[GZ302EA] Khắc phục sự cố - Vấn đề xoay màn hình, bàn phím hoặc bàn di chuột không hoạt động sau khi xoay

Sản phẩm áp dụng: ROG Flow Z13 (2025) GZ302

 

Nếu bạn gặp sự cố với xoay màn hình, chẳng hạn như màn hình không chuyển đổi giữa chế độ dọc và ngang, hoặc nếu bàn phím hoặc touchpad ngừng hoạt động sau khi chuyển sang chế độ máy tính bảng hoặc máy tính để bàn, vui lòng thực hiện các bước sau để hiệu chuẩn lại các thông số cảm biến trọng lực.

  1. Chuyển máy tính sang chế độ máy tính bảng, đặt màn hình úp lên một bề mặt phẳng.  

  2. Nhấp vào đây để tải xuống chương trình hiệu chuẩn cảm biến trọng lực.
  3. Sau khi tải xuống, nhấp chuột phải vào tệp ① và chọn [Extract All]②.
  4. Nhấp vào [Extract]③.
  5. Khi quá trình giải nén hoàn tất, nhấp chuột phải vào [run_calibration] tập tin lô④, và chọn [Run as administrator]⑤.
  6. Chương trình sẽ tự động bắt đầu quá trình hiệu chuẩn. 
    Lưu ý: Không di chuyển máy tính hoặc gây ra rung động trong quá trình hiệu chuẩn để tránh thất bại.
  7. Khi màn hình hoàn tất xuất hiện, hiệu chuẩn đã hoàn thành và chức năng xoay nên được phục hồi bình thường. Đóng chương trình và tiếp tục sử dụng máy tính của bạn.

 

Nếu vấn đề của bạn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ dịch vụ khách hàng của ASUS để được hỗ trợ thêm.