[智慧眼鏡]ROG XREAL R1 眼鏡與 Dock 常見問題 (FAQ)

A: 產品註冊時，請查閱外箱彩盒底部的產品序號。

A: 韌體更新檔案可於此連結下載,詳細的更新步驟已整合於韌體檔案包內。

A: ROG XREAL R1 支援高達 240Hz 的刷新率。此刷新率是透過影像處理技術實現，將影像縮小後再放大至 1920x1080，以達到 240Hz 的顯示效果 (詳見 Q2)。

A: ROG XREAL R1 採用 Sony 先進的影像技術。為實現 micro-OLED 面板的 240Hz 刷新率，影像會先從原始解析度縮小至 1920x540，再放大回 1920x1080。由於此縮放處理過程，相較於原生解析度，部分畫面細節與銳利度會有所犧牲。

A: 我們提供兩種瞳距版本，以確保您選擇最適合自己的型號。請注意，瞳距選擇不正確可能導致畫面不清晰或不完整。

R1-N 型號： 適用瞳距範圍 57mm - 66mm                                         
R1-B 型號： 適用瞳距範圍 66mm - 75mm 如果您的瞳距恰好為 66mm，我們建議您選擇 R1-B 型號。                                         
💡 購買建議： 我們強烈建議您在購買前測量自己的瞳距，並根據測量結果選擇合適的型號。以下提供兩種測量方法：

方法一 (精確測量)： 前往眼科醫院或專業配鏡店，獲取精確的瞳距數據，以便選擇最合適的型號。                                         
方法二 (快速測量)： ROG XREAL R1 提供線上瀏覽器快速瞳距測量工具。請點擊連結前往：                                         
ROG XREAL R1 電競 AR 眼鏡 - 專屬 IPD 瞳距相機測量，測量後根據瞳距資訊選擇合適的型號。                                         
🌟 貼心提醒： 如果您的瞳距剛好處於臨界值，或略超出推薦範圍，您仍可透過更換鼻托或調整鏡腿角度來優化佩戴體驗。此外，您還可以雙擊選單鍵進入 OSD 功能表，手動微調瞳距，進一步提升畫面適配度。

A: 我們提供兩種不同尺寸的眼鏡，旨在精準匹配不同的瞳距 (IPD)。這屬於光學設計上的物理硬體對齊，而非單純的框架調整。透過確保您的視線與鏡片的光學中心完美對齊，我們能有效消除視差錯誤，並顯著減少長時間使用下的眼睛疲勞。兩種尺寸分別兼容 57~66mm 及 66~75mm 的用戶瞳距 (詳見 Q3)。您可參考 ROG XREAL R1 電競 AR 眼鏡 - 專屬 IPD 瞳距相機測量進行瞳距測量。

A: ROG XREAL R1 採用多軸可調節鏡腳與高彈性柔韌材質設計，能適應多種頭型。這種靈活的結構特別考量了專業電競耳機所需的物理空間，增加了佩戴彈性，確保玩家在搭配耳罩式耳機時，仍能維持長時間的舒適感。

A: GamePlus 的 FPS 計數器偵測的是輸入訊號頻率。

A: Dock 被設計為所有設定的中央樞紐，允許用戶透過硬體控制直接微調所有細項設定，包括亮度與電致變色等級，無需額外軟體操作。

A: 是的。Dock 的 ID 設計元素源自 ROG 設計語彙，強調俐落與速度感。我們進行了嚴格的熱測試，評估散熱模式，並確保在必要時實施有效的散熱設計。

A: 不支援。

A: Dock 的設計旨在作為多個桌面設備 (如遊戲主機、PC 或桌上型電腦) 的中央樞紐，因此訊號切換功能是優先考量。我們主要專注於固定使用場景。Dock 採用 DC-IN 供電，可透過 USB 供電介面 (如 USB 充電器) 提供 5V/1.5A 的電力，完全足以支援 Dock 與 R1 眼鏡同時運作。

A: 是的，Dock 的狙擊模式是我們專為競技遊戲開發的獨家 GamePlus 強化功能之一。它能在眼鏡中心區域進行硬體級的像素放大，協助玩家在遊戲中練習技巧，是針對電競核心玩家設計的硬體輔助工具。

A: Dock 會讀取所連接眼鏡的設定。因此，當您更換不同的 ROG XREAL R1 眼鏡時，Dock 會根據該眼鏡的配置實施其各自的設定。

A: Dock 的影像訊號相容性最高為 4K 60Hz。Dock 主要負責訊號的傳輸與切換，其本身不進行訊號壓縮或幀率增益處理。眼鏡的 240Hz 幀率增益是由眼鏡內部處理器完成。

A：當眼鏡與 Dock 連接時，眼鏡上的按鍵將無法控制 OSD（螢幕設定）。

此時操作會由 ROG Control Dock 的五向鍵接手，提供完整的控制功能,這是目前產品在 Dock 模式下的設計，讓操作集中於 Dock，以確保使用體驗穩定且一致。

A: ROG XREAL R1 系列眼鏡共有三組按鍵，其功能如下：

 Quick Button (快捷鍵)： (可參考產品說明書以獲取具體功能，例如：快速切換模式、重置畫面等)                                         
 Menu Button (選單鍵)： (可參考產品說明書以獲取具體功能，例如：雙擊進入 OSD 選單、單擊確認等)                                         
 +/- Button (+/- 鍵)： (可參考產品說明書以獲取具體功能，例如：調整亮度、音量、選單導航等)

A: ROG XREAL R1 的畫面距離支援在 1-10 米之間進行調節，而畫面尺寸 (FOV=57) 支援 34-556 英寸，您可以根據個人使用需求靈活調整。 調整方法：

  1.雙擊選單鍵進入 OSD 介面。                                         
  2.使用 +/- 鍵上下選擇「空間畫面」選項，然後單擊選單鍵進入。                                         
  3.使用 +/- 鍵上下選擇欲調節的項目 (如「畫面距離」或「畫面大小」)，然後單擊選單鍵進入。

                                            
   4.透過按動 +/- 鍵進行調節 (長按可進行微調)。                                         
   5.畫面調整到合適距離與尺寸後，雙擊選單鍵退出介面。

A: ROG XREAL R1 可透過 ROG Control Dock 連接 Nintendo Switch 或 Switch 2。 連接步驟：

①將 Switch 或 Switch 2 的底座以一條 HDMI 線連接到 ROG Control Dock 的 HDMI 連接埠。                                         
②將 ROG XREAL R1 眼鏡連接至 Dock 即可使用。 其他支援 HDMI 或 DisplayPort 輸出的主機，也可透過 ROG Control Dock 轉接使用。                   

A: ROG XREAL R1 眼鏡在連接設備後，通常能確保畫面與聲音的正常輸出。在音訊輸出方面，眼鏡支援 UAC (USB Audio Channel) 和 DP Audio 兩種音訊協議，預設使用 UAC 音訊。 若在連接某些設備時出現無聲或無法偵測到 R1 的情況，請嘗試切換為 DP 音訊協議。部分設備 (如 PlayStation、Xbox 等遊戲主機，或其他基於 HDMI 輸出的設備) 可能需要切換至 DP 音訊才能保證聲音正常輸出。 調整方法： 雙擊選單鍵 → 選擇「聲音」→ 選擇「音訊協議」→ 修改為「DP」。

A: 在懸停模式下，畫面穩定是良好體驗的基礎。我們針對兩種情況提供調校和設置方法，幫助您獲得更穩定的畫面：

情況一：在行進的交通工具上                                         
眼鏡畫面的懸停與防抖是透過加速度感應器對畫面位置進行重新計算來實現的。在地鐵、飛機、高鐵或公路等交通工具上，交通工具的加減速與轉向會對加速度感應器產生影響，導致懸停畫面出現「漂移」的情況。                                         
我們的建議： 為了保持畫面穩定，在移動的交通工具上，建議優先使用「跟隨模式」。                                         
情況二：在靜止的環境中使用                                         
在靜止環境中，如果遇到畫面漂移或不穩定的情況，我們建議按照以下步驟進行檢查和調整：                                         
確認是否有磁性物體： 磁性物體或能產生磁場的物體可能會影響畫面懸停的穩定性，請檢查使用環境中是否有此類物品。                                         
重新插拔眼鏡： 重新插拔眼鏡可以對畫面懸停進行重新校準，有助於改善不穩定現象。                                         
校準感應器： 重新校準能讓感應器恢復到最佳狀態。 校準方法： 雙擊選單鍵 → 選擇「顯示資訊」→ 選擇「感應器校準」。                    

A: 當畫面出現歪斜時，您可以先嘗試重新置中畫面，並調整鏡腿與鼻托的角度，觀察畫面是否能回正。同時，ROG XREAL R1 提供了「畫面調整」功能，支援三個角度對畫面進行微調，協助解決畫面歪斜等問題。 調整步驟： 雙擊選單鍵 → 選擇「空間畫面」→ 選擇「畫面調整」→ 根據需求進行畫面角度調節。

A: 畫面的距離和尺寸是使用體驗的關鍵，每個使用者在不同的使用場景下，對畫面距離和尺寸的需求也不同。 ROG XREAL R1 眼鏡的畫面距離支援在 1-10 米範圍調節，畫面尺寸 (FOV=57) 支援 34-556 英寸。 由於「最佳體驗」是很主觀的感受，很難給出一個固定的數值。不過，根據日常使用習慣，以下分享一些在不同場景下的調節數據，供您參考：

 -觀影 & 遊戲： 為了獲得更沉浸的影院級體驗，我通常會將畫面距離調整為 10 米，畫面尺寸則會調整到幾乎填滿視野的大小，再進行微調。                                         
 -日常辦公： 為了模擬一個高效的「延伸顯示器」，一般會將距離調整為 1 米，尺寸調整為 32 英寸。如果需要同時處理多個頁面，開啟 32:9 超寬屏模式，將多個頁面排列在螢幕中，以提高操作便利性。                      

A: 為了幫助您獲得更清晰的畫面體驗，我們整理了以下建議：

階段一：購買前 (僅限首次購買 ROG XREAL R1 的用戶)                                         
選擇合適的瞳距型號： 根據您測量的瞳距，選擇對應的 R1-N 型號 (57mm-66mm) 或 R1-B 型號 (66mm-75mm) 產品。測量方法請參考第一部分 Q3。                                         
階段二：購買時 (僅限有視力矯正需求的用戶)                                         
搭配屈光鏡片： 如果您有近視、遠視等視力矯正需求，建議購買眼鏡時搭配屈光鏡片。                                         
您可以前往 ROG XREAL R1 官方網站購買。購買前請務必確認您的驗光資訊 (近視/遠視/弱視/散光度數、瞳距、軸位)。                                         
或者，您可以使用隨附的近視鏡片框，前往眼鏡店訂製合適度數的鏡片。                                         
階段三：眼鏡到手後                                         
撕除保護膜： 開箱後，務必將眼鏡外鏡和光機上的保護膜完整撕掉。                                         
階段四：眼鏡使用時                                         
調整佩戴角度： 調整不同尺寸的鼻托以及鏡腿角度，觀察畫面狀態，調整至最舒適、最清晰的佩戴角度。                                         
調整畫面大小和亮度：                                         
畫面： 雙擊選單鍵進入 OSD 功能表，選擇「空間畫面」→「畫面大小」與「畫面距離」，調整至您覺得舒適的尺寸。                                         
亮度： 按動鏡腿上的「+/- 鍵」，選擇「亮度」以調整畫面亮度。                                         
 

A: 當出現無畫面、無反應或黑屏時，通常是連接問題。由於 ROG XREAL R1 不具備獨立供電能力，且需要 DP Alt-Mode 協議輸入影像資訊，請先確保以下基本條件：

供電與協議： 您連接的設備能夠為眼鏡供電，並且支援 USB-C DP Alt-Mode 協議輸出。                                         
DP (DisplayPort) 是一種用於傳輸影像和音訊數據的數位介面標準，常用於連接電腦與顯示器或其他顯示裝置。                                         
線材連接： 建議使用官方隨附的連接線。請確保連接埠沒有異物，且連接線的眼鏡端與設備端連接正確並牢固。                                         
重要提示： 請勿將眼鏡直接與電源或行動電源連接。                                         
分情況排查： 如果基本條件和眼鏡都確認無誤，請參考以下排查方法：

情況一：連接手機、平板 (請先確定設備支援 USB-C DP Alt-Mode)

【重新插拔】 拔下眼鏡後重新連接設備，觀察是否可以正常顯示畫面。                                         
【更換設備】 如以上步驟仍未解決問題，可以更換其他設備或連接線進行測試。如果更換其他設備後可正常顯示，則眼鏡無異常。之前連接的設備可能因相容性問題暫時無法正確輸出畫面，您可以將該設備型號回報給客服，我們將進一步進行相容性確認與適配性評估。(補充說明：不同設備廠商可能會對系統進行設定，設備影像訊號輸出可能存在差異，導致潛在的相容性問題。)                                         
情況二：連接電腦 (請先確定設備支援 USB-C DP Alt-Mode)

【Windows 電腦】 嘗試按下 Win + P 鍵打開螢幕設置，選擇「鏡像模式」，觀察是否能夠正常顯示。同時檢查顯示卡驅動程式是否為最新版本，如有更新可嘗試升級驅動程式後再連接眼鏡。                                         
【Mac 電腦】 進入 Mac 系統設置 → 顯示器，檢查是否已選擇「鏡像螢幕模式」，切換後檢查眼鏡是否可以正常顯示。                                         
【更換設備】 如以上步驟仍未解決問題，可以更換其他設備或連接線進行測試。如果更換其他設備後可正常顯示，則眼鏡無異常。之前連接的設備可能因某些問題暫時無法正確輸出畫面，您可以將該設備情況回報給客服，我們將進一步確認情況。(補充說明：部分自組裝電腦情況較為複雜，可能需要詳細確認情況才能解決。)                                         
情況三：連接 Steam Deck / ROG 掌機

【Steam Deck】 如果您的 Steam Deck 已安裝雙系統 (Steam OS/Windows)，且在 Windows 系統下出現黑屏，建議優先更新 Windows 系統的驅動程式後再嘗試連接。                                         
【重新插拔】 拔下眼鏡，稍等片刻後重新連接設備，觀察是否可以正常顯示畫面。                                         
【更換設備】 如以上步驟仍未解決問題，可以更換其他設備或連接線進行測試。                                         
情況四：連接 Switch / Switch OLED

ROG XREAL R1 可搭配 ROG Control Dock 配件使用。將 Switch 或 Switch 2 底座透過一條 HDMI 線連接到 ROG Control Dock 的 HDMI 連接埠，再將 ROG XREAL R1 眼鏡連接到 ROG Control Dock 即可順利使用。                                         
如果上述方法未能解決您的問題，請聯繫華碩客服中心，以進行問題確認與進一步的排查。

A: ROG XREAL R1 系列眼鏡採用 Sony Micro-OLED 螢幕，雙目解析度高達 3840x1080，能在日常使用中帶來清晰銳利的畫面。 為獲得最佳文字顯示效果，請參考以下建議：

使用前的佩戴調整：                                         
①選擇合適的鼻托，可輕輕彎曲以實現最佳貼合。                                         
②調整鏡腿角度，向上或向下微調，找到最合適的觀看角度 (共 3 個檔位可調節)。                                         
③若您有近視或遠視，請配合處方鏡片使用，以獲得最清晰的畫面效果。                                         
閱讀較小或線條較細文字時的優化：                                         
①【文字優化】 雙擊選單鍵進入 OSD 功能表 → 選擇「顯示」→ 選擇「文字優化」。您可以根據實際體驗進行調整。                                         
②【畫面調整】 拉近或調大畫面，可以讓文字的閱讀體驗更好。 調整方法： 雙擊選單鍵進入 OSD 功能表 → 選擇「空間畫面」→ 選擇「畫面距離」與「畫面大小」進行調整。

A: 通常情況下，眼鏡連接設備投屏需要保持設備螢幕在亮屏狀態。若您使用以下設備，可以按照相應操作實現息屏觀影：

【Apple 手機/平板】 目前，「嗶哩嗶哩」、「騰訊視頻」、「騰訊體育」以及支援 AirPlay 的 Apple 原生應用程式可以實現息屏觀影，其他應用程式仍需保持螢幕常亮。                                         
【Samsung 手機】 如果使用 Samsung 手機，可以開啟桌面模式 (DeX) 並連接眼鏡。此時眼鏡和手機會進入「雙螢幕異步顯示」模式，手機螢幕關閉，眼鏡仍能正常顯示。                                         
【Huawei 手機 (鴻蒙 5.0 以下版本系統)】 如果使用 Huawei 手機且系統版本在鴻蒙 5.0 以下，在連接眼鏡投屏時選擇「電腦模式」，手機到達休眠時間後會自動息屏，且不影響眼鏡顯示。                                         
【Android 平板】 如果使用 Samsung、Huawei 和 LG 的平板，開啟 Samsung DeX / Huawei 桌面模式 / LG 螢幕拓展模式，連接眼鏡可以實現在螢幕關閉狀態下使用。其他 Android 平板與眼鏡連接時無法息屏使用。                                         
【Windows 系統筆記型電腦】 如果使用 Windows 系統筆記型電腦，可以按下 Win + P 鍵，在投影選項中選擇「僅第二螢幕」，即可將顯示輸出至眼鏡，獲得大螢幕顯示體驗。                                         
【Mac】 如果使用 Mac 且在連接電源的情況下，進入「系統設定」→「顯示器」，將 ROG XREAL R1 AR 眼鏡設定為延伸顯示器並設定為主顯示器。然後進入「系統設定」」→「電池」→「選項」，勾選「在電源轉接器連接時防止電腦自動進入睡眠」或類似選項 (具體選項名稱可能因 macOS 版本而異)。                                        

A: ROG XREAL R1 眼鏡支援 120Hz 高刷新率。實際刷新率取決於您所連接的設備。在支援 120Hz 輸出的設備上，眼鏡也能實現 120Hz 刷新率。通常情況下，手機較少輸出 120Hz，而 Windows PC 和 MacBook 更常見支援 120Hz。您可以在眼鏡連接電腦後，在顯示設定中進行刷新率調整。 刷新率調整方法：

MacBook： 連接 ROG XREAL R1 系列眼鏡後，打開「設定」→「顯示器」，點擊「ROG XREAL R1 顯示器」→「刷新率」，進行調整。                                         
Windows PC： 連接 ROG XREAL R1 AR 眼鏡後，打開「設定」→「系統」→「顯示器」，點擊「進階顯示設定」→ 選擇「ROG XREAL R1」→「刷新率」，進行調整。                           

A: 當切換到 Aspect Control (畫面控制) 並選擇寬螢幕比例模式時，畫面解析度會從 1920x1080 切換到 3840x1080。若要正常使用此功能，連接的手機也必須支援該解析度輸出。

A: 是的，ROG XREAL R1 AR 眼鏡支援播放全寬 SBS (Side-by-Side) 與半寬 SBS 3D 影片。如果您有 3D 影片來源，可以透過以下方式享受 ROG XREAL R1 眼鏡帶來的 3D 影片播放體驗：

直接連接手機時：                                         
①在手機上下載可以播放 3D 影片的播放器。                                         
②將 3D 影片下載到手機本地。                                         
③將眼鏡連接手機，打開播放器找到影片開始播放，並開啟眼鏡的 3D 模式。                                         
搭配 PC 使用時：                                         
觀看線上 3D 影片：                                         
①將眼鏡連接到 PC，並將眼鏡設定為延伸顯示器。                                         
②使用瀏覽器打開線上 3D 影片並播放。                                         
③開啟眼鏡的 3D 模式 (開啟方法同上)。                                         
④將線上 3D 影片設定為全螢幕模式即可正常觀看。                                         
觀看本地 3D 影片：                                         
①將眼鏡連接到 PC，並將眼鏡設定為延伸顯示器。                                         
②打開已下載至本地的 3D 影片開始播放。                                         
③開啟眼鏡的 3D 模式 (開啟方法同上)，全螢幕即可觀看。                             

A: 在使用眼鏡觀看內容時，由於長時間專注於螢幕，眨眼頻率可能降低，導致淚液蒸發加快，進而引起眼睛表面乾燥。建議長時間使用時多眨眼，並每隔一段時間休息一下，避免長時間連續使用。 長時間使用任何帶螢幕的電子產品都可能導致眼睛疲勞。同時，請您放心，ROG XREAL R1 獲得了萊茵認證的低藍光、無頻閃認證。 「眼舒適 (AR)」標準由視覺感知、視覺健康、人體工學設計、使用者體驗和健康指南等數個部分組成。符合該標準並獲得認證的 AR 產品，皆滿足嚴格的人體工程學和用戶體驗設計，其中包含高品質顯示效果，有助於提升使用時的眼部健康與舒適的用戶體驗。在使用時，請根據當前環境亮度將螢幕亮度調整至適宜的程度，以避免眼睛過快疲勞。

A: 您可以按照以下步驟進行近視鏡片的安裝與拆卸：

準備工具： 

①提前準備好細針或 SIM 卡針，用於輕輕移除 ROG XREAL R1 近視鏡片安裝位置的膠塞 (操作時務必小心，避免劃傷設備或傷到自己)。                                         
②取下固定件： 使用細針或 SIM 卡針，將眼鏡左側和右側標示位置的固定件取下 (請參考隨附說明書中的圖示)。                                         
③插入鏡片： 按照圖示位置，將鏡片插入插孔中即可完成安裝。拆卸步驟與此類同。

A：當眼鏡與 Dock 連接時，眼鏡上的按鍵將無法控制 OSD（螢幕設定）。 
此時操作會由 ROG Control Dock 的五向鍵接手，提供完整的控制功能。 
這是目前產品在 Dock 模式下的設計，讓操作集中於 Dock，以確保使用體驗穩定且一致。

未來更新:
我們已在開發新功能，未來將支援眼鏡按鍵與 Dock 五向鍵同時操作，提供更彈性的使用方式。 
👉 預計於 2026 年 7 月更新提供。