| Problem Kategorisi | Problem maddesi | SSS bağlantısı |
| Windows İşletim Sistemi / Office | Kişisel dosyaları yedekleme ve geri yükleme | 「Dosya Geçmişi」ni kullanarak dosyalarınızı yedekleyin ve geri yükleyin |
| OneDrive |
| Sistem kurtarma | UEFI içerisinde MyASUS ile Bulut Kurtarma |
| WinRE içerisinde MyASUS ile Bulut Kurtarma |
| Windows'taki kurtarma seçenekleri arasındaki fark nedir |
| Bilgisayarı nasıl sıfırlanır |
| Sistem Geri Yükleme noktası nasıl oluşturulur ve bu nokta ile sistem nasıl geri yüklenir |
| Windows Kurtarma sürücüsü nasıl oluşturulur ve bu sürücü ile sistem nasıl geri yüklenir |
| Windows Sistem Görüntüsü nasıl oluşturulur ve bu görüntü ile bilgisayar nasıl geri yüklenir |
| Önceki Windows sürümüne nasıl geri dönülür |
| Bilgisayarı sıfırlarken kurtarma başarısız oldu sorunu nasıl çözülür |
| Windows varsayılan ayar ve işlevi | Windows 11/10 kullanımını öğrenme |
| Uygulamaları, Windows yüklü güncellemelerini, Driver'ları nasıl kaldırılır |
| Güvenli Mod'a nasıl girilir |
| Windows işletimi ve güncelleme | Windows OS'te Windows Update nasıl kullanılır |
| Windows sürümü nasıl güncellenir (Özellik Güncellemesi) |
| Uygulamaları, Windows yüklü güncellemelerini, Driver'ları nasıl kaldırılır |
| Windows güncelleme sorunları nasıl çözülür |
| Windows Ürün Anahtarının Etkinleştirilmesi, Alınması ve Değiştirilmesi |
| Windows tekrar yükleme | USB sürücü ile Windows 11/10'u yeniden yüklemek için kurulum medyası nasıl oluşturulur ve kullanılır |
| Windows 11/10 kurulumu sırasında sürücü bulunamıyor hatası nasıl düzeltilir |
| Windows 11 kurulumu sırasında Wi-Fi ağ bağlantısı yok hatası nasıl düzeltilir |
| Office / Microsoft 365 | Microsoft 365 nasıl etkinleştirilir |
| Office Home & Business (tek seferlik satın alım, abonelik olmayan sürüm) nasıl etkinleştirilir |
| Office programları nasıl kaldırılır |
| Office programları başlatılamıyor hatası nasıl düzeltilir |
| Driver | Kullanıcı kılavuzu ve driver ara | Sürücüleri, yardımcı programları, BIOS'u ve kullanıcı kılavuzlarını nasıl arar ve indirirsiniz |
| Sürücü kurulumu | Sürücü güncellemeleri nasıl kontrol edilir |
| ASUS destek sitesinden indirilen sürücüler nasıl kurulur |
| [setup.exe] veya [install.exe] bulamadığınızda Windows 10 sürücüsü nasıl kurulur |
| Aygıt Yöneticisi | Aygıt Yöneticisi'nde sarı ünlem işareti nasıl düzeltilir |
| Aygıt Yöneticisi/Firmware'de Sarı Ünlem İşareti Nasıl Giderilir/Firmware güncellemesi başarısız oldu |
| Uygulama | MyASUS uygulaması | MyASUS Tanıtımı |
| MyASUS - Cihaz Ayarları |
| MyASUS - Sistem Tanısı |
| WinRE'de MyASUS | WinRE'de MyASUS ile Bulut Kurtarma |
| WinRE'de MyASUS ile Sistem Tanısı |
| GlideX | GlideX - Tanıtım |
| Glidex Uzak Masaüstü kullanılamıyor |
| Glidex cihaz listesinde cihazımı bulamıyorum |
| Üçüncü taraf video iletişim servislerinde Paylaşılan Kamera'yı kullanmak için cihazlarınızı bağlayamıyorsunuz |
| Glidex'te İletişimi kullanmak için cihazlarınızı Bluetooth ile bağlayamıyorsunuz |
| Armoury Crate | Armoury Crate Tanıtımı |
| BIOS | BIOS ayarları ve güncelleme | BIOS güncellemelerini nasıl kontrol edilir |
| BIOS yapılandırmasına nasıl girilir |
| Windows işletim sisteminde BIOS nasıl güncellenir |
| ASUS Anakart EZ Flash kullanarak BIOS nasıl güncellenir |
| USB Flash Sürücü/CD-ROM'dan Nasıl Boot Edilir (Boot Seçeneklerini Değiştirme) |
| BIOS ayarları nasıl geri yüklenir |
| Aygıt Yöneticisinde Firmware'de Sarı Ünlem İşareti Nasıl Çözülür/Firmware güncellemesi başarısız oldu |
| Secure Boot'u Etkinleştirme/Devre Dışı Bırakma |
| MyASUS UEFI'de | MyASUS UEFI'de Bulut Kurtarma |
| Açılmıyor / Sistem sorunu | Açılmıyor / Windows OS'a girilemiyor | Bilgisayar Boot Başarısızlığı veya Boot Sonrası Görüntü Yok (Siyah Ekran) Nasıl Düzeltilir |
| 'Secure Boot Violation' hata mesajı nasıl düzeltilir |
| Güç açıldıktan sonra BitLocker kurtarma ekranı gösteriyor/Bilgisayar BitLocker kurtarma anahtarı nasıl bulunur |
| Açılıştan sonra S.M.A.R.T Hatası uyarısı |
| Açılışta Otomatik Onarım (Başlangıç Onarımı) |
| Cihaz Windows Sistemine Giremiyor, nasıl düzeltilir |
| Çökme / Sistem sorunu / Mavi Ekran Hatası / Otomatik Yeniden Başlatma | Sistem Hata Mesajları veya Yanıt Vermeme (Kullanım sırasında Donma/Siyah Ekran/Beyaz Ekran) nasıl düzeltilir |
| Windows'ta Mavi Ekran Hataları (BSOD) nasıl düzeltilir |
| Otomatik Kapanma/Yeniden Başlatma sorununu nasıl düzeltebilirim |
| Kapatılamama sorununu nasıl düzeltebilirim |
| Sistem düşük hızda | Sistem yavaş çalışıyor sorunu nasıl düzeltilir |
| Donmuş ASUS logosu | Donmuş ASUS / ROG logosu ekranı nasıl düzeltilir |
| Uyku, Hazırda Bekletme ve Devam Ettirme sorunu | Bilgisayar Uyku veya Hazırda Bekletme modundan uyanmıyor |
| Bilgisayar Uyku veya Hazırda Bekletme moduna geçmiyor |
| Cihaz Otomatik Olarak Uyku veya Hazırda Bekletme moduna giriyor |
| Açıldıktan sonra BIOS'a giriyor | Bilgisayar Güç Açıldıktan Sonra Doğrudan BIOS, Aptio Setup Utility veya MyASUS UEFI Ekranına Giriyorsa Nasıl Düzeltilir |
| Monitör | Görüntü yok | Bilgisayar Açılmıyor veya Açılış Sonrası Ekranda Görüntü Yok (Siyah Ekran) Nasıl Düzeltilir |
| Harici Monitör Görüntü/Ses Sorunları | Bilgisayarınızı Farklı Bağlantılar ile Bir veya Daha Fazla Harici Monitöre Nasıl Bağlarsınız |
| Harici Monitörlerde Görüntü Sorunu Nasıl Düzeltilir |
| Ekran Kartı sorunu | Bilgisayarın Ekran Kartını Algılamama Sorunu Nasıl Düzeltilir |
| Sabit disk / SSD / Optik sürücü | Sabit disk (HDD) sorunu | Sabit Disk Sürücüsü (HDD) sorunları nasıl giderilir |
| Açılış sonrası S.M.A.R.T Hata uyarısı |
| Katı hal diski (SSD) sorunu | Katı Hal Sürücüsü (SSD) sorunları nasıl giderilir |
| Optik sürücü sorunu | CD/DVD sürücüsü sorunları nasıl giderilir |
| Kamera | Kamera sorunu | Kamera ve Mikrofon Kullanımı Hakkında Bilgi Edinin |
| Kamera sorunları nasıl giderilir |
| Wi-Fi / Ağ / Bluetooth | Kablosuz (Wi-Fi) sorunu | Bir Wi-Fi ağına bağlanmayı öğrenin |
| Bilgisayar Kablosuz Ağ (Wi-Fi) Sorunları nasıl çözülür |
| Ağ sorunu | Kablolu ağa (Ethernet ağı) bağlanmayı öğrenin |
| Bilgisayar Kablolu Ağ (Ethernet) Sorunları nasıl çözülür |
| Bluetooth bağlantı sorunu | Bluetooth bağlantısını öğrenin |
| Bluetooth bağlantı sorununu nasıl çözersiniz |
| Ses | Hoparlör ve Mikrofon sorunu | Kamera ve Mikrofon Kullanımını Tanıma |
| Ses (Hoparlörler/Mikrofonlar) sorunlarını nasıl düzeltebilirim |
| Giriş / Çıkış | USB / Type-C | USB Type-C'nin işlevini nasıl belirleyebilirim |
| USB bağlantı sorunları nasıl çözülür |
| USB Type-C sorunları nasıl çözülür |
| SD Kart / Kart Okuyucu | SD kart/Kart okuyucu sorununu nasıl çözebilirim |
| Klavye sorunu | Harici Klavye sorunları nasıl çözülür |
| Mouse sorunu | Mouse Arızası Sorunları Nasıl Giderilir |
| Cihaz arızası | Görünüm | Masaüstü Bilgisayarınızı Tanıyın |
| Aşırı Isınma | Bilgisayar Aşırı Isınma ve Fan Sorunları Nasıl Giderilir |