyaları yedekleme ve geri yükleme「Dosya Geçmişi」ni kullanarak dosyalarınızı yedekleyin ve geri yükleyin
OneDrive
Sistem kurtarmaUEFI içerisinde MyASUS ile Bulut Kurtarma
WinRE içerisinde MyASUS ile Bulut Kurtarma
Windows'taki kurtarma seçenekleri arasındaki fark nedir
Bilgisayarı nasıl sıfırlanır
Sistem Geri Yükleme noktası nasıl oluşturulur ve bu nokta ile sistem nasıl geri yüklenir
Windows Kurtarma sürücüsü nasıl oluşturulur ve bu sürücü ile sistem nasıl geri yüklenir
Windows Sistem Görüntüsü nasıl oluşturulur ve bu görüntü ile bilgisayar nasıl geri yüklenir
Önceki Windows sürümüne nasıl geri dönülür
Bilgisayarı sıfırlarken kurtarma başarısız oldu sorunu nasıl çözülür
Windows varsayılan ayar ve işleviWindows 11/10 kullanımını öğrenme
Uygulamaları, Windows yüklü güncellemelerini, Driver'ları nasıl kaldırılır
Güvenli Mod'a nasıl girilir
Windows işletimi ve güncellemeWindows OS'te Windows Update nasıl kullanılır
Windows sürümü nasıl güncellenir (Özellik Güncellemesi)
Uygulamaları, Windows yüklü güncellemelerini, Driver'ları nasıl kaldırılır
Windows güncelleme sorunları nasıl çözülür
Windows Ürün Anahtarının Etkinleştirilmesi, Alınması ve Değiştirilmesi
Windows tekrar yüklemeUSB sürücü ile Windows 11/10'u yeniden yüklemek için kurulum medyası nasıl oluşturulur ve kullanılır
Windows 11/10 kurulumu sırasında sürücü bulunamıyor hatası nasıl düzeltilir
Windows 11 kurulumu sırasında Wi-Fi ağ bağlantısı yok hatası nasıl düzeltilir
Office / Microsoft 365Microsoft 365 nasıl etkinleştirilir
Office Home & Business (tek seferlik satın alım, abonelik olmayan sürüm) nasıl etkinleştirilir
Office programları nasıl kaldırılır
Office programları başlatılamıyor hatası nasıl düzeltilir
DriverKullanıcı kılavuzu ve driver araSürücüleri, yardımcı programları, BIOS'u ve kullanıcı kılavuzlarını nasıl arar ve indirirsiniz
Sürücü kurulumuSürücü güncellemeleri nasıl kontrol edilir
ASUS destek sitesinden indirilen sürücüler nasıl kurulur
[setup.exe] veya [install.exe] bulamadığınızda Windows 10 sürücüsü nasıl kurulur
Aygıt YöneticisiAygıt Yöneticisi'nde sarı ünlem işareti nasıl düzeltilir
Aygıt Yöneticisi/Firmware'de Sarı Ünlem İşareti Nasıl Giderilir/Firmware güncellemesi başarısız oldu
UygulamaMyASUS uygulamasıMyASUS Tanıtımı
MyASUS - Cihaz Ayarları
MyASUS - Sistem Tanısı
WinRE'de MyASUSWinRE'de MyASUS ile Bulut Kurtarma
WinRE'de MyASUS ile Sistem Tanısı
GlideXGlideX - Tanıtım
Glidex Uzak Masaüstü kullanılamıyor
Glidex cihaz listesinde cihazımı bulamıyorum
Üçüncü taraf video iletişim servislerinde Paylaşılan Kamera'yı kullanmak için cihazlarınızı bağlayamıyorsunuz
Glidex'te İletişimi kullanmak için cihazlarınızı Bluetooth ile bağlayamıyorsunuz
Armoury CrateArmoury Crate Tanıtımı
BIOSBIOS ayarları ve güncellemeBIOS güncellemelerini nasıl kontrol edilir
BIOS yapılandırmasına nasıl girilir
Windows işletim sisteminde BIOS nasıl güncellenir
ASUS Anakart EZ Flash kullanarak BIOS nasıl güncellenir
USB Flash Sürücü/CD-ROM'dan Nasıl Boot Edilir (Boot Seçeneklerini Değiştirme)
BIOS ayarları nasıl geri yüklenir
Aygıt Yöneticisinde Firmware'de Sarı Ünlem İşareti Nasıl Çözülür/Firmware güncellemesi başarısız oldu
Secure Boot'u Etkinleştirme/Devre Dışı Bırakma
MyASUS UEFI'deMyASUS UEFI'de Bulut Kurtarma
Açılmıyor / Sistem sorunuAçılmıyor / Windows OS'a girilemiyorBilgisayar Boot Başarısızlığı veya Boot Sonrası Görüntü Yok (Siyah Ekran) Nasıl Düzeltilir
'Secure Boot Violation' hata mesajı nasıl düzeltilir
Güç açıldıktan sonra BitLocker kurtarma ekranı gösteriyor/Bilgisayar BitLocker kurtarma anahtarı nasıl bulunur
Açılıştan sonra S.M.A.R.T Hatası uyarısı
Açılışta Otomatik Onarım (Başlangıç Onarımı)
Cihaz Windows Sistemine Giremiyor, nasıl düzeltilir
Çökme / Sistem sorunu / Mavi Ekran Hatası / Otomatik Yeniden BaşlatmaSistem Hata Mesajları veya Yanıt Vermeme (Kullanım sırasında Donma/Siyah Ekran/Beyaz Ekran) nasıl düzeltilir
Windows'ta Mavi Ekran Hataları (BSOD) nasıl düzeltilir
Otomatik Kapanma/Yeniden Başlatma sorununu nasıl düzeltebilirim
Kapatılamama sorununu nasıl düzeltebilirim
Sistem düşük hızdaSistem yavaş çalışıyor sorunu nasıl düzeltilir
Donmuş ASUS logosuDonmuş ASUS / ROG logosu ekranı nasıl düzeltilir
Uyku, Hazırda Bekletme ve Devam Ettirme sorunuBilgisayar Uyku veya Hazırda Bekletme modundan uyanmıyor
Bilgisayar Uyku veya Hazırda Bekletme moduna geçmiyor
Cihaz Otomatik Olarak Uyku veya Hazırda Bekletme moduna giriyor
Açıldıktan sonra BIOS'a giriyorBilgisayar Güç Açıldıktan Sonra Doğrudan BIOS, Aptio Setup Utility veya MyASUS UEFI Ekranına Giriyorsa Nasıl Düzeltilir
MonitörGörüntü yokBilgisayar Açılmıyor veya Açılış Sonrası Ekranda Görüntü Yok (Siyah Ekran) Nasıl Düzeltilir
Harici Monitör Görüntü/Ses SorunlarıBilgisayarınızı Farklı Bağlantılar ile Bir veya Daha Fazla Harici Monitöre Nasıl Bağlarsınız
Harici Monitörlerde Görüntü Sorunu Nasıl Düzeltilir
Ekran Kartı sorunuBilgisayarın Ekran Kartını Algılamama Sorunu Nasıl Düzeltilir
Sabit disk / SSD / Optik sürücüSabit disk (HDD) sorunuSabit Disk Sürücüsü (HDD) sorunları nasıl giderilir
Açılış sonrası S.M.A.R.T Hata uyarısı
Katı hal diski (SSD) sorunuKatı Hal Sürücüsü (SSD) sorunları nasıl giderilir
Optik sürücü sorunuCD/DVD sürücüsü sorunları nasıl giderilir
KameraKamera sorunuKamera ve Mikrofon Kullanımı Hakkında Bilgi Edinin
Kamera sorunları nasıl giderilir
Wi-Fi / Ağ / BluetoothKablosuz (Wi-Fi) sorunuBir Wi-Fi ağına bağlanmayı öğrenin
Bilgisayar Kablosuz Ağ (Wi-Fi) Sorunları nasıl çözülür
Ağ sorunuKablolu ağa (Ethernet ağı) bağlanmayı öğrenin
Bilgisayar Kablolu Ağ (Ethernet) Sorunları nasıl çözülür
Bluetooth bağlantı sorunuBluetooth bağlantısını öğrenin
Bluetooth bağlantı sorununu nasıl çözersiniz
SesHoparlör ve Mikrofon sorunuKamera ve Mikrofon Kullanımını Tanıma
Ses (Hoparlörler/Mikrofonlar) sorunlarını nasıl düzeltebilirim
Giriş / ÇıkışUSB / Type-CUSB Type-C'nin işlevini nasıl belirleyebilirim
USB bağlantı sorunları nasıl çözülür
USB Type-C sorunları nasıl çözülür
SD Kart / Kart OkuyucuSD kart/Kart okuyucu sorununu nasıl çözebilirim
Klavye sorunuHarici Klavye sorunları nasıl çözülür
Mouse sorunuMouse Arızası Sorunları Nasıl Giderilir
Cihaz arızasıGörünümMasaüstü Bilgisayarınızı Tanıyın
Aşırı IsınmaBilgisayar Aşırı Isınma ve Fan Sorunları Nasıl Giderilir