漫畫《ROG OMNI 無懼特攻》商品退換貨須知

一、 退換貨管道確認

  • 一般通路:於各大書店或電商平台購書者,請逕向原購買通路辦理退換貨。
  • 官網購書:於ASUS ROG官網購書者,請依下列流程辦理。

 

二、 新品瑕疵處理(官網購書) 

若您收到商品後發現缺頁、漏頁、印刷不良或裝訂錯誤等新品瑕疵,請於收到貨品起7日內聯繫客服申請換貨:

  • 申請資料:請提供「訂單編號」、「瑕疵照片」及「收件資訊」。
  • 書籍寄回:經客服人員確認後,請將瑕疵書籍(含附件、贈品)寄回指定地址。
    ※ 運費說明:為縮短您往返等待的時間,瑕疵品寄回之運費由買家負擔;換貨新書寄送運費由本公司全額吸收,以表達我們對您的歉意。

 

三、 不予受理情形

  • 超過7日期限、無法提供購買證明或非官網購書。
  • 因人為因素造成之損毀(如拆解、劃記、寫名、污損等)。
  • 已拆除膠膜且非新品瑕疵之書籍。
    ※ 註:新品瑕疵書不受膠膜拆封限制。