逐步解說指南：設定與連接 ROG XG Mobile，提升裝置效能的終極利器。
常見問題
根據 Intel Thunderbolt 5 的規格，Thunderbolt 5 裝置僅能向下相容 Thunderbolt 4 和 USB4。如果您的筆記型電腦僅支援 Thunderbolt 3 以前版本或 USB 3.2 以下版本，則無法與 GC34 相容。。
有關 BIOS 版本的確認方法，請參閱此連結：[https://www.asus.com/tw/support/faq/1008829/]。
GC34 採用 Thunderbolt 5 並支援熱插拔，無需重新開機即可隨時連接或中斷裝置。
但由於 GC34 是一款高效能裝置，筆記型電腦可能需要進行 BIOS 更新，以便在開機期間保留至少 128GB 的預取記憶體 (prefetchable memory)。如此可可確保裝置正常運作。
如果此 BIOS 設定未啟用或無法使用，您可能會遇到錯誤訊息或效能問題。ASUS 已針對支援的機型發布 BIOS 更新，請檢查筆電的 BIOS 版本是否列在相容性清單上，否則請更新至所需版本。
若您使用的是非 ASUS 筆記型電腦，我們建議您聯絡裝置製造商以確認是否支援此設定，以及如何據此更新您的 BIOS，確保最佳效能與穩定性。
若您的筆電採用 Intel Lunar Lake 架構處理器，由於硬體的限制，僅有其中一個 Thunderbolt 4 連接埠完整支援 GC34 等外接 GPU 裝置。
對於配備 Intel® Core™ Ultra 7 處理器的筆電，請務必將 GC34 連接至位於 HDMI 埠旁的 Thunderbolt 4 連接埠。另一個 Thunderbolt 4 連接埠缺少必要資源，無法正常啟動外接 GPU。
GC34 可以為筆記型電腦提供最高 140W 的充電功率。然而，您的筆電必須支援 USB PD 3.1 EPR (Extended Power Range，擴充功率範圍) 充電功能，且僅能透過上游連接埠連接到 GC34。若同時透過下游連接埠連接其他裝置，系統會自動分配電力，可能會降低提供給筆電的充電瓦數
2025 XG Mobile 採用 NVIDIA RTX 50 系列顯示卡，僅支援 Windows 11 24H2 以上版本。因此，您的筆電必須更新至 Windows 11 24H2 以上版本，才能使用本裝置。
設計、製造及服務 (ODM) | Thunderbolt 技術社群。目前，僅有四家製造商取得 Intel 官方的 Thunderbolt 傳輸線認證。GC34 隨附的傳輸線是其中一家製造商 Luxshare 所生產的 Thunderbolt 5 認證傳輸線。為確保穩定的連線能力與完整功能，建議優先使用隨附的傳輸線，以避免相容性問題或傳輸錯誤。
如果 GC34 突然無反應且指示燈熄滅，請嘗試將 Thunderbolt 傳輸線與電源線拔除後重新連接。確認指示燈是否重新亮起，亮起即表示裝置重新連線成功。若多次嘗試後問題仍然存在，請聯絡客服支援取得進一步協助。
請依照以下步驟進行檢查。如果問題仍然存在，請聯絡第一線客戶支援以取得進一步協助。
1.確認系統已連接官方電源變壓器。
2.確認 NVIDIA 驅動程式版本為 573.24 以上版本。
3.如果 XG Mobile 所連接的機型本身具備獨立 GPU (dGPU)，請先切換至 ECO 模式。
4.切換到 ECO 模式後，如果效能問題仍然存在，請嘗試重新連接 XG Mobile。